I’m truly impressed by Azat Mard — the quality is outstanding, and every piece carries such a unique energy and confidence. The clothes feel premium, stylish, and full of character. You can really see... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Всё супер как всегда! Доставка была быстрой, заказывала футболку-поло для папы в подарок 🎁 Ему очень понравилось 🥹А себе заказала футболку, кепку и пляжную сумку 🥰 Ամեն ինչ սուպեր էր, ինչպես միշտ։... Se mer
I recently bought a T-shirt from Azat Mard, and I’m aboslutely in love whit it! The quality is outstanding-the fabric feels incredibly soft and luxurious and the craftmanship is impeccable. But what... Se mer
I like the brand Azat Mard, but I've experienced too many issues with their products. There are threads coming loose from the jackets and shirts, and I believe the price I'm paying for this brand shou... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
AZAT MARD is a contemporary luxury brand for those who lead with strength, style, and purpose. Rooted in Armenian heritage—its name meaning Free People—the brand stands for freedom, self-expression, and bold individuality.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- info@azatmardofficial.com
- azatmardofficial.com
4,5
Utmärkt
271 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very fast and prompt customer service
I recently purchased a shirt from Azat Mard, but unfortunately, the sizing wasn’t quite right. However, I was really impressed with their timely response and excellent customer service. They handled my issue quickly and professionally, making the whole process smooth and stress-free. I truly appreciate their dedication to customer satisfaction and will definitely shop with them again!
27 januari 2025
My order was 5 days late
My order was 5 days late. It was supposed to arrive on January 30th, but it arrived on February 3rd. Anyway, i love your brand, your design and quality. And thank you for a gift.🤍
24 januari 2025
Svar från Azat Mard
Barev Magda Jan,
Hope you are keeping well! We have just looked into your order, and contacted FEDEX our shipment partner, and they have provided us proof of delivery that it was delivered at Feb 3, 2025 12:18.
Our Fedex Express Service takes up to 3-5 working days to the USA, as we ship our products from the UK. Just to make you aware, your package was sent to you in this time frame. Currently, we do not offer next day delivery service to the USA.
We will feedback this to our team and we hope we can offer this service in the near future,
Kind Regards,
AZAT MARD
Azat Mards website was so easy to order…
Azat Mards website was so easy to order from. I had no difficulties. Their customer service was beyond my expectations. Their designs are one of a kind and most importantly their material is amazing quality. Ordered from them previously and will keep ordering from them. I definitely recommend Azat Mard.
27 januari 2025
Great products and unique style
Great products and unique style. I have ordered multiple orders and love every piece. Great fast delivery and good customer service if you have an issue. Definitely recommend !
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Great Fabric
I bought a hoodie from Azat Mard and it’s the most comfortable hoodie I ever wore. The cotton doesn’t feel rough at all. Very smooth, and warm without feeling bulky. I will definitely buy from them again.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Amazing brand
Amazing brand! Quality, Style and Delivery is above and beyond expectation! I am so happy with my purchases and even happier with the overall experience and customer service!
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
I placed an order for a T-shirt,arrived…
I placed an order for a T-shirt,arrived on time,a T-shirt of the best quality, and they also gave me a hat, thank you!!!
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Team 'A' Customer Service!
Your amazing customer service team promptly helped me as I had ordered the wrong size for a gift. And it was right in the middle of the holiday rush! As I live in Seattle WA, I emailed them my issue and they graciously replied back within the hour to help me with the change before the order shipped out. I congratulate Azat Mard for building such a solid logistics department, and for your customer service team for being organized and kind in their interactions. Our family are so happy to support such a wonderful brand with an even more wonderful mission. Thank you for everything?
27 december 2024
Excellent quality ,very well made
Excellent quality ,very well made, my boys love it so much that I don’t worry about next birthday or Christmas gifts 😊.
Excellent customer service as well !!
Highly recommended !
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azat Mard
Barev Laura Jan,
Thank you for bringing this to our attention. Upon reviewing your order, we can see that our team contacted you via email on January 3rd after receiving a call from Fedex. They attempted to deliver your package but were unable to do so due to missing information. Once provided the necessary details, the package had already been moved to Fedex's Overgoods facility.
We completely understand your frustration about having to pick up your order from the designated Fedex location. Unfortunately, when Fedex exceeds the allowed number of delivery attempts, this becomes the only option to avoid the package being returned to us.
We sincerely apologise for this inconvenience and have shared your feedback with Fedex to help improve future experiences. Our team will also be reaching out to you directly to ensure we make this right, as we truly value you as a trusted customer and a part of the AZAT MARD Family.
