Bei Reklamation, wird verlangt ein neues Teil zum kompletten Preis zu bestellen und erst danach bekommt man dann das Rücksendeetikett. Normalerweise wäre es doch angebracht, ein Ersatzteil zu schicke... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Leider wurde ein beschädigter Artikel geliefert. Der Support diesbezüglich verdient volle fünf Sterne, Teil wurde kostenlos ersetzt. Vielen Dank dafür
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Ich habe das erste mal bei Autoteile Gigant bestellt, ich fand das Preis - Leistungsangebot sehr gut. Ware kam schnell und gut verpackt. Leider fehlten im geschlossenen Originalkarton die Schrauben da... Se mer
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Ich habe Teile für mein Auto bestellt, da ich derzeit ein Auto restauriere, leider bin ich erst jetzt zum überholen der Hinterachse gekommen, wobei auffiel, dass die gelieferten Stabistangen f... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Autoteile Gigant GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Autoteile zu unschlagbaren Preisen. Als Online-Shop mit Sitz am Rand Berlin bieten wir ein umfangreiches Sortiment an Ersatzteilen, Verschleißteilen, Ölen, Zubehör und vielem mehr – und das für zahlreiche Automarken und Modelle. Warum Autoteile Gigant? ✔ Beste Preise – Wir bieten hochwertige Autoteile zu besonders günstigen Konditionen. ✔ Schnelle Lieferung – Dank optimierter Logistik und zuverlässiger Versandpartner kommt Ihre Bestellung schnell bei Ihnen an. ✔ Große Auswahl – Unser Sortiment umfasst alles, was Sie für Ihr Fahrzeug benötigen, von Bremsen über Filter bis hin zu Motorölen. ✔ Transparente Bestellabwicklung – Unsere Kunden erhalten vor dem Kauf alle wichtigen Informationen zu Lieferzeiten und Rückgabebedingungen. ✔ Kundenfreundlicher Service – Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und helfen gerne bei der Auswahl der passenden Teile. Egal, ob Sie als Privatkunde oder Werkstatt bei uns bestellen – wir garantieren Ihnen höchste Qualität und faire Preise. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung im Autoteilehandel und überzeugen Sie sich selbst! Besuchen Sie uns noch heute und profitieren Sie von unserem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis!
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3,3
Medel
276 omdömen
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Super Service!
Ich habe selten so einen freundlichen und kompetenten Kundenservice erlebt wie hier! Besonders hervorheben möchte ich die Beratung von Frau Notzon sie war unglaublich hilfsbereit, geduldig und hat mir sofort weitergeholfen. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!
21 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du so positive Erfahrungen gemacht hast und insbesondere Frau Notzon lobst. Wir geben dein Lob gerne weiter. Falls du künftig noch etwas brauchst, melde dich gerne – wir sind jederzeit gerne für dich da.
Svar från Autoteile Gigant GmbH
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du schnelle, günstige und gute Leistungen wahrgenommen hast. Falls du noch weitere Wünsche oder Verbesserungsvorschläge hast, sag gern Bescheid – wir sind jederzeit gerne für dich da.
Toller Service
Toller Service. Hat alles super schnell und ohne Zwischenfälle geklappt. Immer wieder gerne.
21 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank für dein positives Lob! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dir auch zukünftig gerne wieder zu helfen.
Der Kundenservice ist wirklich…
Der Kundenservice ist wirklich hervorragend! Die Kommunikation war durchweg sehr freundlich, schnell und vor allem lösungsorientiert. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und bestens betreut – absolut empfehlenswert!
19 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dich freundlich, schnell und lösungsorientiert unterstützen konnte. Wir legen großen Wert darauf, dich ernst zu nehmen und gut zu betreuen. Danke für deine Empfehlung – wir sind gerne weiterhin für dich da!
Alles super
21 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank das Sie die Zeit gefunden haben Uns zu bewerten. Wir freuen uns auf weitere Bestellungen. :)
Super Kommunikation und schneller Service!
Sehr freundlicher und zuverlässiger Verkäufer!
Die Kommunikation war schnell und angenehm, alle Fragen wurden sofort beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden und kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen.
20 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Kommunikation und dem Service so zufrieden bist. Wir schätzen deine Empfehlung wirklich sehr und stehen dir auch künftig gerne mit Rat und Tat zur Seite. Danke für deine freundlichen Worte!
Super Ware und super schneller Versand
Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei Autoteile Gigant, und bisher nie Probleme gehabt. Jetzt nach ausführlicher Beratung per Email habe ich bei daparto. de (Link nicht erlaubt) die Teile am 07.08.2025 bestellt und zum ersten Mal ist das Paket zwei Tage später angekommen! Rekord!🎉🫶 unglaubliche Leistung seitens Autoteile Gigant und DHL!
Vielen, vielen Dank! 🙏🏼
9 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und du mit der Lieferung zufrieden bist – besonders nach der Beratung per E-Mail. Dein Dank gilt auch unseren Partnern bei DHL. Wir schätzen deine Treue sehr und freuen uns auf viele weitere positive Bestellungen mit dir. Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Am Sonnabend bestellt und bezahlt
Am Sonnabend bestellt und bezahlt, eine Glühbirne, in Hoppegarten, gekommen am Mittwoch aus Halle .Hätte ich das gewusst, nie wieder .
