Autofixer - Romania Omdömen 

212
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am montat caloriferul.Este foarte bun,cu toate accesoriile incluse,e mai mult decât îți trebuie,ai două variante de montaj.Super ca preț și ca produs.Recomand Autofixer!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cum poate să scrie așa ceva cum că ar fi cel mai mare depozit online de piese auto din România, din moment ce totul este în Polonia livrarea durează cel puțin șapte zile în cazul meu a durat nouă zile... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am comandat un brat meyle pentru bmw. Meyle are 2 modele pe același cod intern si cod OEM. Am mentionat asta detaliat care model imi trebuie si au tinut cont. Cutia piesei a fost desigilata, dovada... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Firma serioasa,preturi bune pt.toata lumea,nu modifica pretul peste noapte cum fac unele firme romanesti.Adica te uiti azi la un produs si maine(deloc intamplator) e mai scump cu cativa lei.Nu era ra... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bildelar

Skrivet av företaget

Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

212 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(212)

212 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Profesionism

Profesionism,așa aș caracteriza această societate,începând de la verificarea compatibilității pieselor până la calitatea coletului și de ce nu chiar și livrarea a fost suficient de rapidă.
Bravo vouă!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Bună ziua,

Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv. Ne bucurăm că serviciile noastre, de la verificarea compatibilității până la livrare, au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră.

Vă așteptăm cu drag la următoarele comenzi.

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Probleme anulare comanda

Am anulat comanda ziua urmatoare dupa ce a fost plasata, inainte sa fie predata curierului. Nu mi-a raspuns nimeni la mail, iar cand am sunat mi s-a raspuns in poloneza si mi s-a spus ca in engleza pot comunica doar pe mail. In cele din urma mi s-a raspuns la mail abia dupa ce a fost deja predata curierului comanda.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Bună ziua,

Ne pare rău să auzim despre experiența dumneavoastră neplăcută legată de anularea comenzii și dificultățile de comunicare. Înțelegem frustrarea cauzată de faptul că pachetul a fost expediat în ciuda solicitării dumneavoastră și de bariera lingvistică întâmpinată.

Dorim să vă informăm că, în perioadele cu volum mare de procesare, sincronizarea între departamentul de suport și cel de logistică poate prezenta întârzieri, ceea ce duce la expedierea automată a coletelor deja pregătite.

Vă invităm să contactați din nou serviciul nostru de asistență prin e-mail pentru a primi instrucțiunile necesare privind procedura de retur sau refuz al coletului, conform politicilor noastre.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Product like în descriptionExcelent

Product like în description. Fast delivery.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut Stefan Anghel,

Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că produsul este conform descrierii și că livrarea a fost rapidă. Ne străduim să oferim întotdeauna informații corecte și servicii eficiente.

Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comanda a venit repede. Colaborare foarte buna.

Comanda a venit repede. Piesele conform aplicației Brembo originale. Au fost montate și se potrivesc perfect. Dacă este necesar revin!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut Razvan Tudor,

Vă mulțumim pentru încredere și pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm să aflăm că piesele originale Brembo s-au potrivit perfect și că sunteți mulțumit de colaborarea cu noi.

Vă stăm la dispoziție oricând veți mai avea nevoie de piese de calitate. Drum bun!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

foarte seriosi

foarte seriosi.dureaza putin mai mult livrarea dar am primit ce am comandat

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut Robert Arva,

Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv și pentru încredere! Ne bucurăm că ați primit exact ceea ce ați comandat și că ne considerați o echipă serioasă. În ceea ce privește timpul de livrare, monitorizăm constant acest proces împreună cu partenerii noștri logistici pentru a asigura o experiență cât mai bună.

Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery

Fast delivery, original product

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hi,

Thank you for your feedback! We are glad to hear that you are satisfied with the fast delivery and the quality of the original product. Providing genuine parts and efficient shipping is a priority for us.

We look forward to seeing you again!

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buy without problems

I bought a clutch kit from them and it was perfect, it fit and most importantly it was at an excellent price. Thank you, I will order again

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hi there,

Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that the clutch kit was a perfect fit for your vehicle and that you are satisfied with the price. It is great to know your purchase went smoothly.

