Wat ik besteld heb was niet op voorraad omdat de site niet aangepast was.Heb t geld teruggestort gekregen,maar geen update meer ontvangen van wanneer de voorraad weer compleet is.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zondag een pergola en bamboeschuttingen op rol besteld. Woensdag gebeld voor een afspraak voor bezorgen op donderdag! Bezorging prima aardige man. Spullen heel mooi en stevig. Kort gezegd blij mee... Se mer
Producten besteld, kreeg netjes een mail dat deze niet leverbaar zijn en het geld terug gestort zou worden maar nog niks ontvangen. Reageren niet meer op de mail en zijn via de telefoon niet bereikba... Se mer
Een half jaar geleden hier ook besteld, toen geen goede ervaring gehad ivm te weinig geleverd en extreem lange levertijd . had nu weer stromatten nodig en ze zijn toch de goedkoopste. Deze keer werd... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bamboo Import is gespecialiseerd in het produceren en distribueren van bamboeproducten voor de internationale markt. Met ons hoofdkantoor en hoofdmagazijn in Nederland kunnen we elke bestelling, groot of klein, door heel Europa verzenden.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@bambooimport.com
- bambooimport.com
3,1
Medel
1 tn omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top!
Goede service!
Snelle levering!
Top kwaliteit!
Mijn volgende bestelling staat al klaar.
30 augusti 2025
Fraud
It looks like Fraud - we ordered a lot off stuff, payed it, and now waiting for weeks to get our stuff delivered. We wrote a lot of mails ang get no response , neither the stuff! Keep your fingers away from tgis!
3 augusti 2025
Eerste bestelling fout materiaal…
Eerste bestelling fout materiaal geleverd niet volgens website.
Na klacht niet opgelost met de mededeling dat er conform geleverd was . dus planken te kort.
Bij de tweede bestelling veel later geleverd dan beloofd maar ineens wel de juiste planken. helaas sluiten die niet aan op de eerste levering,
gelukkig twee pakbonnen bewaard en retour gemaild met de vraag of ze het kunnen oplossen.
Oplossing we storten uw geld terug maar wanneer weten ze niet!!!!
Telefonisch onbereikbaar , op mail wordt niet gereageerd.
Gratis tuinfakkels 2 maal toe volgens de webshop recht op NOOIT ontvangen
lijkt wel een oplichter!!
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Na plaatsing order geen contact meer…
Na plaatsing order geen contact meer kunnen krijgen, niet per mail, telefonisch of app. Vandaag naar "showroom" gereden, maar blijkt er niet meer te zijn.
Na aangegeven te hebben aangifte te doen bij politie en creditcard maatschappij, kreeg ik reactie dat de spullen de volgende dag geleverd zouden worden en zijn ook geleverd.
22 augusti 2025
I placed an order almost 2 months ago…
I placed an order almost 2 months ago spending 1000 euro including shipping. They have said twice that the order has been shipped and should have been already delivered but never shared any tracking information or proof of shipment. i've been emailing and calling them repeatedly for 6 weeks but they don't answer. I think this company might be a scam and I am worried about losing all my money.
7 juli 2025
Hoogst waarschijnlijk door de vacantie…
Hoogst waarschijnlijk door de vacantie werd de toegezegde levering niet nagekomen
Op telefoontjes hierover werd elke dag doorgeschakeld naar een antwoordapparaat. Pas een week later kwam via een kantoor elders
en bellen met een ander telefoontoestel contact tot stand en werd er geleverd
5 augusti 2025
VIP service
Vanaf de bestelling tot en met de levering was alles in een oogwenk geklaart. Dus een heel korte leveringstermijn en alles is vlot verlopen. Hoeft niks aan toe te voegen.
28 juli 2025
Snelle en professionele levering
Snelle en professionele levering. De bestelde goederen zijn van zeer goede kwaliteit. Ik raad ze zeker aan.
8 juli 2025
producten na 2 maand nog niet geleverd
product besteld en betaald op 28/05/2025 en tot op heden nog altijd niet toegeleverd gekregen. Op 6/06/2025 verwerkt in sprteercentrum en op 12/06/2025 aangekomen in mijn regio (is wel nog altijd in Nederland terwijl ik wel in België woon. Pure afzetters!!!
27 maj 2025
Très bon produit et un excellent suivi…
Très bon produit et un excellent suivi à la fourniture.
19 juli 2025
Gewoon goed
13 juli 2025
Onmogelijk te monteren
Onmogelijk te monteren maar schroefgaten ontbreken.
Reageren niet op e-mail op vraag/klacht
10 juni 2025
Alle geleverde palen zijn niet volgens bestelde diametet
Alle geleverde palen zijn niet volgens de bestelde diameter van 9-11 cm Allemaal hebben ze aan beide zijde een diameter van 6-7 cm . Allen palen zijn gescheurd.
11 juli 2025
Alles ging prima
Alles ging prima, alleen vinden we de verzendkosten belachelijk hoog.
Zelfs PostNL doet dit voor veel minder
20 juli 2025
De bestelling was snel verwerkt en…
De bestelling was snel verwerkt en netjes verzorgd, alleen de kwaliteit is teleurstellend. Je besteld donkere bamboo, maar hij is al vervaagd en je moet dus nog zelf aan de slag met bamboobeits voor een goed resultaat en behoud van je bamboo. Ik had dit niet verwacht.
19 juli 2025
Dit bedrijf belooft van alles
Dit bedrijf belooft van alles, maar komt niks na!!!!
Wij hebben 1 jaar geleden bamboo renovator (op bij bedrijf aangekochte schutting) aangebracht en deze klapt er na een kleine periode helemaal af.
Eind mei contact met bedrijf opgenomen en wij kregen te horen dat het probleem bekend was.
Zij beloofden ons het nieuwe product kosteloos op te sturen.
Na enkele weken nogmaals gebeld, maar er werd niet opgenomen.
Enkele uren later met ander nummer gebeld en kreeg hetzelfde verhaal, met wederom toezegging nieuwe renovator.
Inmiddels 3 weken later nog niks.
Bel je, wordt je doorgeschakeld naar de voicemail
.
Nummers zijn dus bekend en worden niet meer aangenomen.
.
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Teleurstellende ervaring
Helaas was het niet mogelijk om het bamboe zelf af te halen, waardoor ik verplicht was hoge bezorgkosten te betalen. Daarnaast duurde het erg lang voordat de bestelling eindelijk werd geleverd. Jammer, want ik had er meer van verwacht.
19 juni 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.