Spedizione velocissima! Tiragraffi super! Davvero bello, molto più bello di come mi aspettassi. Resistente, grande, bellissimo. Super contenta di questo acquisto!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La giusta rapidità e perfetta puntualità della spedizione del mio ordine e il prodotto in ottime condizione anche se all'inizio ho trovato un po' difficile il montaggio. Poi ho capito e tutto risolto.... Se mer
Il prodotto ottimo, quello che volevo ma la consegna un calvario. Prima non trovava l' indirizzo, poi ha trovato il portone chiuso e suonare il campanello non ci ha pensato, non so. Poi mi ha telefona... Se mer
Prodotto consegnato corrispondente a quanto ordinato. Alcuni problemi con il corriere GLS. La prima consegna con tanto di orario e' stata rimandata. La seconda data di consegna non e' stata accompagna... Se mer
Företagsinformation
- Vitvaror och hushållsapparater
- Försäljare av badrumsartiklar
- Dekoration- och inredningsbutik
- Gör-det-självbutik
- Heminredningsaffär
- Prylbutik
Om Avilia Home
Skrivet av företaget
"Avilia Home è il riferimento per chi ama la propria casa, per chi ama acquistare online, per chi ama scoprire prodotti nuovi ed innovativi!”
Oltre +10 anni di continua ricerca con l'obiettivo di perseguire il comfort e qualità. Con uno sguardo rivolto al futuro combinando partnership e selezione di prodotti. Un incrocio di valori dove si fondono il saper scegliere e proporre, il design, la tecnologia, la qualità.
Grazie alla mediazione tra tradizione e innovazione, le collezioni Avilia Home interpretano adeguatamente le richieste del pubblico, con prodotti che possono essere inseriti in qualsiasi spazio abitativo.
Lasciati Ispirare
Il nostro punto di forza?
Il nostro servizio clienti è vicino al cliente a 360°, dalla fase di pre-vendita fino al post vendita.
Scegli come contattarci, il nostro team sarà sempre al tuo fianco per risolvere ogni tuo dubbio.
Telefono
Chat
MailNon dimenticare di seguirci sui nostri canali social
Kontaktuppgifter
Piazza San Sepolcro, 1 , 20123 - MI, Milano, Italien
- 0281283051
- servizioclienti@aviliahome.it
- aviliahome.it
3,9
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tutto ottimo...consegna velocissima
1 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Sossio,
grazie di cuore per la tua recensione! 😊 Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Avilia Home sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la rapidità della consegna.
Il tuo feedback ci rende davvero felici e ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Grazie per aver scelto Avilia Home. Ti aspettiamo presto!
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Sono molto soddisfatta della lettiera…
Sono molto soddisfatta della lettiera al tofu, e’ facile da pulire ed è molto gradita dai gatti. Prodotto eccellente, lo consiglio vivamente.
14 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Rosa,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! 😊 Siamo davvero felici di sapere che la lettiera al tofu abbia soddisfatto le tue aspettative e, soprattutto, che sia stata apprezzata anche dai tuoi gatti.
Sapere che la trovi pratica da pulire e che la consigli ad altri clienti è per noi una grande soddisfazione.
Grazie per aver scelto Avilia Home. Ti aspettiamo presto!
Un caro saluto,
Il Team Avilia Home
Il prodotto caro e scarso
Il prodotto caro e scarso
Praticamente inutilizzabile xke si ribalta,anche vuoto nn sta amalapena in piedi
Il vostro GLS milo abandona sempre nella rumenta
Facciamola breve
Se io notasi chi e la rumenta del curiere che avete nn ordinerei mai e poi mai più con voi
14 juli 2026
Svar från Avilia Home
Gentile Marina,
ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti che il carrello multiuso non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato problemi sia con la stabilità del prodotto sia con la consegna.
Per quanto riguarda il corriere, ci scusiamo per il comportamento segnalato. Sebbene il servizio di consegna sia affidato a partner esterni, prendiamo molto seriamente queste segnalazioni e provvederemo a inoltrare il suo riscontro al corriere competente.
Ci farebbe piacere approfondire anche la questione relativa al prodotto, per verificare se si tratti di un difetto o di un problema di montaggio e trovare insieme una soluzione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante e ci auguriamo di poterle offrire l'assistenza necessaria.
Cordiali saluti,
Lo Staff di Avilia Home
Pezzi usciti già danneggiati e servizio…
Pezzi usciti già danneggiati e servizio clienti inesistente
13 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Assunta,
ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza e ci scusiamo per il disagio riscontrato.
