autovia.it - Verona Aeroporto Omdömen 

They charged me for a scratch that was already there. They had pointed it out to me and written it in the papers when ni rented it. Then charged me for it when I returned it. They knew I had insurance with another company. I am EXTREMELY UNHAPPY. If only I could give them zero stars

Auto comoda pulita, Check in ok e soprattutto consegna dell' auto velocissima!

La politica di noleggio è atroce , prenoto con carta di debito , mi contestate proprio questo perché avete bisogno di una carta di credito MA pagando 180€ non c’è problema la carta di debito va bene, tutto per vedere la vostra assicurazione per poi costare 253€, ditemi voi se è corretto?
Macchina tutta danneggiata, ruota sgonfia anteriore destra al ritiro.
Il problema sapete qual’e ? Che non avete guadagnato 253 ma persona almeno 2000€ con me e i miei dipendenti che non prenderanno più con autovia.
Seguiranno recensioni sui vari siti.

Prenotato tramite Autoeurope, personale cortesissimo e professionale .Il noleggio è filato liscio con auto nuova con neanche 3000 KM ed anche con Infotainment compatibile Android (ho potuto sfruttare google maps direttamente nello schermo auto). 4 stelle e non 5 perché, i seggiolini auto per i bambini, non Isofix e di qualita bassa , quindi per quanto siano omologati ECE R44/04, a prescindere molto meno sicuri nei crush test ADAC .Con il costo del noleggio dei seggiolini da me pagato, potrebbero acquistarne tranquillamente di nuovi ,ISOFIX e soprattutto conformi alla nuova ECE R129.

STATE LONTANI DA QUESTA COMPAGNIA DI NOLEGGIO ……. DOPO 3 mesi mi hanno addebitato un presunto danno (2 piccoli raschi) mai causati.
Ti fanno firmare contratto con clausole vessatorie !!

Ho noleggiato un'auto dal 27/01/23 al 03/02/23 presso l'agenzia AUTOVIA all'aeroporto di Verona:
- al ritiro nessuno mi ha accompagnato all'auto per farmi un briefing sulla stessa ed evidenziarmii i danni gia' presenti;
- alla riconsegna, nessuno mi ha accompagnato all'auto per riscontrare il livello di carburante ed eventuali nuovi danni. Mi e' stato indicato in maniera frettolosa dove firmare sul modulo, dicendomi che in serata mi avrebbero sbloccato la caparra di 700 Euro;
- la sera del giorno 3 mi e' arrivata un'email in cui mi veniva segnalata la presenza di un nuovo danno alla carrozzeria (graffio superficiale di circa 5 centimetri sul paraurti anteriori sinistro). Dopo la ricezione dell'email, ho voluto rileggere il modulo firmato poche ore prima al banco di autonoleggio di Verona e ho riscontrato che mi era stato detto di firmare dove e' indicato che "il cliente rifiuta di attendere il cotnrollo al check-in", cosa assolutamente non vera. Difatti non mi e' stato chiesto di fare il controllo quando ho riconsegnato l'auto, ne' ho potuto leggere quanto mi stessero facendo firmare poiche' non avevo con me gli occhiali da lettura.
In definitiva, mi sento imbrogliato ed ingannato dal comportamento del personale dell'agenzia.
Ora sono in attesa della stima del danno da pagare ma, visto come sono andate le cose finora, temo di dover pagare una cifra ben superiore al danno reale.
Purtroppo, devo concludere che l'esperienza di noleggio con AUTOVIA e' stata assolutamente negativa e da sconsigliare.

