Am montat caloriferul.Este foarte bun,cu toate accesoriile incluse,e mai mult decât îți trebuie,ai două variante de montaj.Super ca preț și ca produs.Recomand Autofixer!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Cum poate să scrie așa ceva cum că ar fi cel mai mare depozit online de piese auto din România, din moment ce totul este în Polonia livrarea durează cel puțin șapte zile în cazul meu a durat nouă zile... Se mer
Am comandat un brat meyle pentru bmw. Meyle are 2 modele pe același cod intern si cod OEM. Am mentionat asta detaliat care model imi trebuie si au tinut cont. Cutia piesei a fost desigilata, dovada... Se mer
Företaget har svarat
Firma serioasa,preturi bune pt.toata lumea,nu modifica pretul peste noapte cum fac unele firme romanesti.Adica te uiti azi la un produs si maine(deloc intamplator) e mai scump cu cativa lei.Nu era ra... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.
Kontaktuppgifter
Rumänien
- info@autofixer.ro
- autofixer.ro
4,2
Bra
212 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very good price for very good quality…
Very good price for very good quality product. Good experience. Thank you.
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Hi Remus,
Thank you so much for your wonderful 5-star review!
We are delighted to hear that you had a great experience with Autofixer and that you are satisfied with the very good price and excellent quality of your product. Ensuring that every driver can access reliable car parts at highly competitive rates is exactly what we strive for every single day.
Thank you for your trust and support. Have a wonderful journey and drive safely!
Best regards,
The Autofixer Team
Svar från Autofixer - Romania
Hi Paraschiv,
Thank you very much for your excellent 5-star rating!
We are glad to hear that you received a very good piece for your vehicle. Providing high-quality, dependable components to keep your car running perfectly is always our top priority at Autofixer.
We truly appreciate your support. Have a safe drive, and we look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
Terrible service! Sent wrong items, damaged products, and blocked my calls
I ordered a pair of Sidem suspension arms. They sent completely wrong parts that do not match as a pair (left/right). Both items arrived in torn plastic packaging, and one of the arms is deeply scratched down to the bare metal due to poor handling and storage in their warehouse. A scratched suspension part will rust prematurely.
Although I emailed them clear photo evidence, customer support refused to look at the pictures and brushed me off with a generic template reply. To make matters worse, after dragging this out for days, when I called again on Wednesday, the operator immediately transferred my call to an automated robot the moment they heard my name, just to avoid responsibility.
My car has a torn bushing and has been completely immobilized for 5 days because of their incompetence. They show zero respect for their customers' time and money. Avoid this shop
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Hi Ionut,
Please accept our most sincere and deepest apologies for this completely unacceptable experience. You are 100% right to be furious, and there is absolutely no excuse for the way your case was handled. Shipping mismatched parts in damaged packaging is a severe mistake, and your technical point is entirely correct—a deep scratch down to the bare metal on a suspension arm compromises its protective layer, which will cause it to rust prematurely. This item should never have passed our quality control.
What is even more embarrassing to us is the treatment you received from our support team. Brushing off your photo evidence with generic templates and deliberately transferring your call to an automated robot is completely contrary to our standards. We are truly sorry for the extreme stress and inconvenience this has caused, especially with your car being immobilized for 5 days.
We want to bypass all automated systems and fix this for you immediately. Please reply to this comment with your order number.
Best regards,
The Autofixer Team
Svar från Autofixer - Romania
Bună Gheorghe,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru cuvintele tale frumoase!
Să fim corecți și prompți reprezintă exact pilonii pe care dorim să construim fiecare experiență alături de Autofixer. Ne bucurăm mult că standardele noastre de servicii au fost pe măsura așteptărilor tale și că totul a decurs perfect.
Te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi. Drumuri bune și fără probleme în trafic!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Mulțumit de produs!Comanda a ajuns…
Mulțumit de produs!Comanda a ajuns destul de repede din Polonia.
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Constantin,
Îți mulțumim frumos pentru recenzia de 5 stele și pentru feedbackul tău pozitiv!
