Autoteile Gigant GmbH Omdömen 

Falsche Ware geliefert (in der originalen Verpackung befand sich ein anderes Teil mit anderer Teilenummer als auf der Verpackung stand) Rückerstattung wurde verweigert weil angeblich das richtige Teil geliefert wurde. Anwalt wurde eingeschaltet

Habe letzte Woche Teile bestellt,
Anfrage am selben Tag beantwortet und die Lieferung war innerhalb von zwei Tagen bei mir. Also alles bestens. Kann nur empfehlen.

Habe über diese Firma eine SKF-Antriebswelle gekauft. Diese hat wie eine starke Unwucht geschlagen. Ausgebaut und die Alte wieder montiert. Alles wieder gut. Welle zurückgeschickt. Bis heute nur eine Mail, dass die Reklamationen gesammelt werden bis sie zurück zum Zulieferer gehen bla bla bla, sie hören von uns. Ist jetzt über 3 Monate her. Keine neue Welle, keine Erstattung, keine Nachricht, niemand ans Telefon zu bekommen. Null Sterne für so einen Laden müsste man geben können. Finger weg von diesem Laden !!!

Ich bin auch sehr enttäuscht über dieses Unternehmen. Persönlich ist kein Gespräch möglich. Auf meine Mails wird kaum geantwortet. Wurde jetzt mit einen falschen Artikel zurück gelassen. Unfassbar...

Wie immer gut. Top Preise und qualitativ hochwertige Produkte. Gerne wieder

Leider aufgrund der Lieferzeit nur 1 Stern, die Lieferzeit wurde nicht eingehalten und hat von Bestellung bis zur Lieferung über eine Woche gedauert. Da ist noch Verbesserung Potenzial. Hatte auch mich nach 4 Tagen nach dem Stand erkundigt und mir wurde da mit geteilt das ich die Lieferzeiten beachten sollte was aber leider nicht geklappt hat. Viel erfolg weiter hin.

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrung mit dem Autoteile Gigant gemacht. Die Teile Lieferung war stets schnell und gut verpackt. Weiter so.

Wenn alles Geliefert wird okay. Bei Reklamation bzw. Nicht gelieferte Teile einfach nur schlecht!

Widerruf max. 14 Tage ab Kaufdatum! Nicht mit Lieferdatum verwechseln!!

Ein Teil einer Bestellung nach 6 Tagen zürückgesendet. Warte nun schon 5 Wochen auf die Erstattung des Betrages. Mehrere Email und Anrufe getätigt aber leider ohne Erfolg.

Dieses Unternehmen ist der reinste Wahnsinn. Bestellung seit Tagen durch. Keine Bestätigung, keine Sendungsnummer. Telefon geht keiner ran immer wieder nur AB mit technischem Umbau oder so. Auf Mails antwortet auch keiner.
Autoteile Gigant und Favorit betrügen. Das ist die ein und selbe Firma. Auf Daparto haben sie immer nen Cent Unterschied. Beide Websites sind gleichzeitig nicht aktiv. Betrug pur! Aufpassen!!!

Bei mir alles ok, Versand zwei Werktage nach Bestellung, dhl Sendungsverfolgung, Artikel wie beschrieben => kann nicht meckern

Der Versand war 3 Tage eher als angekündigt, alle 8 Ersatzteile waren wie bestellt und der Preis war für die Originalteile der günstigste Anbieter.
Bestellung vom 09/07/2024 Bestellnummer 24-594635

Mindermengenlieferung - Nachlieferung nicht möglich.
Hatte nur Standardersatzteile für eine Inspektion bestellt, darunter auch 4 Zündkerzen. Leider enthielt die Lieferung nur 3 anstatt der bestellten 4 Zündkerzen - diese aber mit einem Gummiband zusammengebunden. Soweit kein Problem - hat sich einfach einer beim Zusammenpacken verzählt. Habe das per Mail reklamiert - telefonisch keiner erreichbar trotz mehrfacher Versuche.
Lapidare Antwort - Nachlieferung nicht möglich - keine nachvollziehbare Begründung.
Das ist einfach nur schlechter Service. Man bietet die nicht gelieferte Zündkerze weiter zum Verkauf an, verweigert aber die Nachlieferung der nicht gelieferten Ware ohne plausible Begründung - ggf sind einfach die Versandkosten dann zu hoch um den Kunden zufrieden zu stellen. Mindermengenlieferung wegen fehlender oder schlechter Kontrolle der verpackten Ware! Einfach nur ärgerlich - Kundenservice geht anders - eine
Kundenreklamation ist der beste Weg zur Kundenbindung - so aber nicht - für mich nie wieder Autoteile Gigant.
Auch die Gutschriftsanzeige kam nur nach Rückfrage... Wer problemlos Autoersatzteile kaufen möchte, kauft besser woanders.

Nach Retoure keine Rückerstattung seid über einem Monat. Keine Hilfe von PayPal! Problem gemeldet, PayPal hilft nur wenn die Ware nicht eintrifft oder beschädigt ist. Frechheit von PayPal.

Autoteile Gigant/ Favorit ist weiterhin weder per E-Mail noch über's Telefon zu erreichen.

Nach Widerruf seit über einem Monat keine Rückerstattung. Kein Kontakt per Mail oder Telefon möglich.

Unfassbar lahm, einmal und nie wieder

Seit Tagen (28.6.24) ist die Website down (Error 500), andere Kanäle (Insta, FB) seit Ostern nichts mehr gemacht.

Keine Ahnung was das zu bedeuten hat, ich hatte eigentlich immer gute Erfahrungen mit diesem Händler aber ist wohl am Ende?

Bestellt über daparto. Lieferung bereits 3 Werktage später vollständig und richtig eingetroffen. Was will man mehr?

Faire Preise und sehr schnelle Lieferung.
Breites Angebot.

Sehr lange Lieferzeit!!!
Habe paar Mal da bestellt und jedes Mal muss ich mindestens 2 Wochen auf meine Bestellung warten!!!
Leider hat sich hier nichts zum positiven gebessert!!!
Keine Benachrichtigung über den aktuellen Status und keine Einsicht auf sehr lange Bearbeitung!!!