Sono stato ricevuto dà personale gentilissimo e disponibile con grande scelta di autovetture nuove e confortevoli. Spero di venire presto da voi per un altro noleggio
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es hat alles wunderbar geklappt. Unser Auto war in einem super Zustand. Die mitarbeitenden sehr nett. Wir empfehlen diesen Anbieter. Es hat alles geklappt.
Il servizio è stato molto buono sia al desk nel momento di verificare la prenotazione che al momento del ritiro dell’auto. I ragazzi sono stati molto cortesi e disponibili ad ogni mia domanda. Ho... Se mer
Företaget har svarat
O esguicho de água para limpeza do para-briza e do vidro traseiro do veículo SEAT Leon placa GG 225GG que aluguei não estava funcionando. O painel do veículo estava resetando às vezes e perdendo a co... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Kontaktuppgifter
Piazza IV Novembre 2, 20124, Milano, Lombardia, Italien
- +39 380 7661161
Auto e furgoni
4,5
Utmärkt
227 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Buona auto ma non c era il libretto di istruzioni.
Auto con non molti chilometri e ben tenuta.
Segnalo però che con auto sempre più con dispositivi automatici e di sicurezza l'assenza del libretto di istruzioni è un problema. Non si capiscono i segnali e se si possono disattivare. Non basta l intuizione. Quindi obbligo di libretto di istruzione a bordo.
11 september 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato le condizioni del veicolo. Comprendiamo la sua osservazione sull’assenza del libretto di istruzioni a bordo: il suo commento è prezioso e ci aiuterà a migliorare questo aspetto.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto per offrirle un servizio ancora migliore.
Cordiali saluti,
Team Autovia
una experencia buena otra pesima
tuve dos experiencias en las semanas previas con esta empresa. La primera tome el auto en Fiumicino muy bien y lo devolvimos en Marco Polo Venezia. Alli todo correcto. La Segunda experiencia fue tomando el vehiculo en Milano Centrale, donde el trato de las empleadas (una tal Uda o Uma) fue pesimo, despectivo y altanero. solo lo toleramos por la reserva. por otra parte cuando entregamos el vehiculo en Roma Termini en horario de atencion igualmente no habia nadie y eso genera mucha incertidumbre mas alla de que indican de que uno deje las llaves en el box. En fin, la primera correcta, la segunda lamentable.
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Estimado Cliente,
le agradecemos que haya compartido tanto su primera experiencia positiva como la segunda, que lamentablemente no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos alegra saber que el servicio en Fiumicino y Venecia fue correcto, pero lamentamos profundamente que la atención en Milán Central no haya sido satisfactoria y que la entrega en Roma Termini le generara incertidumbre.
Su comentario es muy valioso y lo utilizaremos para reforzar la formación de nuestro personal y mejorar la gestión de las devoluciones fuera del horario de mostrador. Si lo desea, puede escribirnos a customercare@autovia.it
con los detalles de su reserva para que podamos revisar lo sucedido en concreto.
Atentamente,
Equipo Autovia
Great cars for a fair price
They updated my free with a better car than the one it was booked, for my pleasant surprise.
7 september 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Tutto molto bene
Tutto molto bene. Personale disponibile e velocità nel prelevare e restituire la macchina
18 augusti 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
A big big big thanx to ( Houda ) in the…
A big big big thanx to ( Houda ) in the Centrale branch she was awesome and helped us to much
So I hope I can do anything to thanx here more than this
23 augusti 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Consigliato
Recuperato auto in pochi minuti, personale cortese e disponibile.
Metodo per riconsegna veloce e senza intoppi.
Auto ha fatto il suo dovere, viaggio comodo e senza problemi.
20 augusti 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo felici che il servizio sia stato rapido, il personale cortese e il viaggio comodo e senza problemi.
Ci piacerebbe sapere cosa potremmo migliorare per meritare da parte sua anche la quinta stella in futuro?
Autovia Team
Super top
Operatori cordiali macchina perfetta ringrazio i ragazzi della sede di Milano stazione centrale noleggiero sempre da voi
19 augusti 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
We went to your office in Milan central…
We went to your office in Milan central station,,I brought my passport and my international driving license,they rejected to give me the car as my local license wasn’t with me,,the attitude of the employee was very bad and that’s not professional at all,,I sent you an email but no respond back
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
We are sorry to read about your disappointment.
Please note that in order to collect a rental car, presenting a valid original national driving license is mandatory, even if you also hold an International Driving Permit. This requirement is clearly stated during the booking process and must always be respected.
As for your comment about staff attitude, we regret if you felt the interaction was not handled as you expected. We take such feedback seriously and will share it with the branch management.
If you would like us to check your specific case further, please contact us again at customercare@autovia.it including your booking reference, so that we can review it properly.
Best regards,
Autovia Team
Ottima esperienza
Ottimo prezzo. Ritiro dell’auto veloce e garage vicino al desk. Upgrade dell’auto, modello nuovo e in condizioni perfette.
8 augusti 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
thank you for your service
thank you for your service! very polite staff, offered me a better class car, the car was very clean and new! i had a great trip! thank you! 💗
1 augusti 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Terribili
Ho aspettato 45 min per avere le chiavi dell'auto, sevizio scadente e lento. Ho dovuto fare una nuova ladresca assicurazione perché la carta di credito non andava bene a garanzia, la persona allo sportello mi ha detto che avrebbe gestito il rimborso ma così non è stato. Sto impazzendo per avere quei 53 euro pagati on line. Al telefono autovia ha sempre la segreteria e non richiamano. Non noleggero' mai più con voi
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva. In fase di prenotazione sono indicate le tipologie di carte accettate per la garanzia del noleggio. In mancanza di una carta adeguata, talvolta gli operatori propongono in alternativa, l'azzeramento delle responsabilità per poter accettare una carta diversa. Questa è un'eccezione, fatta solo se non ci sono dubbi sull'affidabilità dl cliente e, seppur comprendiamo la frustrazione per la spesa inattesa, viene proposta sempre a vantaggio del cliente. Per il rimborso della copertura acquistata on line purtroppo non possiamo aiutarla, non si tratta di un prodotto venduto da o per Autovia.
Grazie per il suo feedback.
Facile il noleggio dalla prenotazione…
Facile il noleggio dalla prenotazione alla consegna. Personale gentile. Auto pulita rispondeva alle aspettative
23 juli 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Sconsigliatissimo!
Sconsigliatissimo!! Ci hanno dato una macchina con un problema di rilalita di galleggiante segnalato alla riconsegna. Ci hanno promesso la verifica tecnica e senza averla fatta ci hanno addebitato 1 /4 di serbatoio mancante dall'indicatore! I
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Gentile Cliente,
prendiamo nota della sua segnalazione riguardo al problema del galleggiante e all’addebito relativo al carburante. Normalmente ogni contestazione viene verificata attentamente dal nostro personale prima di procedere con eventuali addebiti.
La invitiamo a contattarci all’indirizzo customercare@autovia.it per fornirci maggiori dettagli e poter così approfondire la situazione.
Restiamo a disposizione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Autovia Team
This is the second time I've rented a…
This is the second time I've rented a car with Autovia. Value for money at the appointment. Availability of staff in agency and responsiveness of staff at the garage. I would reiterate the experience.
13 juli 2025
Svar från autovia.it - Milano Train Station
Dear Customer,
Thank you so much for leaving such a positive review! We’re delighted that our service met your expectations. We look forward to welcoming you again in the future!
Best regards,
The Autovia Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.