Baofengradio Omdömen 7

Ware bestellt und nie erhalten! Keine Antwort vom Support auf Nachfrage!

Höchst unseriös! Geld ist weg.
Das Unternehmen schafft es in vier Monaten nicht mir mein Geld zurück zu erstatten! Dutzende Male Kontakt aufgenommen, als Antwort immer kurze Sätze mit "dass es in Arbeit ist". Das Unternehmen hat zu Beginn sogar gelogen sie seien nicht informiert über meine zweifach erbittete und auch bestätigte Rückerstattung mit Einhaltung meinerseits der AGB und
Vertragsbedingungen. Erst als ich erwähnte ich habe Screenshots und jeden Schriftverkehr gesichert und sende das gerne, wurde Rückerstattung nochmals genehmigt und bestätigt. = Das ist vier Monate her...
Finger weg! Ich werde jeden warnen der Interesse an diesen Produkten hegt.
Keine Ware erhalten und Geld ist weg!
Hatte so eine negative Erfahrung noch nie zuvor!

I recently purchased a VHF radio UV-17M from Baofeng radio, enticed by their website's detailed descriptions and promises of modern features, including USB-C charging. However, upon receiving the product, I was sorely disappointed to find that it did not include USB-C charging capabilities as advertised.

When I reached out to their customer support to address this discrepancy, I was met with nothing but short, rude responses, brushing off my concerns without any attempt to resolve the issue. It was evident that they had no interest in satisfying their customers or acknowledging their misleading advertising practices.

In my subsequent attempt to rectify the situation, I stumbled upon a tiny, barely visible disclaimer buried in their website, stating that the product did not include USB charging. Way smaller and in fading color compared to the pictures and text describing multiple times, that the product has USB charging. This deliberate attempt to obscure crucial information only further highlights the company's unethical business practices.

I am deeply disappointed and frustrated by Baofeng radio's blatant disregard for honesty and transparency. Their deceptive advertising tactics and dismissive customer service are unacceptable. I strongly advise against purchasing anything from this company, as you may not receive what you were promised, and any attempts to seek resolution will be met with disdain.

Further, the description described a 6 band radio. What was delivered was a 4 band radio...

2/4-2024: Still waiting for a solution.

I ordered a few days ago and paid with bitcoin, but my order status still said “awaiting crypto payment”, after contacting support about the issue i was told the adress was not theirs and they told dhl the parcel was fraudulent (so the payment clearly did go trough if they sent it already)

Gestern kam die Ware an: 2 Kartons mit jeweils einem Funkgerät incl. Zubehör. Dazu 2 ausziehbare Antennen mit Feingewinde, 2 Mikrofone und 2 Programmiersets mit USB-Kabel und CDs. Alles gemeinsam in einer (!) Versandtüte aus dünnem Kunststoff. Letztere Teile in dünnen Klarsichttüten ohne jeglichen weiteren Schutz (!). Kein zusätzlicher Schutzkarton, keine Luftpolsterfolien. Folge: Außentüte an mehreren Stellen beschädigt, Klarsichtüten aufgerissen, CDs defekt, Antenne im Funkgerätekarton verbogen, 2 von 4 Schrauben fehlen. Möglicherweise weitere Schäden an den Tastern der Mikrofone. Trotz der rechtlich eindeutigen "Rückgabepolitik" in den Bestellbedingungen von Baofeng, welche bei Schäden die kostenfreie Rücksendung nach Spanien zum Umtausch vorsieht, weigert man sich. Originalkommentar: "Das ist richtig, Sie haben das Detail der Beschädigung der Verpackung einfach erfunden, denn auf der Website steht nichts darüber." Folge: Man würde die Ware zwar zurücknehmen, aber weder die Kosten für Hin- und Rücksendung erstatten. Ich würde auf ca. 20 Euro sitzenbleiben, obwohl durch die vollkommen unzureichende Verpackung solche Schäden nicht zu vermeiden sind. Unglaubliche Story, aber wahr!

Kürzlich habe ich eine Bestellung von 5 Uv-16 Pro Max Radios aus Spanien aufgegeben und ich muss sagen, ich bin beeindruckt von der Schnelligkeit der Lieferung. Dank der Effizienz von Hermes kam mein Paket in Rekordzeit in Deutschland an. Das Beste daran ist, dass ich diese Radios zu einem unglaublich günstigen Preis erwerben konnte. Ich bin begeistert von diesem Kauf und würde diesen Online-Shop auf jeden Fall jedem empfehlen, der nach qualitativ hochwertigen Produkten zu erschwinglichen Preisen sucht. Vielen Dank für diese außergewöhnliche Einkaufserfahrung!

they are dropshipping from china at higher price via aliexpress. use aliexpress istead. They have a bulletproof refund policy and better tracking.

the guy who has this website put in my adress wrong and the shipping company send my package back once it arived in the wrong country. i lost 30 days when i could just order them myself from aliexpress and get them cheaper.

This webiste is just a middleman with higher prices for nothing.