In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Se mer
Företaget har svarat
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... Se mer
Företaget har svarat
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... Se mer
Företaget har svarat
Super snelle website, levering en goede kwaliteit. Heel fijn dat er ook broeken bestaan voor mensen met een kleinere lengte! Gedrongen is wellicht een wat minder fijne uitdrukking (hier kan misschien... Se mer
Företaget har svarat
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
5902 VA, Venlo, Nederländerna
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik ben met alles tevreden. Goed kwaliteit goede service.
Na ruim 3 weken nog steeds geen bericht over mijn retourzending en/of terugbetaling, ondanks het overleggen van ontvangst bewijs.
Niet kopen bij dit bedrijf, bezorging, en afwikkeling van retouren, duurt veel te lang!

Svar från BADER postorders

Svar från BADER postorders
zoals gewend goede services bij Bader postorders
zo door gaan top

Svar från BADER postorders

Svar från BADER postorders

Svar från BADER postorders
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets terug hoeven sturen.
Ben fan geworden van bader.

Svar från BADER postorders
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op je gezicht en lichaam achter. Vreselijk irritant!!! Ik raad deze producten af!!
Inmiddels paar dagen verder en nog steeds geen enkele reactie van Bader. Ze reageren wél op positieve reviews......(!!!!)

Svar från BADER postorders
ik vind Bader een goede postorders bedrijf vandaar de 5 steren krijgt

Svar från BADER postorders
Aanvankelijk zeer slechte ervaring met Bader. Heb een snelkookpan besteld en betaald. Bedrag is afgeschreven. Heb geen bevestiging ontvangen, en ook geen bericht dat er aan gewerkt wordt. Heb 2x het ‘service’ nummer gebeld en volgens de eerste medewerkster zou ik dezelfde dag teruggebeld of gemaild worden, wat niet gebeurde. Die wilde referentie nummers weten en deed daar navraag over.
De 2e keer wilde de medewerker een klantnummer weten wat ik niet heb want heb geen account aangemaakt. Dan kon zij ook niets doen zei ze. Volgens haar klopte het bankrekening nummer waarop het bedrag is overgemaakt ook niet, dat was nl een Duits nummer en zou een Nederlands nummer moeten zijn. Ook met de referentienummers in de online afrekening kon zij niets. Ik gaf aan dat als het bankrekening nummer niet klopt dat de account van Bader wellicht gehackt is. Dit vond ze een soort belediging. De snelkookpan was/is bedoeld als verjaarscadeau. De wijze waarop ik te woord werd gestaan was opvoedend (ik zou voortaan dit of dat moeten doen, ik had telefonisch moeten bestellen) en totaal niet inlevend. Een telefoontraining voor deze weinig doortastende medewerker zou zinvol kunnen zijn.
Kortom wil je iets kopen bij Bader dan moet je dat telefonisch bestellen. Volgens deze ‘klantenservice’ medewerkster. Want de website is dus onbetrouwbaar.
In 3e instantie hadden ze mijn bestelling gevonden en die hadden ze ‘intern’ geannuleerd. Ze hebben tot 2x toe hun excuses schriftelijk aangeboden. De bestelling wordt alsnog bezorgd. Wanneer dat gebeurd is schrijf ik een nieuwe evaluatie.
Wat voorlopig blijft is de opvoedende wijze en onvriendelijke intonatie van de 2e medewerkster van klantencontact aan de telefoon.
Wel hebben ze de bestelling toch nog supersnel bij me bezorgd, maar 1 dag na mijn verjaardag. En het is een mooi product.
Dank je wel Bader, ik ben er heel erg blij mee.
Inmiddels 1x mee gekookt. Fantastisch, echt fijn snelkookpannetje

Svar från BADER postorders

Svar från BADER postorders
De kleding is van een goede kwaliteit, echter aan de prijzige kant. Met mijn verjaardagskorting en gratis verzending is het prima te doen. De levering duurt meestal wat langer dan elders, maar ik heb geen haast. Goed verpakt en omruilen was nooit een probleem. Ik ben dus een tevreden klant.

Svar från BADER postorders
Duidelijke site, verzenden in goede verpakking.
Retourbetaling duurt wat langer dan gebruikelijk, maar komt altijd in orde.

Svar från BADER postorders
gemakkelijk bestellen, levering wordt altijd van tevoren aangekondigd, alles netjes verpakt, goede artikelen, en - als er een keertje iets niet goed is - is terugsturen ook heel goed geregeld

Svar från BADER postorders

Svar från BADER postorders
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.