Ricevere un prodotto con componenti danneggiati non rispecchia gli standard di qualità e di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. Ci sorprende inoltre leggere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata soddisfacente.
Ti invitiamo a contattarci, oppure a rispondere a una nostra eventuale comunicazione, fornendoci il numero dell'ordine: verificheremo quanto accaduto e faremo il possibile per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.
Grazie per aver condiviso il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Il prodotto è arrivato puntuale al…
Il prodotto è arrivato puntuale al posto di ritiro e nei tempi previsti, tutto ok
29 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Francesco,
ti ringraziamo per aver dedicato qualche minuto a condividere la tua esperienza! Sapere che il ritiro è avvenuto nei tempi previsti e che tutto sia andato per il meglio ci fa davvero piacere.
Lavoriamo ogni giorno per garantire consegne puntuali e un servizio affidabile, quindi il tuo feedback è molto apprezzato.
Grazie per aver scelto Avilia Home. Speriamo di rivederti presto per un nuovo acquisto!
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Bella esperienza.....mai avuto…
Bella esperienza.....mai avuto fregature...consiglio al1000 per 1000
10 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Mariateresa,
che piacere leggere le tue parole! 😊 Sapere che la tua esperienza con Avilia Home è stata così positiva e che ci consigli con tanto entusiasmo ci rende davvero felici.
La fiducia dei nostri clienti è il risultato più importante per noi e recensioni come la tua ci danno ancora più motivazione per continuare a fare del nostro meglio.
Grazie di cuore per la tua raccomandazione e per aver scelto Avilia Home. A presto!
Il Team Avilia Home
Ho iniziato ad usare il raffrescatore e…
Ho iniziato ad usare il raffrescatore e devo dire che è abbastanza esaustivo. Do 4 stelle per una questione di non esagerazione anche perche' ne avrei acquistato ancora, ma ho visto sul vs profilo che non sono disponibili. Se ci dovessero essere ancora sarei disponibile ad acquistare, grazie
18 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Luigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! 😊 Siamo contenti di sapere che il raffrescatore ti stia soddisfacendo e che lo abbia trovato un prodotto valido.
Apprezziamo molto anche la tua valutazione equilibrata e il suggerimento sulla disponibilità: i feedback dei nostri clienti sono preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente la nostra offerta.
Speriamo di poter tornare presto a soddisfare la tua richiesta e di avere nuovamente il prodotto disponibile per un tuo prossimo acquisto.
Grazie ancora per aver scelto Avilia Home!
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Disponibilità e competenza del personale.
Ho chiesto il reso perché è arrivato il secchio difettato. Ho interpellato il servizio clienti e una signora ,efficientissima nel lavoro e gentilissima nell'approccio, mi ha proposto le soluzioni disponibili e su mia richiesta ha provveduto al rimborso. Sono molto soddisfatta.
10 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Maria,
grazie per aver raccontato la tua esperienza. 😊 Ci dispiace per il problema riscontrato con il secchio, ma siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterti in modo rapido e professionale.
La cortesia e l'attenzione verso i nostri clienti sono aspetti a cui teniamo molto, e ricevere un apprezzamento per il lavoro svolto dal nostro team ci fa particolarmente piacere.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Avilia Home. Speriamo di poterti offrire una prossima esperienza ancora più positiva!
Un caro saluto,
Il Team Avilia Home
I prodotti sono di qualità
22 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Riccardo,
ci fa piacere sapere che hai trovato i nostri prodotti di qualità. La cura nella scelta degli articoli e l'attenzione verso le esigenze dei nostri clienti sono aspetti su cui lavoriamo ogni giorno.
Il tuo apprezzamento è un importante riconoscimento per tutto il team Avilia Home.
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la tua opinione!
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Svar från Avilia Home
Ciao Massimiliano,
grazie per il tuo breve ma prezioso feedback! 😊 Siamo davvero lieti che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Dietro ogni articolo che proponiamo c'è la volontà di offrire qualità e affidabilità ai nostri clienti, quindi sapere che lo hai apprezzato ci fa molto piacere.
Grazie per aver scelto Avilia Home e per la fiducia che ci hai dimostrato.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
che sono tre giorni che mi dite che…
che sono tre giorni che mi dite che oggi arriva il pacco, ma quà non si e visto nessuno
25 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Paolo,
ci dispiace per il disagio che hai riscontrato con la consegna. Comprendiamo la tua frustrazione, soprattutto dopo aver ricevuto più aggiornamenti sulla disponibilità del pacco senza poi vederlo arrivare.