6 augusti 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht so schnell erfolgt ist, wie du es erwartet hast. Unsere Lieferzeiten liegen bei 3-5 Werktagen, und Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden automatisch vom System bearbeitet, aber die Bearbeitung durch unsere Mitarbeiter erfolgt erst ab Montag. Leider können wir keine Expresslieferung anbieten. Wir wünschen dir dennoch alles Gute und hoffen, dass du bei zukünftigen Bestellungen zufrieden bist. Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gern zur Verfügung!
Super Service
Super Service . Sehr netter Kontakt . Kaufe sehr gerne bei Autoteile Gigant .
Kann ich nur weiterempfehlen👌💪
28 juli 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und Kontakt so zufrieden bist. Wir schätzen deine Empfehlung wirklich sehr und freuen uns, dich auch in Zukunft bei Autoteile Gigant begrüßen zu dürfen. Wenn du jederzeit Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir gerne für dich da. Danke nochmals und einen schönen Tag!
Rücklicht für Ford Focus MK3 bestellt
Rücklicht für Ford Focus MK3 bestellt. HR Bredow hat mir dabei geholfen,das richtige zu finden.Schneller Versand. Vielen Dank!!! Kommunikation war ohne Probleme
28 juli 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass HR Bredow dir beim Finden des passenden Rücklichts für deinen Ford Focus MK3 so gut helfen konnte. Auch, dass der Versand schnell war und die Kommunikation reibungslos verlief, freut uns natürlich besonders. Wenn du in Zukunft wieder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen und einen schönen Tag!
Bei einer Falschlieferung ,schnelle und unkomplizierte Hilfe und Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Hilfe und Abwicklung bei Reklamation. Vorbildlich.
29 juli 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Reklamation als vorbildlich empfunden hast. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden in solchen Situationen bestmöglich zu unterstützen. Wenn du in Zukunft wieder etwas brauchst, sind wir natürlich jederzeit für dich da. Danke für dein Vertrauen und einen schönen Tag!
Immer wieder eine Tolle Erfahrung bei…
Immer wieder eine Tolle Erfahrung bei Autoteile Gigant GmbH zu bestellen.
Preis-/Leistung Top!
Mein Anliegen war Innerhalb eine Stunde sofort gelöst. Herr Bredow war Sehr Hilfsbereit!
Ich bin mir der Kundenservice Sehr zufrieden!!
21 juli 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Sehr geehrter Spider,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung bei der Autoteile Gigant GmbH.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unserem Kundenservice zufrieden sind und Ihr Anliegen schnell gelöst werden konnte.
Ihr Lob an Herrn Bredow geben wir gerne weiter – er wird sich sehr darüber freuen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen einen wunderbaren Tag.
Offline?
Die Internetseite von Autoteile Gigant ist nicht mehr erreichbar. Existiert die Firma nicht mehr?
14 juli 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Hallo Nobert! Vielen Dank für deine Nachricht und dein Interesse an unseren Produkten. Wir möchten dir versichern, dass wir natürlich weiterhin für dich da sind und in keinem Fall offline sind. Momentan nehmen wir Bestellungen nur über Daparto an, da unser eigener Onlineshop gerade noch in den letzten Zügen der Fertigstellung ist – wir freuen uns schon riesig, wenn er wieder in vollem Glanz online ist!
Falls du Fragen hast oder etwas brauchst, zögere bitte nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich da und helfen dir gern weiter!
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder direkt auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen - und in der Zwischenzeit deine Bestellungen über Daparto abwickeln können. .
Keine Probleme, bestimmt fast 10 mal bestellt
Bestimmt fast 10 mal dort bestellt, bislang 100%ig zufrieden. Auch 1x Pfand zurückgeschickt und auch problemlos gutgeschrieben bekommen.
11 juli 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Hi, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns das mit all deinen Bestellungen zufrieden bist und auf jede weitere Bestellung. Liebe Grüße , dein Autoteile Gigant Team
Absolute Enttäuschung
Absolute Enttäuschung diese Firma, verkauft Teile die eigentlich laut HSN passen sollten. Leider war das nicht der Fall und diese nette Firma verweigert den Retourenschein und diskutiert obwohl der Sachverhalt noch nicht einmal begriffen wurde. Finger weg wenn man keine Lust auf solch ein Theater hat.
30 juni 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Hey, schade das du mit deiner Bestellung nicht Zufrieden bist. Wir bieten schon immer den Service an - anhand Ihrer Fahrzeugdaten (Fahrgestellnummer und Schlüsselnummer) die bestellten Teile vor Versand für Sie zu überprüfen. Leider haben Sie über bestimmte Plattformen nur die Möglichkeit die Schlüsselnummer anzugeben, dies kann leider in der Zuordnung Fehlerhaft sein. Bei Fragen oder Unsicherheiten sind Sie immer auf der sicheren Seite wenn Sie uns kontaktieren.
