Back Market - Ελλάδα Omdömen 374

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Πριν 2 μήνες αγόρασα το iPhone 13 128GB και έχω μείνει πολύ ικανοποιημένη. Είχα τις επιφυλάξεις μου αλλά ήταν σαν καινούργιο. Δεν έχει εμφανίσει κανένα πρόβλημα μέχρι στιγμής. Μόνη μου επιφύλαξη η μπα... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very fast delivery, everything is all right with the phone. Not even a scratch, no weird tinkering done to it, very professional repair. Back market made the purchase frictionless

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Παρήγγειλα 11/2 αργά το βράδυ ένα MacBook air 2017. Ήταν η πρώτη μου παραγγελία από την συγκεκριμένη εταιρία . Το προϊόν βρισκόταν στην Ιρλανδία στα χέρια refurbisher επ όνόματι Microbyte ltd.Την παρ... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The laptop was excellent and as expected. The charger provided (slim barrel hp charger) did not fit the laptop which only had usb-c. a minor inconvenience

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

374 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

One of the best

I was a bit scared ordering a phone from everywhere, because last time with a refurbished one came and it was like a trash, the phone arrived very quickly from Netherlands to Greece in just 1 day and after ofcurse the Greek courier made like 4 days to deliver, the phone came brand new, with a seal in the front screen,battery life to 100% and first use July 2025, I would recommend it to everyone who are still thinking the same way like me, those guys are professionals…

7 juli 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faulty products and imitation accessories

I wouldn't recommend this site to anyone. I bought an I phone 11 and it came with a faulty battery. The phone keeps going off. I tried to send it back but the whole procedure looks like hell. A lot of steps and of course you cannot be sure whether they will fix it or not. Save your money and don't buy from them.

24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Back Market - Ελλάδα

Svar från Back Market - Ελλάδα

Hello there,

We are so sorry to hear about this issue with your order! The first step here would be to open a claim with our care team for this order. To do so:

1. Log in to your Back Market account

2. Click on "My Orders"

3. Find the order you need help with and click on the "Ask for help" button next to that order

4. Select the option that best describes why you're reaching out.

We typically respond within 1 business day.

Let us know if you have any other questions in the meantime!

Thank you,
Back Market Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

You did great

You did great. Your feedback in Greek was excellent and you kept me updated until the order was completed.

14 juli 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ολα τελια

Όλα ήταν όπως τα περίγραφε το site το τηλέφωνο ήτανε σε άψογη κατάσταση η εξυπηρέτηση τέλεια και όλα καταπληκτικά.

10 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Phone was never shipped, NON-EXISTANT customer service

AVOID AT ALL COSTS!!

Ordered a used iphone on 2 june, and supposedly it would be delivered by 6 june. The status of the order is still "preparing" and its 8 june. Tried to contact customer support, and besides a generic answer to my fisrt message saying that they would tell the merchant to ship the item ASAP, no other response whatsoever.

Tried to cancel the order and get a refund, but the refund will only happen after the merchant received the item back, which cannot happen because they have never shipped it in the first place.

Besides general appearance online, that they are legit, they seem to be a scam but definitely their customer support sucks.

This would have never happened on Ebay. The moment the item is not delivered on time, you get a refund, no questions asked.

Dont the fooled by their low prices, order something from a respected platform, that would never let you "hanging".

if its not a scam, it sure feels like that!!

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer