Autohaus Neuwied GmbH Omdömen 19

Zuerst der Höhepunkt:
nachdem ich diese Rezension geschrieben habe (einen Monat nachdem ich mir den PKW angeschaut habe) bekomme ich einen Anruf vom Geschäftsführer welcher mir sagt, dass er mir ebenfalls schaden könne (ich würde ihm durch die Rezension schaden) da ich angeblich hinten irgendwo reingefahren wäre.. EINEN Monat später???!!! ABSOLUT INKOMPETENT

Wir sind extra 200km angereist, das Auto war voller Macken (Seiten, Felgen, Spiegel Heck) das hat man uns am Telefon leider nicht gesagt. Als ich nach dem Checkheft fragte, wurde gesagt dass da nichts drin stünde. Der Opel war 1,5 Jahre alt. Der Händler versuchte uns trotzdem davon zu überzeugen, dass die erste Inspektion erst nach 30.000 km gemacht werden müsste, die das Auto noch nicht hatte und das es dann egal wäre ob das Auto ein Jahr alt oder älter ist. Wir sollten das auto am besten sofort kaufen oder bis 21 Uhr Bescheid geben ob wir es kaufen oder nicht.
Am nächsten Tag haben wir bei Opel angerufen und uns wurde schriftlich mitgeteilt, dass auf diesem Fahrzeug keine Werksgarantie mehr ist, da der Intervall von einem Jahr nicht eingehalten wurde.
Zum Glück ist kein Kaufvertrag entstanden.

Jetzt versucht er meine Rezension löschen zu lassen

Finger weg von diesem Händler. Ich wurde beim Kauf arglistig getäuscht und bin stocksauer. Das Auto war ein Fall für den Schrottplatz. Keine Ahnung wie man es hinbekommen hat das Auto mit der Pfuscharbeit fahrtüchtig zu halten, aber hat wohl irgendwie geklappt. Kaum hatte ich das Auto paar hundert Km gefahren, nur noch Probleme. Batterie, Motor, Antrieb, Elektrik etc. An dem Auto hat nichts mehr funktioniert. Danke für nichts und für den ganzen Ärger den ich seither habe. Nie nie nie mehr wieder, nicht mal für ein Fahrrad. Und um sich an andere Bewertungen anzuschließen, hier geht wirklich nicht alles mit rechten Dingen zu. Ich würde sogar die TÜV Plakette die da dran war in Frage stellen. Also nochmal, Finger weg, kauft euer Auto nicht dort!!!!!

Sehr freundliche, kompetente, professionelle und hilfsbereite Beratung und Verkauf. Kann ich als Fachmann aus dem KFZ-Gewerbe jedem weiterempfehlen. Alles lief reibungslos übers Telefon, ohne Aufwand, mit sehr professioneller Unterstützung bei der Finanzierung. Danke dafür ! Ich würde gerne 6 Sterne geben 👍

Ich habe mir einen Gebrauchtwagen beim Autohaus Neuwied gekauft und war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, und ich konnte ein tolles Auto zu einem fairen Preis finden.

Sehr schönes Autohaus, sehr engagierte, kompetente Familie. Gute Kommunikation vor dem Verkauf, perfekte Abwicklung, gute Einweisung (damit war schon die Fahrt nach Würzburg unerwartet stressfrei).

Top Preis-Leistungs-Verhältnis, bin sehr zufrieden mit meinem Auto.
Großartiger und schneller professioneller Service.

Meine Erfahrung mit dem Autohaus Neuwied ist durchweg positiv gewesen. Das Auto hat genau meinen Erwartungen entsprochen und alle Absprachen wurden eingehalten.

unkomplizierte Abwicklung, freundlich

Es una buena empresa, lo hemos visitar y vaya la amabilidad del personal y al servicio es excelente. Hemos tenido una buena compra de un buen vehículo. Buena recomendación. Gracias.

Tolle Dienstleistung, sehr nette Mitarbeiter. Immer wieder gern :)

Mega zufrieden ! Super Leute und alles ging schnell. Immer wieder gern

Einfach Super

Vom Erstkontakt bis zur Lieferung des Autos verlief alles super und reibungslos. Sehr nette und kompetente Beratung. Alles Gute weiterhin für das Team.

Sehr gute Kommunikation , sehr gute Preisgestaltung und Ablauf Sehr gut ist auch ein persönlicher Berater, der zuverlässig zurückruft.
kann ich nur weiterempfehlen
Und möchte hier ein dickes Lob aussprechen!

