Très bonne qualité et envoi rapide et bien protégé. mais les frais de retour sont à la charge du client, ce serait bien que banana moon change leur politique de retour
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Det här tycker kunderna
4 étoiles pour le SAV ! J’ai été très bien accompagné dans la gestion de ma demande. J’ai dû envoyer mes articles à leur atelier afin de faire réparer plusieurs pendentifs et, en moins d’une semaine... Se mer
Företaget har svarat
Une première commande réussie, je connaissais la qualité car déjà acheté régulièrement en boutiques donc je savais les tailles qu’il fallait. Les 3 ensembles que j’ai commandé correspondent tout à fai... Se mer
Företaget har svarat
Compré un bikini hace menos de 1 mes en la tienda de Banana Moon en Hossegor (Francia). Lo he usado 3 veces y el bikini está super estropeado, con hilos sueltos, mostrando una calidad terrible. Llevo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Come and discover the brand's different lines and immerse yourself in the sunny, colourful world of Banana Moon, where summer never ends!
Kontaktuppgifter
Avenue Albert II 6, 98000, Monaco, Frankrike
- 0800909368
- service.clients@bananamoon.com
- bananamoon.com
4,1
Bra
223 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site internet.
L'équipe Banana Moon
Très joli
Je suis très contente du modèle que j ai commandé
Il est conforme, très joli
La livraison a été rapide
7 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site internet.
L'équipe Banana Moon
Produit de qualité
Produit de qualité, conforme à la photo, livraison rapide. Belle expérience avec bananamoon
13 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravis de vous accompagner et espérons continuer à vous satisfaire au fil de vos prochaines commandes.
L’équipe Banana Moon
Bons conseils sur la taille (prendre…
Bons conseils sur la taille (prendre une taille de plus)
Envoi rapide et réception rapide.
17 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site internet.
L'équipe Banana Moon
Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site internet.
L'équipe Banana Moon
Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance, qui nous font très plaisir.
La qualité de nos maillots ainsi que l’attention portée à chaque détail sont essentielles pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande.
L’équipe Banana Moon
Frais de port
Bonjour,
Autant les produits sont de qualité, autant ne vous trompez pas de taille car les retours sont payants donc ça fait cher les frais de port au total !
La plupart des sites propose un retour pris en charge mais là par exemple 6€ de frais de port au départ, 5,50 € pour faire le retour et à nouveau 6€ pour renvoyer le nouveau produit.
Pourtant je me suis référé au guide des tailles !
23 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte satisfaction.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les frais de retour et la transmettons aux équipes concernées.
Concernant le choix de la taille, sachez également que notre service client reste disponible pour vous conseiller selon les spécificités de chaque modèle.
L’équipe Banana Moon
Fidèle de la marque depuis quelques…
Fidèle de la marque depuis quelques décennies , suis toujours fan !
A quand la fidélité récompensée? 🤩
2 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité au fil de toutes ces années ! Cette belle marque de confiance nous touche énormément.
Nous prenons bien en compte votre suggestion concernant la fidélité et la transmettons à nos équipes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner encore longtemps.
L’équipe Banana Moon
Maillots de qualité mais prix restent…
Maillots de qualité mais prix restent trop élevés malgré la qualité mais je recommande quand même 😉
24 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous recherchons en permanence le meilleur équilibre entre la qualité de nos créations, le choix des matières et le savoir-faire qui les accompagne.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors d’une prochaine commande.
L’équipe Banana Moon
Un choix extraordinaire.
Banana Moon propose une multitude de maillots de bain pour toutes les morphologies. Je suis cliente depuis des années et la qualité des maillots est excellente. Il n'y a pas de surprise avec les tailles qui correspondent aux references indiquées. Les maillots sont très à la mode, colores ou plus classiques. Un vrai bonheur. Livraison rapide. Je recommande vivement.
8 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre fidélité au fil des années nous touche beaucoup et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
C'est un vrai plaisir de savoir que nos collections continuent de vous accompagner saison après saison.
Nous vous souhaitons un très bel été et espérons vous retrouver bientôt.
L'équipe Banana Moon
Au top
Comme toujours, les maillots sont de bonne qualité. La petite pochette pour les protéger. Top, je recommande les yeux fermés
3 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance, qui nous font très plaisir.
La qualité de nos maillots ainsi que l’attention portée à chaque détail sont essentielles pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande.
L’équipe Banana Moon
Élégance et qualite
De la classe, de l’élégance, de la qualité. Merci.
Le maillot de bain était un coup de 🩷
24 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos maillots et nos collections vous plaisent.
Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour un nouveau coup de cœur. 🩷
L’équipe Banana Moon
Très joli maillot de bain!
Très joli maillot de bain qui correspond parfaitement à la description reçu très rapidement.
La taille correspond bien et la matière comme la couleur sont très belles.
J’adore 😊
24 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre maillot vous plaise et qu’il corresponde pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement cet été. 😊
L’équipe Banana Moon
Un maillot de qualité j’en achète un…
Un maillot de qualité j’en achète un tous les deux et ils tiennent très bien
24 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre fidélité au fil des années est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour votre prochain coup de cœur.
L’équipe Banana Moon
Très bonne expérience l’attente est…
Très bonne expérience l’attente est conforme et le colis a été livré en parfait état.
Le maillot est super ainsi que la texture et la forme.
24 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très bientôt.
L’équipe Banana Moon
Maillot de bain de qualité
Maillot de bain de qualité. Pour l’achat de mon deuxième maillot bain, je ne voulais rien d’autre qu’un Banana Moon.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour et pour cette belle marque de confiance.
Nous sommes ravis de vous accompagner une nouvelle fois et espérons continuer à vous satisfaire au fil de vos prochaines commandes.
L’équipe Banana Moon
Le maillot branché.
Très beaux maillots 2 pièces (j’en ai une douzaine) toujours de bonne qualité , bien coupés, à la bonne taille et surtout originaux et à la mode .
À conseiller sans hésitation.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que nos articles vous plaîsent tant.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Banana Moon
Cliente depuis des années
Cliente depuis des années,jamais déçu par les articles,la qualité,la livraison,les retours,100%satisfaite
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que notre collection vous plaîse tant.
A très bientôt !
L'équipe Banana Moon
ravis
ravis , les maillots sont de belles qualités et conformes aux tailles annoncées
juste un bémol même si je laisse 5 Etoiles : les frais de port sont payants
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, très apprécié ! Nous sommes ravis que nos maillots de bain vous plaisent. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
L’équipe Banana Moon
Parfait
Parfait ! Colis reçu rapidement, conforme à la description et taille OK
22 juli 2026
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Svar från Banana Moon
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
À bientôt sur notre site !
L’équipe Banana Moon
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