Vorremmo verificare subito cosa sia accaduto e aiutarti a ricevere informazioni precise sulla spedizione. Ti invitiamo a contattarci fornendo il numero dell'ordine, così potremo effettuare le opportune verifiche con il corriere.
Ci scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per averci segnalato la situazione: il tuo feedback è importante per migliorare il nostro servizio.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Esperienza pessima dall'ordine alla consegna
Esperienza pessima e disservizi continui sia da Avilia Home che da GLS
Ho acquistato due ombrelloni su Avilia Home il 1° luglio. Vista la totale assenza di aggiornamenti sulla spedizione dopo diversi giorni, ho deciso di esercitare il mio diritto legale annullando l'ordine tramite l'apposito tasto sul sito. Non ho ricevuto alcuna conferma via email e il servizio clienti di Avilia Home si è dimostrato totalmente inesistente: ho inviato messaggi sia tramite il loro form di contatto sia tramite email diretta, ma nessuno si è degnato di rispondere. Ignorando la mia richiesta, il venditore ha spedito comunque la merce dopo altri giorni di attesa.
A quel punto è subentrato il servizio pessimo di GLS. La consegna è stata rimandata continuamente con scuse del tutto inventate. Il pacco è stato sbloccato e mi è stato finalmente consegnato solo ieri, 14 luglio, solo dopo l'ennesimo sollecito telefonico da parte mia. Come se non bastasse, entrambi i prodotti sono arrivati con gli involucri completamente aperti. Un'esperienza pessima sotto ogni punto di vista, dalla gestione dell'ordine e del cliente di Avilia Home fino alla logistica e alla cura del trasporto di GLS. Sconsiglio vivamente.
15 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Liliana,
ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza e comprendiamo la tua delusione per quanto accaduto durante le diverse fasi del tuo ordine.
Ci scusiamo per i tempi di attesa, per la mancata risposta percepita dal nostro servizio clienti e per le difficoltà riscontrate nella gestione della consegna. Una comunicazione chiara e un supporto tempestivo sono aspetti fondamentali per noi, e ci rammarica sapere che in questa occasione non siano stati all'altezza delle aspettative.
Anche la consegna con imballaggi danneggiati o aperti non rispecchia gli standard che desideriamo garantire ai nostri clienti. Vorremmo verificare nel dettaglio quanto accaduto e assicurarci che la situazione venga gestita nel modo migliore possibile.
Ti invitiamo a fornirci il numero dell'ordine tramite i nostri canali di assistenza, così il nostro team potrà effettuare le opportune verifiche e contattarti per trovare una soluzione.
Grazie per aver condiviso con precisione la tua esperienza: i tuoi commenti sono importanti per aiutarci a migliorare il servizio.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Svar från Avilia Home
Ciao Salvatore,
che piacere sapere che i vasi trasparenti verdi ti siano piaciuti così tanto! 😊 Siamo felici che tu abbia trovato il giusto equilibrio tra design, qualità e prezzo.
La soddisfazione dei nostri clienti è il miglior riconoscimento per il lavoro che facciamo ogni giorno nella scelta dei nostri prodotti.
Grazie per aver condiviso il tuo entusiasmo e per aver scelto Avilia Home!
Un caro saluto,
Il Team Avilia Home
Il Prodotto Assolutamente Non Idoneo!!!
3 juli 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Marinella,
ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante e vorremmo capire meglio cosa non abbia funzionato.
Ti invitiamo a contattarci indicando il numero dell'ordine e qualche dettaglio in più sul problema riscontrato: il nostro team sarà lieto di verificare la situazione e valutare la soluzione più adatta.
Grazie per aver lasciato il tuo feedback, che ci permette di individuare eventuali aspetti da migliorare.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Bene il sito. Prodotto così così
Tempi di consegna come preannunciato. Imballo integro.
Qualità del frigo per auto elettrico funziona. Tiene bene il fresco. Peccato che le bottiglie da 1,5 LT non possano essere inserite in verticale perché impediscono la chiusura del coperchio. Inoltre la guarnizione che si trova sul coperchio si è scollata dopo solo tre utilizzi.
24 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Roberto,
ti ringraziamo per aver condiviso una recensione così dettagliata. Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la puntualità della consegna, l'integrità dell'imballaggio e il funzionamento del frigo per auto nel mantenere fresche le bevande.
Prendiamo invece nota delle segnalazioni relative alla capienza delle bottiglie da 1,5 L e alla guarnizione del coperchio: osservazioni come le tue sono molto utili per comprendere meglio l'esperienza reale di utilizzo dei nostri prodotti.
