Meget dårlige til at svare på e-mail. Havde bestilt en vare, og da den ikke blev afsendt måtte jeg selv kontakte dem. Har fået besked om ordren er annulleret d 19/1 og her d 25/1 har jeg endnu ikk... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg havde bestilt nogle bukser, og pga sygdom var der forsinkelse på leveringen. Men super kontakt med kundeservice og vi fik sammen løst problemet. En fantastisk side med gode priser og ikke min... Se mer
Tak for at redde mig fra et par tøjkriser, eller 10! Balaerke er et fantastisk sted at handle tøj 🤍 God service, hurtig levering, familiedrevet virksomhed. Det er hverken første eller sidste gang... Se mer
Rigtig øv at man ikke høre noget ifht. levering. Jeg bestilte en pakke i torsdag, hvor der stod at ved bestilling inden 20 timer - så ville jeg modtage min pakke d. 20/3. Desværre har jeg ikke hørt m... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BaLaerke.dk er en webshop som sælger tøj og accessories til kvinder. På shoppen er der også en kategori til børn - i alderen 0-12 år. Det er vores fornemmeste opgave at kunden har en god oplevelse med at handle hos os, og ligeså vigtigt er det - at de har en god oplevelse med returnering eller spørgsmål. Derfor har kundeservice åben både på tlf og e-mail fra 8.00-16.00 alle hverdage. 10.00-14.00 i weekenden.
Kontaktuppgifter
8800, Viborg , Danmark
- 42595921
- kontakt@balaerke.dk
- balaerke.dk
Meget dårlige til at svare på e-mail.
Meget dårlige til at svare på e-mail.
Havde bestilt en vare, og da den ikke blev afsendt måtte jeg selv kontakte dem.
Har fået besked om ordren er annulleret d 19/1 og her d 25/1 har jeg endnu ikke modtaget pengene for varen.
Hvilket undre mig.
Jeg har tidligere oplevet langsom respons på mail fra dette firma.
17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk kundeservice 😍
Jeg havde bestilt nogle bukser, og pga sygdom var der forsinkelse på leveringen. Men super kontakt med kundeservice og vi fik sammen løst problemet.
En fantastisk side med gode priser og ikke mindst en super kundeservice😍🤗
5 STORE stjerner herfra. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering og skønt tøj
Hurtig levering og skønt tøj. What's not to like?
4 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Nem hjemme side og hurtig levering
Nem overskuelig hjemmeside :)
Hurtig levering.
Varerne levede op til mine forventninger
26 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering og rigtig god kontakt…
Hurtig levering og rigtig god kontakt da jeg var tvivl om størrelse 🍀🍀
Vil helt klart anbefal at købe tøj her 🧥🧥
2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Endnu en gang har jeg modtaget lækker…
Endnu en gang har jeg modtaget lækker varer.
14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Tak for at redde mig fra et par…
Tak for at redde mig fra et par tøjkriser, eller 10!
Balaerke er et fantastisk sted at handle tøj 🤍 God service, hurtig levering, familiedrevet virksomhed.
Det er hverken første eller sidste gang jeg skal handle her.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Herfra!!
5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Ekstremt dårlig kundekontakt
Jeg har købt en jakke ved BaLaerke i starten af februar, hvorefter jeg får en besked omkring, at jakken desværre er blevet væk i posten.
Jeg siger, at jeg ikke har noget imod at vente, på at se om den dukker op. Det er den umiddelbart ikke, eftersom det er sparsomt med svar eller opdatering man har fået siden.
13. Marts skrev og ringede jeg til dem uden svar, prøvede igen dagen efter og kom heldigvis igennem.
Her fik jeg en besked, hvor de lovede at tage fat i dao og vende tilbage.
Jeg har ikke hørt fra dem siden.
Utroligt dårlig kundeservice, ikke at holde styr på de kunder man lover ting.
6 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Rigtig øv at man ikke høre noget ifht
Rigtig øv at man ikke høre noget ifht. levering. Jeg bestilte en pakke i torsdag, hvor der stod at ved bestilling inden 20 timer - så ville jeg modtage min pakke d. 20/3.
Desværre har jeg ikke hørt mere efter ordrebekræftelsen.
16 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Virklig dårlig kundeservice
Virklig dårlig kundeservice. Har bestilt en kjole der fra og ville spøger. om noget med hensyn til få varen sendt retur, med det lidt svært når de ik svar på min mail, eller tager telefonen, 🙄husk at dårlig omtale kan gå lyn hurtigt. Hilsen Louise
20 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från BaLaerke.dk
Hej Louise.
Tak for din anmeldelse.
Ja, det er rigtig beklageligt at du må vente 2 dage på svar på din mail, derfor var det rigtig dejligt du kontaktede kundeservice over tlf også fik det svar du manglede.
Årsagen var desværre at din mail var landet i spam, og derfor er den ikke blevet opdaget selvom mailen bliver tjekket dagligt.
De bedste hilsner
Sabina fra BaLaerke
Voldsom god service 🙏🏻🙏🏻
Voldsom god service 🙏🏻🙏🏻
Kan klart anbefales og der er hurtig levering!
6 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från BaLaerke.dk
Hej Lotte
Tak for din anmeldelse. Vi er så glade for at kunne hjælpe dig.
Vi glæder os til at sende en pakke afsted til dig igen!
De bedste hilsner
Sabina fra BaLaerke
Svar från BaLaerke.dk
Hej Bettina.
Tak for din anmeldelse. Vi er så glade for at kunne hjælpe dig.
Vi glæder os til at sende en pakke afsted til dig igen!
De bedste hilsner
Sabina fra BaLaerke
Dejlig webshop og hurtig levering!
Fantastisk hjemmeside,Dejlig brugervenlig og en service udover det sædvanelige!
Der er både tøj til baby, børn, mor og mormor. Balaerke er flittigt brugt til alle størrelser i vores familie.
21 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Kæmpe anbefaling!
Kæmpe anbefaling!
Super god kvalitet, pris og hurtigt levering.
21 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
De har virkelig den bedste service og…
De har virkelig den bedste service og virkelig lækkert tøj
happy wife happy lift
11 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Altid lækkert tøj jeg har fået hjem
Altid lækkert tøj jeg har fået hjem. Helt klart 5 stjerner her fra.
6 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Smilende, glad og serviceminded kvinde
Fantastisk kvinde bag denne hjemmeside! Smilende, glad og imødekommende. Hun er serviceminded og ærlig. Jeg har kun gode ord om hende!
27 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Overskuelig webshop med skarpe priser
Overskuelig webshop
Fantastiske priser
Hurtig levering
Det var virkelig en fornøjelse at handle på balaerke.dk og kan klart anbefales.
10 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Har købt tøj af flere omgange
Har købt tøj af flere omgange, og både kvalitet og service er i top!
10 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.