availabill.ch Omdömen 

Finger weg von dem Unternehmen, ist unseriös und man wird nur abgezockt. Trotzt alldem arbeitet Apfelkiste mit ihnen zusammen, obwohl sie das wissen. Lasst euch auf keine Zusammenarbeit mit ihnen ein!!!

Unfreundlich und sehr frech . Betrag kostete bei Apfelkiste 22.50 und keine Rechnung erhalten die Mahngebüren waren aber 28.20.-
Wuher ist das was die da abzihen .
Mahnungen muss mann nicht begleichen dennoch war ich so freundlich und bot ihnen eine mahnun zu bezahlen an jedoch wollten Sie sogar eine zweite das ich bezahle .
Also nicht zahlen und Rechtsschutz benachrichtigen .

Aufgrund irgendwelcher ominöser 'Daten', die angeblich nicht an mich bekanntgegeben werden müssen, werde ich von availabill.ch als 'unsicher' – um nicht zu sagen negerant – be- bzw. verurteilt, weshalb mir die Firma drinkdirect.ch keine Lieferung auf Rechnung ermöglicht.

Heute habe ich die Rechnung von availabill AG mit hohen Mahngebühren (CHF 28.--) per Post erhalten, jedoch nie, wie vereinbart per E-Mail. (nach recherchieren auch nicht im Spam-Ordner) Der Artikel selber kostet CHF 32.85
Habe mit Kundendienst gesprochen und gesagt, dass ich diese Mahngebühr von CHF 28.-- nicht zahlen werde, denn das sei Wucher) Er antwortete, die Rechnung sei ja bereits schon geschrieben und dass er nichts machen könnte. Er könne das höchstens weiterleiten.
Fazit: Ich werde mich hüten, in Zukunft noch bei Apfelkiste etwas einzukaufen, denn sowas geht gar nicht!

Einfach nur unglaublich!!! Das Grenz schon an kriminellen Machenschaften!! Was zum Teufel läuft bei denen ab!! Woher holen Sie diese dreisten Mitarbeiter her?? Unglaublich unfreundlich ! Stellen dich als Kunde als zu blöd dar deine Rechnungen nicht zu bezahlen oder unfähig zu sein!! Ich habe nie eine Raten Rechnung bekommen und dann direkt Mahnungen !! +28.-!!! Keiner ist dafür verantwortlich, nur ich als Kunde, hätte mich darum bemühen sollen dass es funktioniert!!! Ich kaufe 1000 mal lieber bei TEMU ein!! Da läuft alles nach Plan ab!! Scheisst auf diese Firma Apfelkiste !! Es ist nun schon zum 2. mal so abgelaufen, und ärgere mich sehr darüber auf solche : entschuldigt : ASOZIALE !! Reingefallen zu sein ! Bin anscheinend nicht die einzige.. hätte mich auch gewundert..bei diesem lausigem Betrieb ! Das allerletzte!! 🫣🤬🤬musste das jetzt loswerden!! Passt auf euch auf!

Auf eine Anfrage (funktioniert via Kundenservice) wird die Antwort so lange verzögert (11 Tage), dass eine Mahnung zusätzlich verrechnet wird. Auch nach Reklamation wird diese nicht gestoppt.
So wird das "Kundenservicel" zur Kunden-Falle.

Die Apfelkiste (SkySale Schweiz GbmH) und Ihr Abrechnungspartner Availabill AG sind das allerletzte. Der Umgang mit Kunden ist einfach nur grenzwertig und absolut dreist. Die Abrechnungsfirma Availabill AG ist mit Ihrem wohl absichtlich unfähigen Support ein absolutes no go. Ich werde in Zukunft jede Zusammenarbeit mit Firmen verweigern, welche Availabill AG als Abrechnungspartner verwenden. So etwas habe ich noch nie erlebt und ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten.

Nie wieder ein Kauf bei der Apfelkiste dank Availabill AG!

Habe für meine Tochter ein Regal bestellt, habe in Raten bezahlt, aber bei der letzten Rate ohne Zahlungserinnerung! kam die Rechnung per Post (nicht per Email was als Service angeboten werden soll und es ist nicht auch umweltfreundlich) mit dem Doppelten Preis!!! als Mahngebühr.

Die Partnerfirma Availabill AG - die das für Apfelkiste macht, ist eine richtige Abzockerfirma. Kein Entgegenkommen oder Entschuldigung weder von Apfelkiste, oder dieser sehr fragwürdigen Firma Availabill AG.

Apfelkiste müsste Bewertungen zu der Partnerfirma lesen und sich überlegen, ob sich so ein nicht kundenorientierter Service bei Availabill AG lohnt.

Kann mich allen anschliessen hier. Mahngebühr für die Mahngebühr plus Inkassoandrohung. Kundendienst kann ich nicht erklären, muss man selber erleben.. Habe die Rechnung von 25+28fr (je zwei Mahnhebühren) heute bezahlt, mit dem Versprechen vom Kundendienst, nie wieder etwas von Availabill zu hören. Hatte bei Manor bestellt für 44fr..

Sie verschicken Mahnungen, antworten einmal im Monat, melden, dass alles in Ordnung ist, und schicken dann Mahnungen an solche Unternehmen. Sie haben in der Schweiz keinen Platz, wo suchen die Polizei und die Ordnungsbehörden? Ich habe Freunde, die mit Millionen von Menschen Top-Blogger auf TikTok und Instagram sind. Sie werden mir helfen, Ihnen von diesem Unternehmen zu erzählen. Solche Unternehmen haben in der Schweiz keinen Platz

Sehr geehrte Damen und Herren

ich habe circa Vor 10 min telefoniert mit Procom Vermittlung für Gehörlos

Also eine Grund ist : Mein Freundin ist Gehörlos und sie kommt aus Ukrainisch und Gebärdensprache ist auch Ukrainisch
und sie kann nicht Deutsch Schreiben und kann nicht auch Gebärdensprache auf deutsch

Das ich kann helfen für mein Freundin wegen Rechnung
damit Lösung finden und Rechnung auflösen

und sie sagt keine Ankunft wegen Rechnung obwohl sie verstehe nicht das ich erklären , und das sie sagt das ihre Firma müssen regeln einhalten dass kann mir nicht vorstellen

seit am 25.11.24 ich habe Rechnung bezahlt 32.80 franken von mein Freundin

ich sehe dieser Rechnung seit am 22.11.2024
seit am Freitag haben wir das Rechnung bekommen für Mahnung
Mahnung gebühr 25.- plus Verzugszinsen 0.25 Rappen

ich würde empfehle nicht mehr bestellen von Apfelkiste mit Partner Availabill AG!

Mit Freundliche Grüsse

Schicken Mahnungen per B-Post die erst 2 Wochen nach dem Briefdatum ankommen (liegen die noch ewig im Büro rum oder was ist los?) und wenn man die Rechnung dann irgendwann in dieser zwei-wöchigen Zwischenzeit bezahlt hat kommt man trotzdem für die Mahngebühr dran weil man ja nicht beweisen kann wann einem die Mahnung in den Briefkasten gelegt wurde.

Achtung Abzocke.
Trotz anderweitigen Versprechen vom Kundendienst musste ich 5 Fr. Mahngebühr bezahlen. Da ich davon nichts wusste, respektive falsch informiert wurde, bekam ich weitere Mahngebühren von 50 Fr. inkl. Inkasso Androhung.
Finger weg!!!

Sehr ungenügend,!!!!
Geht gar nicht
Da Apfelkiste
Teilzahlung nie gewählt!!!
Durch Avail abill 28 Franken mahngebür erhoben ,keine Möglichkeit trotz Nachweis von bezahlter Rechnung die mahngebür zu stornieren
Absolute abzocke
Finger weg und gegebenenfalls Rechtsanwalt einschalten ,und nicht bei Apfel Kiste bestellen. Nie mehr

Keine Reaktion auf Fragen über Ihr eigene Kundenportal. Rechnungsbeträge nicht nachvollziehbar.
Reinste Abzocker

Ich habe meine Rechnung bezahlt, bevor ich die Mahnung erhalten habe. Und jetzt hatte ich noch eine Inkasso Androhung erhalten.
Jetzt soll ich noch die Mahngebühr bezahlen, obwohl ich die Rechnung vor der Mahnung bezahlt bereits hatte!!!! Habe per E-Mail einen Beweis meiner bezahlten Rechnung eingereicht. Wie am Telefon mit einer Dame abgesprochen.
Trotzdem habe ich die Inkasso-Androhung erhalten. Geht gar nicht!!!

