Bakker Omdömen 

Detta är ett bluffföretag som aldrig levererar och går ej att få tag på. KÖP EJ HÄR!!!

Knappt något jag beställt har överlevt.
När jag ringer och påpekar detta, tycker man från bakker att jag ska ha is i magen.
2år senare. Inget förutom liljorna kommer år från år.

Fel färger på div blommor fick jag också.

Och plantorna är oftast nästan jämt i skitdåligt skick när man hämtar de på posten.

Inte fått min leverans, ingen kontakt med kundservice. KÖP INTE från detta bolag!!!

fär ingen kontakt med kundservice trotts 3 mail inga svar Och nu är kundtjäst stängt pga tekningska problem

Veckorna går, och inga varor kommer. Nu har jag till slut fått ett svar från kundtjänst på Bakker. (Efter många mail)
De skriver att de inte får in NÅGRA leveranser och de har INGEN information om när leveranserna startar igen.
De kan inte leverera produkterna jag betalt för, och vet inte om de kommer kunna leverera dem alls, men de betalar inte tillbaka mina pengar!?
Helt otroligt.

Beställde ett träd av sorten "dissectim garnet".

Det lilla trädet (eller snarare grenen) kom i en stor låda där reklamen nästan vägde mer än produkten. Dessutom är det inte ens ett träd planterat från grunden utan en stickling, vilket det inte står någonstans i produktbeskrivningen. Bokstavligen 3 löv och en smal liten pinne var allt som fanns.

Jag mejlade förstås kundtjänst men har inte fått svar efter 1,5 veckor. Hemskt köp. Aldrig mer.

Köpte en produkt för under två hundra kronor, stor som en hopfälld tumstock med vikt på under 100 gram. Denna levererades i en rejäl låda låda på inte mindre än 32x20x19 cm som vägde 800 gram totalt.

På förhand kunde man tro att lådan var välfylld med skyddsemballage (hade inte varit nödvändigt kan tilläggas) men så var inte fallet.
Majoriteten av vikt och volym i lådan utgjordes nämligen av reklamblad, en tidning, en gratisprodukt (kemiskt framställd NPK-gödning) samt kuvert och lösblad med "generösa" specialerbjudanden. Det är inte konstigt att frakten kostar hela 79 kronor. Det går ej i beställningen att välja bort eller meddela att man ej önskar annat än det som är beställt.

Vissa kanske blir glada av reklam och gratisprodukter men jag anser detta som olämpligt då det dessutom rimmar dåligt med Bakkers miljöpoilcy. Tack för ordet.

Alla plantor var dessvärre av usel kvalitet och ingen levde efter två veckor. Har blivit utlovad kreditering men efter 10 veckors mejlande hävdar deras support att ärendet ligger hos ekonomiavdelningen.
Usel kundupplevelse.

Har vid upprepade tillfällen i der mer än två månader kontaktat kundtjänst som svarat att pengar är på gång men ingen kreditering har genomförts.

Beställde för nästan 1800 kr i början av maj, fick bekräftelse om leveranstid 5-7 arbetsdagar. I broschyren uppmanades man att gärna beställa via nätet så det gjorde jag. Men inget rabatterat citronträd fick jag köpa som utlovat i broschyren - enligt kundtjänst eftersom jag betalat direkt på nätet! Skulle dock få det mini-växthus som också skulle ingå som bonus på större beställningar, detta efter en del "Goddag yxskaft"-kommunikation med kundtjänst. Efter 5 veckors väntan (!) ringde jag - som av en händelse hade de just skickat leveransen. Den kom, men ett träd som tidigare bekräftats i ordern var nu slut. Växthus? Nejdå, tyvärr slut, men istället en liten bonus: verktyg som jag redan har för många av. En betalningspost var inte med i leveransen, en annan hade jag aldrig beställt men fick betala för. Skandalöst oprofessionellt. VARNING! Handlar aldrig mer hos Bakker. Överväger konsumentombudsmannen.

Mycket dåligt företag!! VARNING
Beställde blommor för mer än 1000 kr, gjorde beställningen den 7 maj, fick en orderbekräftrkse på att leveransen kan ta upp till 5-10 arbetsdagar.
Ringde i slutet av maj då jag inte hörde ngt från dem, fick höra att den är på väg och det blir lite förseningar pga ( högsäsong)!!!! Men blommorna kommer i början av juni.
Ringde den 14 juni och meddelade om jag fortfarande inte hört ngt från de och då fick jag höra att det tog slut på blommorna nu och jag kommer inte få ngt i huvudtaget efter en väntetid på 38 dagar!!!!
Super dålig företag och mycket oprofessionellt och dålig kundbemötande. Har aldrig varit med en sån dålig i hela mitt liv.
Väldigt Missnöjd och kommer aldrig handla ngt från dem.

Fick 10 döda plantor, 2 veckor efter beställning.
Två stjärnor för trevlig kundtjänst och makulerad faktura.

Idag är det den 2 november. Jag skickade in en beställning i September månad som ny kund. Men tiden gick utan svar från Bakker. Tänkte att min beställning kommit bort på posten..
Nu plötsligt är det ett paket på väg från bakker mer än 2 månader efter beställningen. Men nu så vill jag åberopa ångerrätten på grund av vinter i min del av landet och att företaget inte skickat en orderbekräftelse. Men efter kontakt vid 3 tillfällen under samma dag till deras kundtjänst blir jag ålagd att betala deras avgifter. Jag hänvisar till /Foretag/Konsumentratt/Forsenad-vara/
De hänvisar till något avtal som jag ej ingått med dem. Dessutom dålig kontakt med deras kundtjänst. VARNING !!!

Jag beställde plantor från Bakker Sverige till ett pris av 2.700 Kronor. Leveransen kom 2 veckor efter beställning. Av leveransen, var mer än 75% vad mögliga eller döda. Jag har nu spenderat 1 månad med skriftväxlingar med Bakker´s kundtjänst för att reda ut betalningsansvar. Bakker kräver att jag skall betala fulla beloppet och få tillgodo på det som dött. Mitt förtroende för företaget Bakker är just nu obefintligt och några tillgodohavanden är knappast av intresse för mig. Funderar du på att handla av Bakker, har jag ett råd. GLÖM DET, handla på Lidl eller Blomsterlandet istället.