La rapidez de la gestión y de la entrega del pedido. Tienes toda la información disponible sobre el día de entrega y se va actualizando según van pasando los días. A mí me llegó muchísimo antes de l... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Necesitaba un juego de mesa y de sillas de jardín y ninguna tienda de Amazon las envíaba a Tenerife,entonces recurrí a Banango,ellos hicieron que la compra fuera rápida y sencilla,en todo momento me... Se mer
Me ha llegado correctamente el pedido, sin embargo creo que ha tardado mucho para lo que se paga por el servicio. 11 días desde que salió de Madrid hasta que llegó a Canarias, cualquier envío por Corr... Se mer
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Hace cuatro años que compré un traje completo para mí hijo y le quedó tan bien, buena calidad. He vuelto a confiar en la misma marca y en Zalando para volver a comprar otro traje completo para la orla... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Compra online y recibe tu pedido en cualquiera de las 8 Islas Canarias 🇮🇨 con la app BANANGO 🍌. Disponible para iOS & Android.
Kontaktuppgifter
Spanien
- hola@banango.app
- banango.app
4,6
Utmärkt
552 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Diferencia en gastos de envío
He realizado un pedido a través de Banango a una tienda de muebles, aplicando el número de bultos, las medidas y peso de cada producto: 9 cajas y un peso de 132 kg; el sistema me ha cargado 201,80€ de gastos de envío. Al llegar la mercancía a Madrid me han informado de un ajuste por 8 cajas y un peso de 151 kg; me han pedido un pago extra de 549,70€ de diferencia de gastos. O sea, una caja MENOS y 19 kg más: 272% más de lo pagado ya. El sistema de cálculo de gastos no funciona, porque yo entiendo que haya diferencia, pero ¡no puede ser un 272%! Banango es muy clara en la comunicación (avisa que puede haber gastos al momento de recibir la mercancía en sus almacenes) y la atención al cliente es muy buena, pero creo que el sistema de cálculo de los gastos no es fiable, al menos en pedidos grandes. He realizado, anteriormente, un pedido de unos zapatos y todo ha ido de maravilla.
23 mars 2026
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Svar från Banango
Gracias por tu reseña y por explicarlo con tanto detalle 🙏💛
Nos alegra saber que valoras la atención y la transparencia, y entendemos perfectamente tu sorpresa con el ajuste. En los pedidos, y en especial en pedidos grandes, el coste no depende solo del peso, sino sobre todo del volumen real (peso volumétrico) que se confirma en almacén. En mobiliario, pequeñas diferencias en medidas pueden generar cambios importantes en el cálculo logístico.
Aun así, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la estimación en este tipo de pedidos. Si quieres, podemos revisar tu caso en detalle por WhatsApp al +34 644 689 913. 💛🚀
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Una ayuda para comprar y traer a Canarias lo que empresas no envían.
Rápidos y precio razonable.
8 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchas gracias por tu reseña, Debbie! 🙌 Nos alegra saber que Banango te ayuda a traer a Canarias lo que otras tiendas no envían, y que valoras la rapidez y el precio. 💛🚀
Primero que nada en la rapidez
Primero que nada en la rapidez, llegó antes de lo indicado. Y gracias a esta empresa me pudo llegar el pedido ya que a Canarias está complicado que lleguen muchas cosas.
3 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchas gracias, Lorena! 🙌 Nos alegra un montón saber que tu pedido llegó antes de lo previsto y que pudimos ayudarte a recibirlo en Canarias. 💛🚀
Todo ha ido genial
Todo ha ido genial, rápido y sin sorpresas con aduanas, recomendables y fiables al 100%
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchísimas gracias! 🙌 Nos alegra saber que todo fue rápido, sin sorpresas y que confías en nosotros al 100%. 💛
100% Recomendable
Porque es una plataforma estupenda para comprar en tiendas que no envían a Canarias, yo he comprado en varias ocasiones y no he tenido problemas.
La App es sencilla de utilizar, es bastante intuitiva.
En todo momento dan información detallada y actualizada del estado del envío.
La atención al cliente a través de su sistema de WhatsApp funciona muy bien, resolviendo cualquier duda en referencia al pedido en curso.
Ningún problema en la entrega del paquete.