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato e ti invitiamo a contattarci con i dettagli dell'ordine, così il nostro servizio clienti potrà verificare quanto accaduto e valutare la soluzione più adatta.
Grazie ancora per il tempo dedicato a lasciarci il tuo feedback.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Prodotto funzionale buono funziona…
Prodotto funzionale buono funziona benissimo lo consiglio vivamente anche per il prezzo ottimo
24 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Antonio,
grazie per il tuo entusiasmo! 😊 Siamo davvero contenti di sapere che il climatizzatore abbia soddisfatto le tue esigenze e che tu lo abbia trovato funzionale ed efficace.
Sapere che lo consigli anche per il rapporto qualità-prezzo è per noi una grande soddisfazione: cerchiamo sempre di offrire prodotti pratici e accessibili ai nostri clienti.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto Avilia Home!
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Dopo 20 giorni non mi è ancora stato…
Dopo 20 giorni non mi è ancora stato sostituito il prodotto arrivato danneggiato.
Il corriere è in attesa di ritirare il prodotto da più giorni e non capiscono le ragioni di tale ritardo.
23 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Ezio,
ci dispiace molto per il disagio che hai dovuto affrontare e comprendiamo la tua insoddisfazione per l'attesa nella gestione della sostituzione.
Quando un prodotto arriva danneggiato, il nostro obiettivo è intervenire nel più breve tempo possibile, per questo ci rammarica sapere che la procedura non si sia conclusa nei tempi previsti e che ci siano stati ritardi anche nel ritiro da parte del corriere.
Vorremmo verificare personalmente la situazione per aiutarti a risolverla. Ti chiediamo di fornirci il numero dell'ordine tramite i nostri canali di assistenza, così potremo effettuare un controllo e sollecitare la pratica.
Ci scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per aver segnalato quanto accaduto.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Non è per tutti
Non è per tutti, ma è per tutto ciò che ti circonda. Dall effetto morbidezza per l ammorbidente, al lavaggio e ovviamente al profumo è una chicca che considero coccola nelle mie facendo quotidiane. Ottimo prodotti, complimenti davvero, grazie 😍
22 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Giovanna,
che bella descrizione, grazie per aver condiviso la tua esperienza! 😍 Siamo felici di sapere che il prodotto sia diventato una piccola coccola nella tua quotidianità e che tu abbia apprezzato la morbidezza, il profumo e il risultato del lavaggio.
Ci fa molto piacere sapere che un prodotto Avilia Home riesca a rendere ancora più piacevoli anche i piccoli gesti di ogni giorno.
Grazie per i tuoi complimenti e per aver scelto Avilia Home. Il tuo entusiasmo è per noi una grande soddisfazione!
Un caro saluto,
Il Team Avilia Home
Ordine ricevuto con un problema di…
Ordine ricevuto con un problema di imballo ma la società mi ha subito contattato per una sostituzione contestuale con il reso! Più bravi di così non si può! In ogni caso l’articolo è costato molto meno del mercato online disponibile sulle altre piattaforme! Quindi comprerò altro e lo suggerisco vivamente!
30 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Vito,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! 😊 Ci dispiace per il problema riscontrato con l'imballaggio, ma siamo davvero contenti che la gestione della sostituzione sia stata rapida e all'altezza delle tue aspettative.
Per Avilia Home l'assistenza al cliente è parte fondamentale del servizio: anche quando si presenta un imprevisto, il nostro obiettivo è intervenire con disponibilità e trovare una soluzione efficace.
Siamo inoltre felici che tu abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo del ventilatore da terra e che tu abbia scelto di consigliarci ad altri clienti.
Grazie per la fiducia, Vito. Saremo lieti di accompagnarti anche nei tuoi prossimi acquisti!
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Recensione
Il porta ombrelli è ben fatto, il servizio di consegna veloce. Unica pecca, era in dotazione la vaschetta antigoccia in plastica, ne è arrivata una diversa tipo per alimenti.
22 juni 2026
Svar från Avilia Home
Ciao Vincenza,
grazie per aver raccontato la tua esperienza con il porta ombrelli. 😊 Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la qualità del prodotto e la rapidità della consegna.
Ci dispiace invece per la differenza riscontrata nella vaschetta antigoccia rispetto a quella prevista. La tua segnalazione è molto utile e sarà nostra cura approfondire questo aspetto per evitare che situazioni simili possano ripetersi.
Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo contenti che, nonostante questo dettaglio, il prodotto abbia comunque soddisfatto le tue esigenze.
Un saluto,
Il Team Avilia Home
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.