Besser nicht hin fahren!
Wir haben die autoauswahl im Internet gesehen und haben gedacht die 54 km (eine Fahrt) nehmen wir in Kauf.
Wir waren letzte Woche Samstag da , es war nur ein Verkäufer da, der sehr überfordert war, aber freundlich.
Wir mussten etwas länger warten, weil noch jemand vor uns war.
Wir haben dann einen Hyundai I30 mit 140! PS gekauft, es stand auf dem Hof! Es stand auch so alles auf dem Kaufvertrag drauf.
Ich hatte nachgefragt ob sie das Auto Ab und Anmelden können das konnten sie nicht , sie wollten mir die Papiere zuschicken wenn sie fertig sind.
Mit viel Glück habe ich für Donnerstags einen Termin bei der zulassungsstelle bekommen, ich habe Montags angerufen & gesagt dass ich die Papiere am Dienstag abhole.
Gesagt getan ich bin dann Dienstags noch mal hin gefahren und habe die Papiere geholt, da schon der erste Schock, die Papiere waren nicht auf Deutsch was mir vorher keiner gesagt hat. Jetzt wusste ich nicht ob ich den Termin auf der Zulassungsstelle behalten kann da ich das nicht angegeben habe , da ich dort keinen erreichte, wollte ich den Donnerstag auf gut Glück hin fahren.
Am Mittwoch Mittag kam ein Anruf :
Hallo , sie wollen ja das Auto heute Nachmittag holen, es gibt da ein KLEINES Problem, das auto wurde uns falsch geliefert es hat Anstatt 140 nur 97PS, dann wurde mir Angeboten es 500€ Billiger zu bekommen, ich hätte ein Automatik für eig 2000€ mehr dann für 1500€ mehr bekommen können und sie hätten es auch Anmelden können.
Also alles Angebote die echt lächerlich waren.
Ich persönlich würde das Autohaus nicht empfehlen !

Wir sind extra 200km angereist, das Auto (Bj2017) war voller Macken (Seiten, Felgen, Spiegel Heck) das hat man uns am Telefon leider nicht gesagt. Dennoch haben wir überlegt es zu kaufen, da der Preis überzeugte. Als ich nach dem Garantieheft fragte, wurde gesagt dass da nichts drin stünde. Der Opel war von 01/17 und es war 07/18. Da wir uns nicht sicher waren, googelte ich und fand raus das bei Opel die erste Inspektion nach 1 Jahr oder 30.000 km gemacht werden muss. Der Händler versuchte uns trotzdem davon zu überzeugen, dass die erste Inspektion erst nach 30.000 km gemacht werden müsste, die das Auto noch nicht hatte und das es dann egal wäre ob das Auto ein Jahr alt oder älter ist. Wir sollten das auto am besten sofort kaufen oder bis 21 Uhr Bescheid geben ob wir es kaufen oder nicht, denn er hätte drei anderen Interessenten an diesem Tag gesagt, dass sie morgen anrufen sollen.
Am nächsten Tag haben wir bei Opel angerufen und uns wurde schriftlich mitgeteilt, dass auf diesem Fahrzeug keine Werksgarantie mehr ist, da der Intervall von einem Jahr nicht eingehalten wurde.
Zum Glück ist kein Kaufvertrag entstanden.

Der Höhepunkt kommt jetzt: nachdem ich diese Rezension geschrieben und bei Google veröffentlicht habe (einen Monat nachdem ich mir den PKW angeschaut habe) bekomme ich einen Anruf vom Geschäftsführer welcher mir sagt dass er mir ebenfalls schaden (ich würde ihm durch die Rezension schaden) kann da ich angeblich hinten irgendwo reingefahren wäre.. EINEN Monat später???!!! Ich bin nirgendswo reingefahren!!! Absolut verlogen!

Da er meine Rezension bei Google hat löschen lassen, hier nochmal :)

Ich wurde sehr freundlich empfangen, auch ohne Termin. Konnte mir das Fahrzeug in ruhe ansehen und meine Fragen stellen. Auch eine Probefahrt war am gleichen Tag möglich. Die weitere Abwicklung war ebenfalls sehr gut. Bei der Fahrzeugübergabe lief alles wie man es sich wünscht. Macht weiter so! Grüße Frank Schmitz