Buona qualità ma poca attenzione al cliente
Ci siamo rivolti a loro per trasformare una vasca in doccia e abbiamo deciso di rifare anche l'estetica del bagno. Sono rimasta molto soddisfatta della qualità dei materiali usati, il bagno è molto bello esteticamente e anche i lavori di muratura sono stati molto ben fatti (la doccia non perde una sola goccia d'acqua fuori, nonostante la forte potenza dei getti), ma i lavori idraulici sono stati tutti da rifare. Prima perdeva il wc, poi il lavandino e il bidet, oltre ad aver scordato di riallacciare il termo. Posso perdonare un lavoro fatto male da un idraulico in fase di formazione, avendomi mandato appena finito il periodo di ferie il loro personale più esperto che ha risolto ogni problematica di cattiva installazione, ma ho trovato purtroppo carente la gestione del cantiere e la cura verso il cliente. Gli operai lavoravano senza coordinazione e se non mi fossi interessata io, nemmeno avrei saputo la data nella quale pensavano di tornare a finire i lavori. Non ho mai avuto un confronto con l'ufficio che mi chiedesse se fosse tutto a posto o se mancasse qualcosa, nonostante dato l'alto costo delle opere me lo sarei aspettato. I lavori, a fine di tutto, sono fatti bene e ho un buon/bel bagno, ma mi sarei aspettata una maggior attenzione e interfaccia.








