Ballingslöv - Kök, badrum och förvaring Omdömen 

Vi köpte en lägenhet som redan hade ett ballingslövkök men som behövde kompletteras med ordentliga köksskåp, så vi tog beslutet att hålla oss till samma märke. Först blir allt försenat och när det väl kommer saknas två luckor. När de också blivit försenade två veckor efter nytt utsatt datum och väl dyker upp så skevar luckorna med flera millimeter mot skåpen. Det här är alltså färdiga moduler och inget jag skruvat ihop själv, och ändå är det så dålig precision. Totalt kostade skåpen över 20 000 kronor. Jag förväntar mig mer, ärligt talat.

Vi fick jättebra hjälp i butiken och resultatet blev mycket bra. Fin kvalitet och bra lösningar.

Försäljning o leverans funkade hundra, en front va fel men som helhet helt ok.

Väldigt bra service och tips genom hela processen. Trevligt att jobba ihop i ett projekt som kändes väldigt för oss.

Fin kvalitet på köket. Men det som fällde avgörandet i vårt val av leverantör var säljarens engagemang i Karlstad.

En underbart person som fans till hans under hela processen
Kan varmt rekommendera Balingslöv

Säljaren Ellen var väldigt lyhörd för våra behov, hon gav konkreta förslag som var helt i linje med vår vision och budget. Vi fick bra layoutbilder, det i kombination med att vi kunde se och känna på produkterna i deras fina butik i Järfälla fick oss att välja Ballingslöv före andra köksleverantörer.

Har ett kök som är 6 år gammalt kostat över 200 000SEK med integrerad kyl/frys där gångjärn släppt och det skavt på luckan så färgen släppt och mdf materialet sväller och skaver ännu mer mot själva infästningen som också tagit skada. 22/6 ringer till butiken i Nacka, hamnar i kö är först i kön hela tiden men efter exakt 30 min så bryts det. Testar igen sitter i kö i exakt 30 min igen och därefter bryts det. Omöjligt att komma i kontakt med de till butiken i Sickla via telefon. Åker dit till butiken nästa dag då meddelar de två tjejerna som sitter i disken där att det låter jättekonstigt men att de hade sagt igår att de hade inte fått ett enda samtal på hela dagen. Verkade inte bry sig om att kontakta någon om det utan tyckte mest det var skönt att slippa jobba. Under tiden jag är där ringer det inte en enda gång. Och de säger att de kan inte hjälpa mig då den säljaren som sålde köket numera jobbar på Kungsholmen och ber mig ringa henne. Testar ringa henne medans jag är där för inte ens det kan de hjälpa till med men samma sak hamnar i kö, först i kön och ingen som svarar. Åker därifrån då hunden sitter i bilen och det är varmt.

Mailar säljaren som tar kontakt och meddelar efter min förklaring vad som hänt att självklart det reklamerar vi inga problem. Hon minns att hon sålde köket och hade hittat hela ordern. Fantastiskt hus och kök vilket vi också tyckt tills när nåt inte fungerat som nu. Några timmar senare får jag ett mail där hon säger tyvärr men det är inget vi kan ta på garantin, ingen har ens varit där utan de säger det av en bild jag skickat till de på ett av tre gångjärn, fast att integrerad kyl/frys ska fungera med deras luckor och 20 års garanti så skrev de en enda rad att de inte kommer hjälpa till.

Hade ett kök i 15 år från Marbodal som det aldrig någonsin var ett problem med var som nytt efter 15 år. Här är det mdf skivor inget massivt trä och det enda som skyddar luckorna är lite färg som lätt släpper om man kommer emot nåt. Skulle aldrig rekommendera någon Ballingslöv som ett premium kök. Billigt material i deras luckor, obefintlig service, falska säljare som ljuger en rakt i ansiktet fast de sa att det går på garantin.

Har nu bett om en teknisk förklaring till varför de inte ersätter skadan. För ett kök som kostade över 200 000 kr och där den aktuella delen bara är cirka 6 år gammal är det inte orimligt att förvänta sig att en integrerad kylskåpslucka ska hålla betydligt längre än så. Fortsättning kommer vid svar hur de hanterar ärendet eller vidare till ARN.

Med vänlig hälsning, Solstigen Nacka

Bra och snabb service!

