Bad Line Omdömen 

Ich bin auf die Firma des Herrn HEIKO KÖCHER schon 2007 reingefallen.
Nach einer Anzahlung keine Ware bekommen! Er macht unter wechselnder Firmierung (z. B.: Luxus Badmöbel / classic-bad) mit seinen krummen Geschäften weiter. Er war übrigens schon 2007 im Insolventsverfahren, daher hab ich mein Geld nie wieder gesehen.

Vielen Dank. Wir haben unsere Badezimmermöbel innerhalb der genannten
Lieferzeit erhalten und müssen feststellen, dass diese noch schöner sind als wie auf den Bildern dargestellt. Dank. Familie Brand

Ich habe trotz dieser schlechten Kritiken ein Möbel gekauft und bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service. Lieferung erfolgt per Nachnahme. Vielen Dank an das Team.

Vielen Dank für die schönen Möbel.

Hallo zusammen,

uns hat es nun auch erwischt! Vorkasse bezahlt, Lieferung zum 04. Juli avisiert und seit dem kein Lebenszeichen von Luxus-Badmöbel!
Nach zich Versuchen (tel. und schriftlich) etwas über die ausstehende Lieferung herauszufinden, haben wir den Fall nun unserem Anwalt übergeben!
Wenn die Badmöbel nicht mehr lieferbar ist, wäre ja auch ok...dann aber BESCHEID geben und Geld zurück überweisen! Aber so doch nicht!

Hat denn in der Zwischenzeit jemand was v. Herrn Köcher gehört bzw. seine Ware bekommen?

Gruß
A. Usinger

Hallo Zusammen,
wir sind uns noch nicht sicher, aber anscheinend spielt sich das immer gleich ab und ist Masche allerdings über andere Webseiten. Um das klarzustellen, wir sind noch nicht geschädigt, allerdings handle ich nun präventiv und warte nicht so lange wie die anderen Nutzer. Ich möchte unsere bestellte Ware haben!

Wir haben bestellt mit Vorkasse, nach dem ich in Berlin vor Ort im Showroom war. Eigentlich alles seriös und machte einen guten Eindruck, gute Beratung, Kommunikation per Mail war i.O. Wir haben unseren Liefertermin für 3-4 Monate festgesetzt, da wir noch am Umbauen waren. Vor 3- 4 Wochen haben wir einen Anruf bekommen, dass die Ware bereitsteht und es wurde ein Termin ausgemacht für die Lieferung. Der Termin näherte sich und ich wollte noch mal die genau Uhrzeit erfragen wann die Lieferung kommt, doch leider ging niemand ans Telefon, nach mehrmaligen Versuchen habe ich dann eine Email geschrieben, da kam die Antwort, dass die Ware nun über eine Spedition geliefert wird. Da mir dass irgendwie komisch vorkam hab ich dann im Internet gegoogelt und habe dann mit Entsetzen die ganzen Einträge gefunden, auch über die anderen Firmen Bad Line, Bagno Italia, keine Ahnung was noch. Ich habe dann noch mal eine Email versendet mit entsprechenden bösen und argwöhnischen Worten und siehe da "Mann" hat sich gemeldet. Man wäre verhindert und wir würden uns am Dienstag zu einem neuen Termin abstimmen. Mittlerweile habe ich den Hersteller angeschrieben und erfragt ob die Ware bestellt ist und bereit steht zur Abholung (warte noch auf Antwort).
Sie können davon ausgehen, dass wir nicht lange fackeln werden und entsprechende Schritte einleiten werden, falls Sie der nächste Termin nicht eingehalten wird.
Ein Wikinger kommt selten allein!

War auf der Suche nach besonderen Bad Möbeln und bin auf Bad Line gestossen und wollte schon online bestellen. Habe aber vorher gegoogelt und schlechte Erfahrungen gefunden. Hab die Firma damit konfrontiert und eine Bestellung ausschliesslich per Nachname vereinbart. Geplante Lieferzeit: 4 Wochen.
Nach 3.5 Wochen habe ich einen Anruf von dem Fahrer erhalten, dass die Möbel angeliefert werden können. Termin vereinbart. Lieferung im Detail geprüft und alles wunderbar. Auch gute Tipps für die Pflege erhalten. Sehr nett und zuvorkommend. Reaktion auf E-Mail kam prompt....Kann ich also nur empfehlen!!....