Abbiamo noleggiato un'auto online attraverso il portale doyouitaly.com a Verona aeroporto scegliendo il fornitore Autovia per una vacanza di 5 giorni tra Natale e capodanno. Sul posto abbiamo trovato un ragazzo giovane sorridente e molto professionale che in pochi minuti ci ha consegnato una autovettura in upgrade (graditissima) pulitissima anche se con numerosi danni alla carrozzeria. Tutto è andato per il verso giusto. Pochi attimi di panico da parte nostra alla riconsegna in aeroporto perché non trovavamo le indicazioni per la restituzione del veicolo. Le indicazioni stradali in aeroporto ci hanno condotto alla meta. Grazie Autovia

Fraudulent company - steer clear.
I received an email 5 months after I rented the car saying I caused damage. We had to drop off the car at 6am so there was no one to sign off on the car. absolutely no damages occurred to the vehicle.
Days before Christmas I receive an email with a couple of photos saying damage was caused with excessive charges. One photo was of the under carriage and two photos showed zero damage at all. Two days after Christmas they’ve charged my card circa £700.
What an appalling company. I have contact Amex to dispute the charge and have a lawyer trying to resolve this. I imagine they’ve done a mass mail out to past customers over the Christmas period hoping that they wouldn’t see the email and just charge them. Dirty Christmas joke.

AUTOVIA, ECOVIA AND FURGOVIA - ALL THE SAME TRASH!

Worst rental company that I've ever experienced.

Firstly, the car was completely damage and dirt when they gave it to me.

Secondly, they hide extra fee's from you!

DO NEVER TRUST A COMPANY THAT HIDES FEES!

The staff simply ask you to sign an electronic device and as you're in rush or something... you sign, the staff doesn't show you any piece of paper or any electronic version prior you sign.

Then AFTER you have signed, they come to say that if you got a fine you need to pay them 60 EUROS to communicate the Police that you're the driver instead of them. What a bull***t!

Sono stato letteralmente TRUFFATO.

Ho ricevuto un addebito sulla carta di credito di 900 euro, a distanza di 2 mesi, per danni all'autoveicolo e perdita delle chiavi MAI avvenuti.

Non vi fidate e non noleggiate con loro, e se dovesse capitare malauguratamente, non lasciate l'auto senza che avvenga un controllo contestuale che loro ovviamente vi spingeranno a NON fare.

State molto attenti.

Méfiez-vous de ce que vous signez. Cette agence ne respecte meme pas leurs propres conditions en cas d'accident. Vous êtes abandonnés à votre triste sort. Vous devez vous débrouiller seuls même avec un supplément omnium. A vomir....

GUADAGNANO ANCHE SULLE MULTE,TI FANNO FIRMARE UN CONTRATTO DOVE PER OGNI MULTA CHE PRENDI AUTOVIA VUOLE EURO 60.
SEMPLICEMENTE LADRI

Clear and new car, fast service

Avevo prenotato tutto online,l'unico sbaglio aver pagato l'auto con una carta di credito diversa dal guidatore,non solo ho dovuto riprenotare l'auto e ripagarla stavolta con la carta di credito di chi la guidava,ma non mi sono mai tornati indietro i soldi pagati prima nel pacchetto last-minuti,circa 160 € di auto pagata per ben due volte.
I soldi non mi sono mai stati restituiti

The smoothest process to pick up the car ever. Very helpful staff.

Esperienza estremamente negativa. Mi è stato addebitato dopo due giorni dalla consegna e senza alcuna comunicazione un giorno in più di noleggio. Quando avevo consegnato l'auto, il tizio mi aveva garantito che essendo in orario avevo ancora il tempo per andare a fare rifornimento presso la stazione adiacente l'aeroporto di Verona anziché pagare li stesso la quota di carburante mancante. Avevo inoltre fatto il pieno completo quando in realtà mi era stata consegnata con 7/8 di carburante.
Risultato, ho fatto più rifornimento del dovuto e inoltre un addebito per un giorno in più di noleggio avendo sforato il tempo di consegna (tempo necessario per fare rifornimento e rientrare in aeroporto.

They had no car with GPS in Verona. Instead I should pay more. Staff was very unfriendly.

Velocità cortesia nel disbrigo della pratica.
Auto pulita e perfetta.

Scelta auto che ha confermato la classe dell'auto della prevendita. Basta con le altre società che propongono macchine di livello e poi si scade sulle Fiat.

great company great service and very professional workers.