Da Sie über eine Plattform bestellt haben, bekommen wir keine Fahrzeugdaten übermittelt und können die Passgenauigkeit daher leider nicht gegenprüfen.
Wir bitten um Verständnis und wünschen Alles Gute.
Autoteile Gigant ist hervorragend
Bei Autoteile Gigant habe ich Ersatzteile für mein Fahrzeug zu einem super Preis und von guter Qualität bekommen. Der Kundendienst von Autoteile Gigant ist hervorragend. Bei Fragen zu einem Ersatzteil bekommt man umgehend eine Antwort ,die dir weiterhelfen.
Autoteile Gigant kann ich nur weiterempfehlen.
30 juni 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Hallo Günter, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns wenn du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Bei weiteren Fragen, Anliegen oder dem Wunsch nach einer neuen Bestellung - melden Sie sich gern. Wir freuen uns!
Immer wieder bestens…
Es ist mir immer wieder eine große Freude bei Autoteile Gigant GmbH zu bestellen.
Preis-/Leistung jederzeit das Beste auf dem Markt.
Und bei seltenen eventuellen Problemen wird es sofort kundenfreundlich gelöst.
Kundenservice super nett und zuverlässig!
16 juni 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns wenn du mit deiner Bestellung zufrieden warst und über deine nächste Bestellung.
Liebe Grüße,
dein Team von Autoteile Gigant
Schnelle und unkomplizierte Abwickelung
Schnelle und unkomplizierte Abwickelung.
Bestellt, kam paar Tage später ohne viel Extras an und alles top Qualität. Immer wieder gerne.
12 juni 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Hey Than, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns wenn bei deiner Bestellung alles zu deiner Zufriedenheit war.
Solltest du Fragen haben sind wir zu unseren Geschäftszeiten für dich da.
Bis zum nächsten mal! :)
Dein Team von Autoteile Gigant
Morgens bestellt, am nächsten Tag geliefert
Morgens bestellt, am Folgetag schon geliefert. Das nenne ich mal schnell. Gerne wieder!
23 maj 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Sehr geehrter Herr Mittelstädt,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau so soll es sein! 😊
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Unfassbar lustloser und schlechter Kundensupport
Ich habe am 2.5. Teile Bestellt, bis ich zum ersten mal die Lieferadresse als Bestätigung bekommen habe, war der 5.5. . Hierbei ist ein Systemfehler von mir entdeckt worden, Daparto hat die richtige Adresse nciht weitergegeben. Also habe ich sofort am 5.5. per Telefon und Email Autoteile Gigant angeschrieben und angerufen. Am Telefon war man derart lustlos und unfreundlich, wie ich es selten erlebt habe, man wolle mir aber eine Email schicken mit der Sendungsnummer, damit ich sofort online die Annahme verweigern könne und man schnell alles regeln kann. Allerdings befand sich in dieser Email für die Sendungsverfolgung keinerlei Sendungsnummer, das muss man sich mal vorstellen. Also musste ich wieder mehrfach anrufen um durchzukommen und nochmals lustlos dann die Sendungsnummer vorgelesen zu bekommen. Ich hab dann SOFORT am 5.5. Nachmittags die Annahme online Verweigert (laut DHL Status war zu diesem Zeitpunkt das Paket nichtmal bei DHL). Dennoch sendet AG das Päckchen fröhlich an die falsche Adresse und meldet sich einfach nicht mehr, auf meine Email. Am 13.5. ist das Paket dann endlich wieder bei AG eingegangen, gemeldet hat sich dennoch erst jemand am 15.15. als ich der Paypal Fall geöffnet habe. Diesmal will man für einen neuen Versand 8,90€, was schon eine Farce ist, gemessen an den Ursprünglichen 4,80€ Versandkosten, die ich ja schon bezahlt habe.
Ich kann hiermit jedem nur abraten, bei Autoteile Giganten zu bestellen, zumal die Teile nichtmal von denen kommen, sondern von einem "Cianiao Shipping Service" versendet werden.
2 maj 2025
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Svar från Autoteile Gigant GmbH
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Wir sind betrübt das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wenn Sie eine Bestellung auslösen, haben wir bis zu dem Moment, in dem Paket bei Uns ist, die Möglichkeit die Adresse jeder zeit anzupassen. In Ihrem Fall war dies nicht mehr möglich, da das Paket bereits an die DHL übergeben wurde und die Bestellung somit unser Lager verlassen hat. Der Status der Sendungsnummer, kann sich innerhalb von 48 Stunden aktualisieren, dies ist eine Information der DHL. Gern hätten wir die Adresse angepasst, denn auch uns als Unternehmen entstehen bei jeder Rücksendung, bei Adressfehlern erneute Versandkosten für den Rückversand an Uns. Die Teile kommen aus unserem Lager in Berlin, der Absender C´"Cianiao Shipping Service" ist eine Unterfirma der DHL. Wir würden Sie gern in einem erneuten Versuch von unserem Unternehmen überzeugen. Wir wünschen einen wunderbaren Tag.
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