It‘s a scam. Money gone and shoes have never arrived. After I posted my bad experience I received this email within hours after waiting for weeks to get a reply about the whereabouts of my Or... Se mer
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Det här tycker kunderna
ho effettuato un ordine di uno stivaletto il 2 aprile, ad oggi mi hanno risposto solo via mail, prima che era stato consegnato (mai ricevuto)poi dicono che spediscono, numero di cellulare inesistente!... Se mer
Queste scarpe sono state una vera sorpresa: appena indossate, si percepisce subito la qualità dei materiali e l’attenzione ai dettagli. La calzata è comoda e avvolgente, perfetta anche dopo molte ore,... Se mer
Företaget har svarat
Delusa per i tempi di consegna, fareste meglio a scrivere nel sito la tempistica di consegna corretta. L'ordine fatto il 10 novembre , oggi 18 dicembre mi sono finalmente arrivati, quindi dopo 27 g... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mancini Shoes nasce da un'idea della famiglia di artigiani Mancini, in un piccolo laboratorio nel cuore di Napoli, dove l’arte della calzatura è più di un mestiere: è identità e storia. Nonostante il passare degli anni, abbiamo sempre mantenuto il nostro unicum: l'attenzione per il processo di lavorazione della vera pelle. Ogni dettaglio, ogni cucitura è il risultato dell'attenzione che poniamo al prodotto finale. Le nostre calzature 100% Made in Italy puntano ad essere compagne di viaggio, durature nel tempo, grazie soprattutto all'elevata qualità e alla costante ricerca dei migliori processi produttivi.
Kontaktuppgifter
Via Giovanni Pascoli 6, 80026, Casoria, Italien
- 3490822935
- mancinidavide1234@gmail.com
- b61eq6-uc.myshopify.com
Har besvarat 32 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
non consegnano
ho effettuato un ordine di uno stivaletto il 2 aprile, ad oggi mi hanno risposto solo via mail, prima che era stato consegnato (mai ricevuto)poi dicono che spediscono, numero di cellulare inesistente! non comprate, truffano soltanto. Sto aspettando il riaccredito, ma so già che dovrò denunciare.
It‘s a scam
It‘s a scam. Money gone and shoes have never arrived.
After I posted my bad experience I received this email within hours after waiting for weeks to get a reply about the whereabouts of my Order. (sorry, it‘s in German):
„Guten Morgen, lieber Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung und verstehen die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben den Versand für morgen geplant. Die Behauptung, es handele sich um Betrug, erscheint uns jedoch unangebracht. Sollten Sie kein Interesse mehr haben, verstehen wir das. Wir sind uns unseres Fehlers bewusst und erstatten Ihnen den Betrag zurück, sobald die verleumderische Bewertung gelöscht ist.“
It‘s clearly a case for the Police.
Non meritano nemmeno una stella
Non meritano nemmeno una stella! Non restituiscono i soldi dei resi! Non rispondono ai messaggi e tengono sempre spento l’unico numero del servizio clienti.
Una vergogna. Non acquistate!
NON RESTITUISCONO I SOLDI - TRUFFA
UNA VERGOGNA!il mio reso è stato consegnato il 3 aprile e ad oggi ancora non ricevo il rimborso!servizio clienti inesistente (numero whatsapp sempre spento). Alle mail non rispondono. Ma non finisce qui!Verrò personalmente al vostro negozio a riprendermeli, non accetto assolutamente questo.Se non riceverò il rimborso entro 5 giorni provvederò ad una segnalazione alle autorità competenti.Nessun altro dovrà cadere in questa trappola. VERGOGNATEVI
SOLDI NON RESTITUITI
ho comprato degli stivali, sono arrivati dopo più di un mese e diversi solleciti. Erano sporchi e la pelle era usurato, ho fatto il reso e non MAI ricevuto i soldi indietro.
Uncomfy shoes
Thur shoes is so uncomfortable and it so painful to wear it and it cost ridiculous price .
Buy it if u have money to burn and not for comfort
Ordered a pair of boots they didnt…
Ordered a pair of boots they didnt arrive one month ago!!!
Update to a previous review: result
Update to a previous review: after multiple promises (again), this time also via the app after I posted the review, I still haven’t seen the money that was promised to me. In fact, when I send them a message, I no longer get any reply. Disappointing!
They come up with solutions that you mostly have to suggest yourself, and then they don’t follow through on them. My advice: be mindful of your rights and obligations.
I wrote several emails and received the…
I wrote several emails and received the shoes after 1.5 months. The shoes have a completely different colour than in the photos and look extremely cheap. I definitely wouldn't recommend you
Diritto di recesso negato ma non possono!
Provano a negare il diritto di recesso dicendo che accettano il reso solo se l’articolo è difettoso ma non possono! Fanno passare un paio di scarpe ordinate nella propria taglia come articolo fatto su misura e quindi senza diritto di recesso. Peccato che non sia legale. Non rinunciate al diritto di reso! E' vostro diritto.
Ho comprato un paio di stivali per la…
Ho comprato un paio di stivali per la mia fidanzata ottima qualità perfetti i tempi di consegna da consigliare assolutamente
Ho acquistato un paio di stivali sono…
Ho acquistato un paio di stivali sono comodissimi bellissimi precisi nei tempi di consegna e artigianali
Professionali
Li ho presi più di una volta e ogni volta rimango super soddisfatta! Si vede che sono fatti con cura e attenzione ai dettagli. Sono comodissimi, calzano benissimo e stanno bene con tutto. Li ricomprerei ancora senza pensarci un secondo!
alta qualità stivali Mancini
nonostante il ritardo nella consegna, sono veramente contenta di questo acquisto perché gli stivali hanno una altissima qualità dei materiali e una stupenda finitura artigianale visivamente percepibile! Consiglio questo negozio a chi ha la pazienza di aspettare anche due mesi per un prodotto di altissima qualità!
Scarpe favolose
Scarpe favolose, profumo di pelle incredibile qualitá impeccabile sono rimasta stupita consiglio vivamente
Beautiful hand-made boots for a reasonable price
High quality boots for a great value.
I only rate 3 stars since I initially thought I would never get my shoes.
The announced date of delivery was many times postponed.
The customer service on WhatsApp gave me hope with sporadic answers. But always wrote back.
It was worth waiting. Buy if you are patient !
Ottima qualità e assistenza clienti…
Ottima qualità e assistenza clienti sempre disponibili , acquisterò ancora da loro
Scarpe di una comodità assurda e…
Scarpe di una comodità assurda e qualità impeccabile ottimo regalo da parte di mio marito 😌
Soddisfatta al mille per mille scarpe…
Soddisfatta al mille per mille scarpe di una qualità assurda , già ho ordinato il 2 paia sono strafelice , grazie Mancini non indossavo scarpe di una qualità del genere da tempo
Aggiornamento situazione dal 08/12/2025…
Aggiorno la mia precedente recensione specificando che quando sono riuscita a recuperare gli stivali il 03/01/26 erano almeno di 2 taglie più grandi rispetto alla tabella presente sul sito.
Li ho resi a mie spese per 12€ da rispedire entro 14 gg di calendario,ricevuto da loro il 13/01 e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di 160,00€ poiché dicono che hanno 14 gg di calendario!
Si attaccano a qualsiasi scusa pur di non rimborsare e mi stanno prendendo in giro da quasi 2 mesi.
L’altra volta mi hanno risposto solo dopo aver scritto qui la recensione.
La peggiore esperienza di acquisto online in 20 anni.
Spero che queste recensioni possano aiutare a fare in modo che nessun altro acquisti inconsapevolmente da loro.
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