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa! 🙌 Nos alegra saber que valoras la facilidad de la app, la información del seguimiento y la atención por WhatsApp. 💛🚀
Svar från Banango
¡Gracias, Raúl! 😊 Nos encanta saber que todo fue genial. 💛🚀
Aunque se tardo un poco más de lo…
Aunque se tardo un poco más de lo esperado, llegó todo bien
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Gracias por tu comentario! 🙌 Sentimos el pequeño retraso, pero nos alegra saber que todo llegó bien. 💛🚀
Rapidez y buen servicio en la entrega…
Rapidez y buen servicio en la entrega No me preocupo si no llega por algo....me mantienen informado.
De momento todos los pedidos bién...
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchas gracias, David! 🙌 Nos alegra saber que valoras la rapidez, el servicio y la información durante todo el proceso. 💛🚀
Svar från Banango
¡Muchas gracias! 😊 Nos encanta saber que todo salió perfecto. ¡Hasta la próxima! 💛🚀
Svar från Banango
¡Gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💛🚀
El pedido llegó en tiempo y forma
El pedido llegó en tiempo y forma. Muy contenta!!! 🤩
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchas gracias, Mara! 🤩 Nos alegra un montón saber que tu pedido llegó en tiempo y forma. ¡Encantados de tenerte con nosotros! 💛🚀
Costes de envío razonables
Muy fácil de comprar, muy rápido el envío y los costes por traerlos hasta Canarias son razonables.
25 mars 2026
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Svar från Banango
¡Gracias por tu comentario, Raúl! 😊 Nos encanta saber que te resultó fácil comprar y que valoras la rapidez y los costes. 💛🚀
Llegó el paquete en el tiempo indicado…
Llegó el paquete en el tiempo indicado y en muy buen estado y justo lo que pedí
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchas gracias, Elvi! 🙌 Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo, en buen estado y tal como lo esperabas. 💛🚀
Una muy buena opción si vives en Canarias
Una muy buena opción si vives en Canarias y no consigues ciertos productos porque muchas tiendas no hacen envíos aquí. El envío fue rápido y todo llegó en perfecto estado.
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Banango te ayuda a conseguir productos que no llegan a Canarias y que todo llegó rápido y en perfecto estado. 💛🚀
Indicación en todo momento del pedido y…
Indicación en todo momento del pedido y sin problema alguno
7 april 2026
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Svar från Banango
¡Muchas gracias, Leandro! 🙌 Nos alegra saber que estuviste informado en todo momento y que todo fue sin problemas. 💛🚀
Fenomenal
Todo rápido, eficiente, sin problemas y comunicando cada paso del proceso vía email. Cada vez que he comprado gracias a este servicio siempre es un 10/10, gracias!!
26 mars 2026
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Svar från Banango
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌💛
Nos alegra saber que valoras la comunicación en cada paso y que cada experiencia contigo ha sido un 10/10.
¡Gracias por tu confianza y por seguir contando con Banango! 🚀🌴
Una gran empresa
Una gran empresa, siempre me tiene informada de mi pedido y cuidan todo los detalles para que el pedido llegue bien empaquetado . Muy contenta, gracias 🙂
25 mars 2026
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Svar från Banango
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌😊
Nos alegra saber que te sientes bien informada en todo momento y que valoras el cuidado en cada detalle del envío.
¡Gracias por tu confianza y por tus palabras! 💛🚀
Por fin una empresa seria y…
Por fin una empresa seria y transparente que hace posible tener un poco de igualdad con respecto al resto de españa para poder comprar lo que queramos.
27 mars 2026
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Svar från Banango
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🙌💛
Nos alegra un montón saber que valoras la transparencia y que Banango te ayude a tener más opciones de compra desde Canarias. Ese es justo nuestro objetivo.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀🌴
El producto en buen estado tal y cual…
El producto en buen estado tal y cual cómo lo pedí, entrega rápida.
26 mars 2026
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Svar från Banango
¡Gracias por tu comentario! 🙌 Nos alegra saber que el producto llegó tal y como esperabas y con rapidez. 💛🚀
Nunca he tenido problemas con las…
Nunca he tenido problemas con las compras a través de su app, incluso comprando marcas que no incluyen directamente. Con información de todo el proceso.
25 mars 2026
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Svar från Banango
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tus compras han sido siempre sin problemas y con buena información en todo el proceso. 💛🚀
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