Ne bucurăm mult să aflăm că ești mulțumit de calitatea produsului primit și că pachetul a ajuns destul de repede la tine din Polonia. Știm bine că fiecare zi contează atunci când aștepți piese pentru mașină, de aceea colaborăm strâns cu partenerii noștri logistici pentru ca livrările internaționale să fie cât mai rapide și sigure.
Te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi. Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Svar från Autofixer - Romania
Bună Daniel,
Îți mulțumim frumos pentru recenzia de 5 stele și pentru feedbackul tău rapid!
Ne bucurăm mult că ai apreciat combinația noastră de bază: prețuri avantajoase și livrare promptă. Știm cât de important este ca piesele auto să ajungă la timp pentru ca mașina să nu rămână imobilizată, așa că logistica rapidă este mereu o prioritate pentru noi.
Te așteptăm cu drag și la următoarele comenzi! Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Recomand
Am comandat prima data de la ei, am primit ce am comandat, deci recomand.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Gheorghe,
Îți mulțumim din suflet pentru încredere și pentru recomandarea ta caldă!
Ne bucurăm nespus că prima ta experiență de cumpărături alături de Autofixer a fost un succes deplin și că ai primit exact piesele de care aveai nevoie. Pentru noi, acuratețea în pregătirea fiecărui colet este esențială, mai ales atunci când un client ne testează serviciile pentru prima dată.
Sperăm să devenim partenerul tău de încredere pe termen lung pentru orice necesitate auto. Drumuri bune și fără evenimente neplăcute!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Cel mai bun preț care l-am găsit la…
Cel mai bun preț care l-am găsit la amortizor Bilstein și direcție FebiBilstein. A durat ceva mai mult transportul- au venit din Polonia dar am scuti aproximativ 100 lei
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Razvan,
Îți mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele și pentru că ai ales branduri de top precum Bilstein și Febi Bilstein pentru siguranța mașinii tale!
Ne bucurăm enorm că ai reușit să economisești aproximativ 100 lei. Ai punctat excelent strategia noastră: livrarea direct din depozitul nostru central din Polonia poate adăuga uneori 1-2 zile în plus pe traseu, dar acest flux logistic direct ne permite să eliminăm intermediarii și să oferim clienților noștri cele mai mici prețuri posibile de pe piață.
Îți mulțumim pentru încredere și îți dorim drumuri bune și fără probleme!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Svar från Autofixer - Romania
Hello Dan,
Thank you so much for your 5-star rating and for your feedback!
We are glad to hear that you are satisfied with the quality of the parts and that the delivery arrived within a perfectly decent and reasonable timeframe. Keeping our service reliable and smooth is what we aim for with every order.
Thank you for choosing Autofixer, have a safe drive!
Best regards,
The Autofixer Team
Comandă cu nr ul 2152106 a fost…
Comandă cu nr ul 2152106 a fost incompleta,am deschis 3 tichet și am raportat această problemă fiindu mi incompletă.lipsind din cutie ambreiajul LUK 624 3748 09
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună ziua Silviu,
Vă prezentăm cele mai sincere scuze pentru această situație complet neplăcută. Aveți perfectă dreptate să fiți revoltat: faptul că ați raportat o comandă incompletă prin 3 tichete diferite și nu ați primit un răspuns rapid reprezintă o eroare de comunicare din partea noastră pe care nu o tolerăm.
Am preluat direct numărul dumneavoastră de comandă 2152106. Lipsa kitului de ambreiaj LUK 624 3748 09 este tratată acum ca o urgență absolută. Dosarul dumneavoastră a fost trimis direct către managerul departamentului de suport pentru a verifica imediat imaginile de pe linia de ambalare și cântărirea pachetului din depozit.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Toate ok fara probleme
20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Mihai,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele!
Ne bucurăm mult să auzim că totul a fost perfect și că experiența ta de cumpărare a decurs fără nicio problemă. Acesta este standardul de eficiență și calitate pe care dorim să îl oferim fiecărui client Autofixer.
