Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KOOP HIER NOOIT WAT

KOOP HIER NOOIT WAT! Ik had 2 producten besteld bij Babylux.nl, vervolgens wilde ik een product ruilen dit was niet mogelijk. Dit betekende dat ik verzendkosten, retourkosten en verzendkosten moest betalen. Vervolgens alles retour gestuurd, duur betaald ivm retourkosten naar België, volgens track & trace van PostNL vernomen dat het is aangekomen, beweren ze dat ze niks hebben ontvangen. Daardoor nu alles moeten betalen zonder dat ik ook maar enig product heb. Slechte service, oplichters

7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KOOP HIER NOOIT WAT!!

KOOP HIER NOOIT WAT!!
Zeer slechte ervaring! KOOP HIER NOOIT WAT!
EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2!
Koop hier nooit wat, betaal liever een paar tientjes meer dan deze bar slechte service.
Optijd voor mijn dochter haar verjaardag een mooie fiets gekocht van Banwood. 24April.
Echter bleek na openen er beschadigingen e.d op te zitten. Nadat ik de klantenservice contacteerde, kreeg ik al snel behoorlijke botte reacties terug van een ene "Anthony"
In deze trustpilot reviews kom ik nu achteraf deze naam negatief vaker tegen.
Ze beloven een hoop mooie dingen, maar maken het niet waar, bijvoorbeeld binnen 48 uur reageren, want daar begon de ellende al mee.
Er was in België de dag van de arbeid, prima. Maar als je maandag mailt en donderdag of vrijdag nog steeds geen reactie hebt... dus ik weer een mail gestuurd dat ik graag een reactie wilde en het liefst een oplossing voordat mijn dochter jarig was, die was immers een week later jarig. Echter kwam hier al de eerste botte reactie binnen, vervolgens vroegen ze om een formulier in te vullen met foto's. Zo gezegd zo gedaan, en om een lang verhaal kort te maken..... een hoop gezeur en een hoop korte afgebekte reacties van Anthony werd er op 4mei gezegd dat ik een week later een nieuwe fiets zou krijgen van Banwood zelf.
Bedankt Babylux voor deze achterlijke service die jullie hebben verleend, met een zeer kortzichtige medewerker genaamd Anthony.
Helaas heb ik anders kadoos moeten kopen voor mijn dochter omdat jullie zo traag zijn met reageren. Dit had toch echt binnen 2 week opgelost kunnen zijn? Of ben ik dan teveel eisend?
Telefonisch zijn jullie zeer slecht bereikbaar, en je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Als jullie dit met een vriendelijke medewerker netjes en vlotter hadden opgelost, was de review positief geweest. Maar ik voel mij genoodzaakt om andere mensen te behoeden voor een fout om bij jullie te kopen omdat het dan misschien een paar euro goedkoper is.
Ik verwacht dat ze hier wel weer met de nodige weerwoord op zullen reageren, maar ik heb in iedergeval andere kunnen waarschuwen.

24 april 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer