Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,4
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Grundet it-nedbrud, fandt jeg via interflora kundeservice en lokal butik, ringede, og indenfor 2 timer var buketten leveret til min mor på hospitalet. Hjælpsom på telefonen og jeg fik en SMS som bevis på betaling. 💐🦾🤩
Deres hjemmeside virker ikke korrekt. Den blev ved med at skrive at jeg ikke havde valgt en forsendelsesmetode, hvilket jeg havde, nemlig udbringning. Jeg ser så, at den ikke kan genkende adressen, selv om det er 6 min. kørsel fra butikken.
Jeg opgiver og må ringe butikken op.
Jeg får fat i en medarbejder der taler meget dårligt dansk. Jeg forklarer hvilken buket jeg ønsker og jeg fortæller at der skal vedlægges et kort. Han fortæller prisen og at det koster 80 kr. for udbringningen. Jeg synes det var dyrt, men betaler via mobil pay. Jeg var nød til at stave hele kortet for ham og da vi er færdige, beder jeg ham læse kortet højt, hvilket han nægter. Han siger ordret: det behøver jeg ikke, har skrevet det du siger, og nu skal jeg tilbage til andre kunder der venter.
Jeg havde vel at mærke lige betalt 550, kr.
Han sendte en SMS med kvittering, men ingen besked om, at nu var de leveret, så jeg måtte ringe og høre om de var leveret. Jeg har nu modtaget 2 billeder fra modtageren et af buketten som er pæn, men kortet er under al kritik. Det ligner et kort, som et barn i 1 klasse har skrevet, der mangler endelser, og tingene er stavet forkert så meningen ikke forståes og der er ord som lige pludselig står med store bogstaver. Der gik lang tid før modtageren kunne tyde nogenlunde hvad der stod og hvem buketten var fra. Så mega pinligt. Hvis han ikke kan dansk, skulle han ha fundet een der kunne.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