Îți mulțumim pentru încredere, îți dorim drumuri bune și te așteptăm cu drag data viitoare când mașina ta va avea nevoie de piese noi!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Good parts store!
Am comandat un brat meyle pentru bmw. Meyle are 2 modele pe același cod intern si cod OEM. Am mentionat asta detaliat care model imi trebuie si au tinut cont. Cutia piesei a fost desigilata, dovada ca s-a verificat inainte sa fie expediata.
Voi mai comanda aici pentru ca au dat dovada de profesionalism! Si preturile sunt foarte bune, mult mai mici decat la “e-Ăia” :)
A durat aprox 5 zile sa vina piesa. De inteles pentru ca a venit din afara tarii.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Kevin,
Îți mulțumim din suflet pentru această recenzie excelentă de 5 stele și pentru că ai descris atât de detaliat experiența ta cu noi!
Ne bucurăm mult că vigilența echipei noastre a dat roade. Într-adevăr, branduri mari precum Meyle au uneori coduri cu dublă aplicație, iar atenția la detaliile oferite de client este esențială. Faptul că ai observat cutia desigilată confirmă o procedură standard la Autofixer: deschidem și inspectăm fizic piesele înainte de expediere pentru a ne asigura că trimitem exact modelul corect și că acesta este în stare perfectă.
Ne bucurăm că ai apreciat prețurile noastre (într-adevăr, mult mai avantajoase decât la "e-Ăia" 😉) și că termenul de 5 zile pentru livrarea internațională din depozitul nostru central a fost pe măsura așteptărilor tale.
Te așteptăm cu drag la următoarea comandă! Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Zero contact cu clienții
Zero contact cu clienții. Am primit un produs nou care nu este funcțional cu toate că le am dat numărul VIN alb vehiculului.Returnarea produsului este in Polonia nu în România și costul returului este aproape cat prețul produsului. Nu recomand sub nici o formă. Nu au nici un număr de contact la care sa răspundă o persoană...ci doar un robot.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Felix,
Ne cerem cele mai sincere scuze pentru experiența neplăcută și pentru frustrarea creată. Aveți perfectă dreptate să fiți nemulțumit: dacă ați furnizat numărul VIN, piesa trebuia să fie perfect compatibilă și funcțională, iar lipsa unui contact uman direct în acel moment a agravat situația.
Dorim să clarificăm un aspect extrem de important pentru dumneavoastră și pentru toți clienții noștri: în cazul în care o piesă este defectă sau trimisă incorect în urma verificării VIN, costurile de retur către depozitul nostru central sunt suportate 100% de Autofixer. Clientul nu trebuie să plătească nimic din buzunar pentru o eroare de compatibilitate sau un defect de fabrică.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Totul a decurs repede,de la efectuarea…
Totul a decurs repede,de la efectuarea comenzii și până la primirea piesei. Piesa comandată este ceea ce trebuie.O să mai apelez la serviciile dumneavoastră. Prețul mi se pare destul de bun,piesa este ok la prima vedere, fiabilitatea urmează sa o vedem in timp.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună Nelutu,
Îți mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele și pentru încrederea acordată echipei Autofixer!
Ne bucurăm enorm să auzim că procesul a fost rapid și că piesa primită este exact ceea ce aveai nevoie pentru mașina ta. Ne străduim în fiecare zi să oferim cel mai bun raport calitate-preț de pe piață. În ceea ce privește fiabilitatea în timp, colaborăm exclusiv cu producători de top, așa că suntem siguri că piesa își va dovedi calitatea pe termen lung.
Te așteptăm cu drag la următoarele revizii! Drumuri bune!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
nu poti comunica telefonic cu un om ,nu sti status comanda
vineri comand
luni dupa amiaza incerc sa dau de ei si nu ai cu cine sa vorbesti deoarece tampitul ala de robot nu stie nimic.
Nu am primit comfirmare comanda nici nr comanda cum dorea robotul pt a afla status comanda.
trimit mail si cer anulare comanda iar ei dupa 2-3 ore trimit mesaj ca se livreaza comanda fara sa respecte solicitarea mea. Fac cum ai taie capul .In 2026 ar trebui sa fie obligati sa comunice eficient cu clientii nu sa bage tampenii cu roboti .Nu vreau sa mai aud de ei chiar daca preturile sunt mai mici .
