Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Brille bestellt,kam ewig nicht.Dann behauptet die Brille wäre abgeholt wurden.Soll mich an den Versanddienstleister wenden,wobei ich nicht mal weiß welcher das sein soll.Auch keine Bestätigung der Bestellung erhalten,aber über Klarna das Geld abkassieren.
2 Brillen clear lenz gekauft. Entgegen der Produktbeschreibung hat die Brille keinerlei Funktion!
Weder Nah noch Fern. Eine Tönung stellt sich auch nicht ein.
Unnötig Geld verschwendet!
Habe Produkt über Website erworben, aber ein optisch identisch Produkt mit komplett anderen Inhaltsstoffen bekommen. Man wird bewusst getäuscht, leider. Keine Begründung warum oder Korrektur auf der Seite. Geworben wird auch mit einer 60 Tage Geld zurück Garantie, die natürlich nicht eingehalten wird. Stattdessen bekommt man den Vorschlag einen Rabatt von 30% zu bekommen, um anschließend das Produkt zu behalten. Womöglich eine gängige Masche, bei den Kunden denen es auffällt, dass da was nicht stimmt. Warum wird das Produkt auf der Website so beworben und ein völlig anderes verschickt? Wahrscheinlich wird der Käufer bewusst getäuscht. Sehr schade, hätte sehr gerne das Produkt ausprobiert.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