Gestern hat sich wieder ein Kunde der bei dieser Firma bestellt hat - diesesmal aus der Schweiz - bei mir gemeldet. Er zahlte 2651,79 Euro Vorkasse für Badmöbel. Der gleiche Ablauf - zuerst gab es Lieferschwierigkeiten, dann war die Firma nicht mehr erreichbar. Inzwischen wurde auch hier der Kaufvertrag gekündigt und die Anzahlung per Frist zurückgefordert. Bis heute gab es kein Geld zurück. Ich kann nur noch einmal warnen. Vorsicht, Vorsicht, Vorsicht!
Ich bestellte schon im November 2012 Badmöbel - zahlte 2800 Euro Vorkasse. Anfang Februar zeigte ich die Firma wegen Verdacht auf Betrug beim LKA 334 Berlin an. Meine Anzeige ist Bestandteil einer Sammelklage.
Evelyn Wagner
Erreichbar über evemas@freenet.de
Schmalkalden, den 23.04.2013

Wir wurden von Herr Kocher Luxus-Bademobel um 5100.- Euros Betragen= Keine Lieferung und geld nicht zuruck!
De halb suchen wir so viel wie möglich andere personen die auch vom Ihm betrogen wurden!
Bitte Nehmen Sie kontakt auf mit uns!!! E-mail: jroider@bluewin.ch
Damit Wir eine Sammelklage bei der Staatsanwaltschaft Berlin machen können! Wenn wir schon das geld nicht zuruck bekommen! Soll er wenigstens Eingesperrt werden!

Mich hat Köcher um 4000 Euro erleichtert. Vorkassenbestellung im September 2012, von Lieferung keine Spur, danach kaum mehr telef. erreichbar, per mail keine Antwort, auf mein Geld warte ich noch, da ich die Waren storniert habe.
Agiert auch noch unter bagno-italia.at und luxus-badmöbel.de und mobili-design.it, allesamt die gleiche Tel.Nr. nur verschiedene Namen und (Postkasten-)Adressen. Keine Schauräume wie angegeben! Die Bilder auf der HP sind bloß Katalogfotos.
Derzeit ist eine Sammelklage in Berlin in Vorbereitung und auch der Europäische Konsumentenschutz hilft den Betrogenen in D, Ö und CH - an die 60!!
Köcher wird von seinen Lieferanten in Spanien und Italien nicht mehr beliefert, da zahlungsunfähig! Daher eindeutige Betrugsabsicht!

Bei Vorkasse über 2 Monate keine Lieferung, nach eigener Anfrage Vertröstung auf "nächste Woche".
Bei erneuter Nachfrage per email keine Antwort.
Bei telefonischer Nachfrage ein äußerst arroganter-frecher-Mitarbeiter.
Daraufhin habe ich die Erstattung gefordert...mal abwarten !!

Habe ein Badezimmermöbel der Serie Ricordi bestellt und auch erhalten. Kann die Erfahrungen mnicht teilen. Hat alles Super
funktioniert auch die Bezahlung per Nachnahme war kein Problem.
Der Fahrer hat mir die Ware bis in unser Bad gebracht und die Verpackung wieder mitgenommen. Vielen Dank.
Habe weiteres Badzubehör bestellt. Kam alles per DHL. Wunserschön.
Vielen Dank nach Berlin.

Auf Mail´s und Anrufe wurde nicht reagiert.
Lieferung erst nach Drohung mit Anzeige.
Ganz mieser Laden.

Auch ich kann diese Firma nicht empfehlen. Habe Ware per Vorkasse am 21.09.2011 bestellt. Nach wiederholten Mahnungen und Telefonate dann endlich am 09.12.11 bis auf eine Waschtischarmatur Ware erhalten. Nach erneuten Mahnungen, telefonisch ist die Firma nicht mehr erreichbar, werde ich nach Ablauf der 3. Mahnung den Rechtsweg gehen und Mahnbescheid per Gericht erlassen sowie Anzeige bei der Polizei erstatten.

Wir haben mit der Firma Bad Line (Ende des Jahres 2011) zwei Erfahrungen gemacht - eine gute und eine schlechte. Es handelt sich hier um zwei voneinander unabhängige Bestellungen. Im Rahmen der ersten Bestellung (ein Waschtisch) haben wir erst bei Lieferung bezahlt. Anfallende Fragen wurden unverzüglich beantwortet und es wurde problemlos geliefert. Bei der zweiten Bestellung (einige Armaturen für Wanne und Dusche) sind wir, da nun Vertrauen, in Vorkasse getreten. Anfallende Fragen (per E-Mail) wurden nur inadäquat verzögert und dann allein mittels Phrasen beantwortet. Die telefonische Erreichbarkeit wurde konsequent auf „Null“ gestellt. Die letztlich nach langem Hin und Her erfolgte Lieferung entsprach dann nicht der Bestellung. Einer dritten Erfahrung mit der Familie Köcher werden wir aus dem Wege gehen.

Wir haben einen Waschtisch und einiges Zubehör bestellt und nach längerem Hin und Her ( erste Teillieferung am 05.08.2010)
haben wir den Waschtisch erhalten,doch leider die Amatur nicht.Wir haben telefoniert ,gemailt und geschrieben.Wir sind zum Schluss schroff abgefertigt worden und nun bekommen wir keine Antworten mehr und ans Telefon geht auch keiner.
Dieser Shop ist nicht zu empfehlen und total unprofessionel.