Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
2 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
PURTROPPO LA ESPERIENZA CON QUESTA AZIENDA E' STATA MOLTO DELUDENTE.
HO RISCONTRATO POCA SERIETA' PROFESSIONALE,SCARSA COMUNICAZIONE E MANCANZA DI ATTENZIONE VERSO IL CLIENTE.
GLI IMPEGNI PRESI NON SONO STATI RISPETTATI E QUESTO HA CREATO NOTEVOLI DISAGI.
MI ASPETTAVO MAGGIORE CORRETTEZZA E PROFESSIONALITA'.
SPERO POSSANO MIGLIORARE IL LORO MODO DI LAVORARE E IL RAPPORTO CON I CLIENTI
Ho acquistato una batteria auto Yuasa. Otto giorni dopo mi è arrivata una batteria avvolta in un cartone tutto nastrato con un frammento di etichetta appiccicato su un lato della batteria. Non fidandomi di una batteria venduta senza la scatola originale e con un chiaro segno di un intervento precedente ho prima chiesto spiegazioni via e-mail e non ricevendo risposta ho chiesto sempre via e-mail di poter far valere il diritto di recesso e quindi le indicazioni per la restituzione della batteria come specificato sul sito alla voce restituzioni. Non ho mai ricevuto risposta neppure a questa mail.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