Finger weg von der Availabill!!!
Ich hatte etwas bei Apfelkiste bestellt, die Rechnung per E-Mail dazu nie erhalten und die erste Erinnerung per E-Mail auch nicht. Dann habe ich per Post eine Mahnung von 28.00 CHF für die Rechnung, die ich wie bereits erwähnt nie erhalten habe, bekommen. Ich wollte das Anliegen besprechen und ein Mitarbeiter der Apfelkiste sagte sie können nichts machen und hat mich an Availabill weitergeleitet. Ein Kundenberater von Availabill war sehr unfreundlich und hat behauptet die Rechnung gesendet zu haben und hat dann den Hörer einfach aufgelegt. Wie ich schon bei anderen Kommentaren gelesen habe, ist das eine Masche die sie öfters abziehen. Wenn man so sein Geld verdienen muss, ist das sehr traurig.

Ich habe eine Bestellung im Höhe von 72.90fr getätigt.Die erste Rechnung kamm zu spät am 16. August und war gleichzeitig beschriftet als Zahlungserinerung obwohl ich nie andere Rechnung erhalten habe. Da ich rate gewählt habe mußte ich bis 9.September 2024 die zweite Rate bezahlen. Obwohl ich Zeit hatte mit die ersten Rate 1 Monat nach erhaltene Rechnung bekamm ich die Mahnung von 28fr.Habe Telefonisch und per Email probiert zum erklären und ganze Betrag bereits bezahlt habe sagten sie mir wir haben ein anders System nur die Mahngebüren wurden Bezahlt und die Zwei raten. Das heißt sie machen das extra so und löschen die Mahngebüren nicht damit noch eine Rate übrig bleibt und sie evtl nochmals Mahngebüren kassieren wollen.Also Finger weg von dieser Betrügern und nicht beim Apfel kiste bestellen .Nie mehr

Eine richtige Verbrecher-Gesellschaft, welche sich Artikel doppelt bezahlen lassen sobald ein verspätetes Zahle von einer Rechnung stattfindet. Ich hatte einen Artikel im Wert von 48,40chf gekauft, und diesen effektiv zu spät überwiesen und deshalb unglaubliche 28,40chf Mahngebühren bezahlen müssen. Aufgrund von einer Überschneidung von 2 Tagen wurden dann, trotz bereits erfolgter Bezahlung erneut 28,40chf Mahngebühren ubd nochmals die 48,40chf für den besagten Artikel, welcher bezahlt wurde. Habe mich diesen dann widersetzt, weil es offensichtlich ein Fehler und pure Abzocke ist. Nach Emailkontakt, habe ich dann eine Inkasso-Androhung erhalten mit nochmals Mahngebühren (Inkasso-Androhung beinhaltete Artikelkosten plus erneut 2x 28,40 chf Mahngebühren) Ich habe nun insgesamt knapp 160chf für diese Verbecher bezahlt und somit zweimal den Artikel obwohl er beglichen war und drei mal Mahngebühren welche ungerechtfertigt waren. In der Email von availbill AG schreiben sie das sogar eiskalt rein, dass sie es andersrum berechnen und somit der Artikel aufgrund einer fragwürdigen Systemeinstellung trotz Bezahlung u bezahlt bleibt!!!!!! Absolute Frechheit!!!! Schützt euch und kauft niemals auf Rechnung bei Availbill AG! Beispiel für Seiten mit diesem Rechnungsanbieter= apfelkiste.ch

Am 25.07.2024 Rechnungsbetrag leider mit falscher Referenznummer überwiesen. Am 23.08.2024 Zahlungserinnerung erhalten, daraufhin am 23.8.2024 direkt E-Mail mit Nachweis und Hinweis das mit falscher Referenznummer überwiesen wurde und bitte um Korrektur auf richtige Rechnung.
Heute 20.09.2024! Mahnung mit Mahngebühren von 30!!! Franken erhalten, bis heute keine Rückerstattung des Betrages der falsch überwiesen wurde und auch kein Übertrag auf die korrekte Rechnung. Per Telefon wird einem nur gesagt es sei nicht Ihren Problem der Fehler lag ja schliesslich bei mir. Auf die Frage warum man auf meine E-Mail mit dem Hinweis und der Bitte der Korrektur auf die Richtige Rechnung nicht reagiert hat wollte mir die Dame nicht beantworten, da kam nur ein „keine Ahnung „!
Aber Geld einfach so zu behalten ohne Rückerstattung oder Anrechnung ist natürlich total korrekt..