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună ziua,
Vă prezentăm cele mai sincere scuze pentru această experiență extrem de neplăcută și revoltătoare. Aveți perfectă dreptate: în anul 2026, tehnologia ar trebui să simplifice viața clienților, nu să devină o barieră frustrantă în calea comunicării cu o persoană reală. Ne asumăm pe deplin această eroare de sistem și de organizare.
Este complet inacceptabil că solicitarea dumneavoastră de anulare trimisă prin e-mail a fost ignorată, iar comanda a fost expediată automat. De asemenea, lipsa e-mailului inițial de confirmare a blocat procesul de identificare în fața asistentului nostru virtual, lucru care nu ar fi trebuit să se întâmple.
Dorim să reparăm această greșeală imediat. Deoarece nu dețineți numărul de comandă, am transmis deja numele dumneavoastră de utilizator direct către managerul departamentului de suport pentru a vă localiza manual datele în baza de date.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Excellent
First of all, very good prices and quality for the auto parts.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Hello Constantin,
Thank you so much for your 5-star review!
We are thrilled to hear that you are satisfied with our competitive prices and the high quality of our auto parts. Providing top-tier components at affordable rates is exactly what we strive for every day.
Thank you for choosing Autofixer, drive safely and see you next time!
Best regards,
The Autofixer Team
The part half fits
The part half fits. Climate conteol now works.. but only in min and fill power. On the other it turns off. But.. will get me trough the summer
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Hello Marian,
Thank you for the 5-star rating! We are glad to hear that the part helped get your climate control running for the summer, but we noticed your comment about it only working on minimum and full power.
This specific symptom usually points to a blower motor resistor issue or a minor compatibility discrepancy. Even though you mentioned it will get you through the summer, we want your vehicle to run perfectly, not just "half fits." Your safety and complete comfort are our priorities.
We would love to double-check this for you. Please reply with your order number so our technical team can review the exact reference and assist you with a proper replacement or solution if needed.
Best regards,
The Autofixer Team
Svar från Autofixer - Romania
Hello Mihnea,
Thank you very much for your excellent 5-star review!
Best price, original products, and fast delivery are the core pillars of our service, and we are delighted to see that we checked all the boxes for your order. Your trust in Autofixer means a lot to us.
Wishing you a smooth and safe journey ahead!
Best regards,
The Autofixer Team
The product matched the discription and…
The product matched the discription and it was delivered in one week.
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Hello Tomoni,
Thank you so much for your 5-star review!
We are delighted to hear that the product matched our description perfectly and that it was delivered safely within a week. Providing clear, accurate information and ensuring reliable shipping are top priorities for us.
Thank you for choosing Autofixer, and we look forward to serving you again in the future!
Best regards,
The Autofixer Team
Multumit,dacă se potriveau amândouă…
Multumit,dacă se potriveau amândouă piese,a fost vina mea ca a doua nu am verificato.
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autofixer - Romania
Bună ziua Marian,
Vă mulțumim pentru recenzia de 4 stele și pentru că ați împărtășit experiența dumneavoastră cu noi!
Apreciem foarte mult corectitudinea și onestitatea dumneavoastră, însă dorim să vă asigurăm că nu sunteți singur în această situație. Chiar dacă a doua piesă nu a fost verificată inițial, politica Autofixer este de a ajuta fiecare șofer: puteți returna piesa nepotrivită fără probleme sau o putem înlocui cu cea corectă. Pe viitor, vă recomandăm cu drag să folosiți serviciul nostru gratuit de verificare prin seria de șasiu (VIN) înainte de cumpărare, pentru a garanta o compatibilitate de 100%.
Pentru a vă ajuta să rezolvați rapid situația cu piesa care nu se potrivește, vă rugăm amical să ne lăsați numărul de comandă în răspuns la acest mesaj, iar un consultant vă va contacta imediat.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.