Vi har beställt kök hos butiken i Kungens Kurva. Tyvärr hade vi en extremt dålig upplevelse där vi fick byta planerare flera gånger. Vi fick ingen eller extremt långsam återkoppling på mail och telefonsamtal. Vi fick beställa flera saker hos konkurrenter då vi helt enkelt inte fick återkoppling och för bänkskivan lyckades säljaren helt enkelt inte ens få fram en korrekt offert/skiss så pga tidsbrist gick vi till annan aktör som fixade det på under en vecka. Snickaren som var hemma hos oss för att kontrollmäta (från ballingslöv) mätte inte bra nog så vårt hörnskåp som vi skulle ha för att använda ytan i köket effektivast möjligt blev inget hörnskåp utan vi har en halv meter i hörnet som död ytan nu och tyvärr en nästan lika lång passbit som då dessutom är slät och inte följer övriga luckor/fronters uttryck och ser tråkigt ut. Förstör hela kökets utseende.
Det hotades med att Fabriken hade leveransproblem av vissa luckor (trots beställning många månader i förväg) och vi sa att det är väl okej så länge det inte innebär några extra kostnader för oss - men då säger säljaren att det gör det visst det. Vi måste betala dubbla leveransavgifter (trots kök för många hundra tusen och felet ligger hos dem - inte oss!!). Såhär snålt är det genomgående trots ett kök (med stommar och luckor - fick ju köpa bänkskiva och övriga tillbehör samt vitvaror från konkurrenter..) som kostar närmare 400 000. Vi ringde bland annat för att våra snickare saknade monteringsskruvar, när vi väl får tag i en personal - efter att till slut ringt VDn som då bad en medarbetare kontakta oss - hänvisade hen till en bygghandel… Alltså att vi skulle åka och köpa egna skruvar till köket i en bygghandel!!!
Vi rekommenderar inte Ballingslöv Kungens Kurva till någon. Vi har varit inne flera gånger i systerbutiken i Sickla och fick hjälp och de var trevliga och kändes mer kunniga men vi vet inte hur de faktiskt är om man skulle beställa kök hos dem..
Så slutsatsen blir nog, välj ett annat köksföretag! Vi har positiva upplevelser från flera andra aktörer vid bygge av tidigare kök. Kvaliteten på köket i sig i förhållande till konkurrenter i samma segment kan jag inte säga jättemycket om ännu (inte börjat använda köket ännu). Visuellt (förutom att de mätte fel så vi fick en ful skarv som förstör intrycket) så är det likvärdigt med konkurrenterna.

Man tror att man ska få service när man köper ett kök i detta segment - tro inte det!

Smidigt köp. Snabb leverans

Vår säljare Susanne Andreasson var mycket hjälpsam och professionell och kom med värdefulla tips hela vägen. Hon hörsammade vår tidsplan och gjorde allt för att den skulle mötas trots semestertider.
Efter att det nya köket varit i bruk några månader nu är vi mycket nöjda med resultatet.

Vi är otroligt nöjda med vårt kök, badrum och tvättstuga på Ballingslöv i Borås. Matilda var fantastisk – tålmodig, professionell och verkligen inlyssnande på våra önskemål. Hon tog sig tid att förstå våra behov och guidade oss tryggt genom hela processen. Tack vare henne kände vi oss säkra i vårt val och resultatet blev precis som vi hoppats. Vi kan varmt rekommendera både Ballingslöv Borås och Matilda!

Det geniala hörnskåpet gjorde att vi valde Ballingslöv. Att ha diagonalt utdragbara skåp istället för karusell är så skönt. Färdigmonterade skåp underlättade monteringen och kortade ner tiden till färdigt kök. Vi valde öppna hyllor istället för överskåp, vilket ger ett öppet och luftigt intryck. Oerhört tillmötesgående och kompetent personal gjorde också sitt.

Jätte bra säljare marika i Uppsala. Bra produkter monterat efter laser och behövde inte justera luckor eller lådor

Fantastisk bra hjälp, ärliga råd, smarta tips och trick blev ett grymt kök, både praktiskt och snyggt. Tack till Petrus och Kungsbackabutiken.

Mycket trevligt bemötande i showroom Sickla, köket är jättefint och blev precis som vi ville ha det !

Bra service och diskussioner vid planering. Bra leverans. Nöjd med slutresultatet