Thank you for your patience and understanding,
Kind Regards,
AZAT MARD
I highly recommend it
I highly recommend it without hesitation. The quality is top-notch, the items perfectly match the website, and the customer service is outstanding. Simply put, you won’t find a customer service team that is as attentive, professional, and responsive.
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Love Azat Mard
Azat mard is a beautiful brand
You really feel the hart and compassion that goes in to the clothes
If you have a question they are really taking time to let you understand
Shipping is very fast
Quality of the clothes is amazing
When you wear the clothes you feel proud
Very happy customer
Really recommend Azat Mard
27 december 2024
Fantastic quality
Fantastic quality, fair value, would definitely buy again!
25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Received a notification thanking you…
Received a notification thanking you for your purchase. I can’t say anything about the quality, but I think there won’t be any problems. The product was purchased as a gift, the consultants assured that they would have time to deliver it within the specified time frame, 5-10 days, in fact, more and it is not yet known when it will be. Tickets were purchased to another country and the transport company stated that if I do not pick up the purchase within 5 days, they will send it back.
26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azat Mard
Thank you Harutyun Jan, for your review, we apologies for the delay on your package. We have emailed FEDEX for an update, once we hear back from them we will relay this information back to you. Thank you for your patience and understanding.
Հաճախ եմ պատվիրում ազատ մարդ։Բայց արդեն…
Հաճախ եմ պատվիրում ազատ մարդ։Բայց արդեն 3րդ անգամ է գալիս է անորակ ապրանք, մեկ լվանալուց հետո գույնը գցում է,վերնաշապիկը,որը 125 եվրո արժե, մեկ անգամ լվանալուց հետո ամբողջ կտորը թելոտեց։ Ծիծաղելին այն է, որ ապրանքը երբ փորձում ես Գերմանիայից հետ ուղարկել պետք է դա քո հաշվին անես։ FedEx ի մասին էլ չասեմ,քեզ տանը գերի են պահում մինչև ապրանքը բերում են, չես էլ կարում նշես,որ ուրիշ տեղ թողնեն։ Մի խոսքով շատ հիասթափված եմ, ամեն ամիս գրեթե 500 եվրոյի ապրանք եմ գնում, ու ամեն անգամ պետք է մուծես առաքման համար։ Սա ևս խայտառակություն է։ Վերանայեք խնդրում եմ ձեր ընտրած մարքեթինգը։
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Azat Mard
Հարգելի Էդգար, Շնորհակալություն կարծիքը կիսելու համար, ցավում ենք առաքման գործընթացի պատճառով առաջացած անհարմարությունների մասին: Ուղիղ ստորագրության պահանջը դրված է ձեր փաթեթի անվտանգ ժամանումը ապահովելու և ցանկացած կորուստ կամ գողություն կանխելու համար:
Եթե ցանկանում եք որևէ ապրանք փոխանակել, մենք ուրախ կլինենք օգնել: Պարզապես գրեք մեզ info@azatmardofficial.com հասցեով, և մենք կարող ենք փոխանակման պիտակ տրամադրել: Այնուհետև դուք կկարողանաք փաթեթը թողնել ձեր մոտակա FEDEX վայրում (եթե այս ծառայությունը հասանելի է ձեր երկրում): Ցավոք, մենք չենք կարողանում կանխավճարային պիտակներ կազմակերպել բոլոր մարզերում, բայց մենք այստեղ ենք՝ անհրաժեշտության դեպքում ձեզ առաջնորդելու այդ գործընթացում:
Եթե մեր արտադրանքի հետ կապված որևէ խնդիր ունեք, խնդրում ենք մի հապաղեք դիմել մեզ: Որպես աճող ապրանքանիշ, ձեր կարծիքն անգնահատելի է և օգնում է մեզ կատարելագործվել ապագայի համար:
շնորհակալություն,
ԱԶԱՏ ՄԱՐԴ
Dear Edgar Jan, Thank you for sharing your feedback, We're sorry to hear about the inconvenience caused by the delivery process. The requirement for direct signature is in place to ensure your package arrives securely and to prevent any loss or theft.
If you'd like to exchange an item, we'd be happy to assist. Simply email us at info@azatmardofficial.com, and we can provide an exchange label. You'll then be able to drop off the package at your nearest FEDEX location (if this service is available in your country). Unfortunately, we're unable to arrange pre-paid labels in all regions, but we're here to guide you through the process if needed.
If you've experienced any issues with our products, please don't hesitate to reach out to us. As a growing brand, your feedback is invaluable and helps us improve for the future.
Thank you,
AZAT MARD
Thanks you so much.Quality and realy…
Thanks you so much.Quality and realy fast delevery
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Très bons produits de qualité
Très bons produits de qualité, livré à temps.
Je recommande
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Amazing experience both the goods and…
Amazing experience both the goods and the delivery. Viva AzatMard!
5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.