We look forward to seeing you again!

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Totul a fost ok am făcut economie 1000…

Totul a fost ok am făcut economie 1000 de lei!

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut lucian doltu,

Vă mulțumim pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm să aflăm că totul a fost în regulă și că ați reușit să faceți o economie atât de importantă la achiziția dumneavoastră.

Vă așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good price and perfect product

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hi mihaly ambrus,

Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you are satisfied with both the price and the quality of the product. Providing the best value for our customers is our top priority at Autofixer.

We hope to see you again soon!

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calitate raport preț fata de alte saituri

Calitatea pieselor sunt foarte bune raport preț alte saituri

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut Silviu Ciobanu,

Ne bucurăm să auzim că ești mulțumit de raportul calitate-preț al pieselor noastre în comparație cu alte site-uri. Ne străduim constant să oferim clienților noștri cea mai bună valoare și piese de încredere pentru vehiculele lor.

Sperăm să te revedem curând pe Autofixer!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I do not recommend

I do not recommend. I will never order from them again. I ordered several pieces, including a plastic headband that, in addition to arriving with a broken fastening ear, someone tried to repair it with other cracks. I contacted them and the solution to the problem was to give me a discount of 9.7 Ron for ordering a new product, significantly less than 2 euros and the product was worth 20 euros, or return it. I find this discount approach dishonest. The honest thing to do was to refund my money in full, especially since someone from their team tried to trick me

I have already contacted customer service where I provided them with pictures and explanations regarding the product defects and they came up with a mocking offer, namely to offer me a 9.7 RON discount on the next order of the same product or to return it. Considering that whoever was in charge of delivering the product tried to repair it because it was clearly cracked, I do not find the offer fair, they tried to trick me by repairing it. It is clearly visible in the pictures that I sent to your colleagues that the product has cracks in several places and before shipping someone tried to repair it. That is not considered a new product from my point of view. I will not accept the offer to return the product because after this incident I cannot trust your colleagues.

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hi Epure Petrisor,

We are sorry to hear about the issue with your order and that the initial solution offered did not meet your expectations. Receiving a damaged product is definitely not the standard we aim for.

We suggest contacting our customer service department again at info@autofixer.ro with your order number and photos of the product. This is the official channel where the relevant department can re-evaluate your case regarding a full refund or return process.

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super etriere frane

Super etriere frane, la preț foarte accesibil pentru Peugeot.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut, Biro Ianos!

Ne bucurăm mult să aflăm că ești mulțumit de noile etriere de frână și de prețul accesibil pentru Peugeot. La Autofixer, misiunea noastră este să oferim piese de calitate la cele mai bune prețuri de pe piață.

Sperăm să te revedem curând!

Cu respect,

Echipa Autofixer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

am facut comanda pentru un etrier…

am facut comanda pentru un etrier stanga spate si mi a venit dreapta spate. la reclamatie mi s a spus ca asta am cerut. Ca sa l trimit inapoi ma costa cat jumatate din pretul piesei pe motiv ca eu platesc returul. Nu mai cumpar in viata mea nimic de la voi. Si apropo .ro este pentru firme din Romania nu din Polonia. Prousele au venit din Polonia

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Bună ziua, Dobre Daniel,

Ne pare rău pentru experiența neplăcută legată de comanda dumneavoastră. Dacă ați primit un etrier pentru partea dreaptă, deși ați solicitat partea stângă, dorim să verificăm această eroare în mod prioritar.

Vă rugăm să ne contactați prin e-mail pentru a analiza detaliile comenzii. Tratăm fiecare reclamație în mod individual și, în cazul în care eroarea ne aparține, vom căuta o soluție echitabilă pentru a corecta situația fără a vă impune costuri nejustificate.

Referitor la locația noastră, suntem o companie internațională cu centrul logistic principal situat în Polonia, fapt care ne permite să oferim prețuri foarte competitive pe piața europeană, inclusiv prin domeniul nostru .ro. Ne cerem scuze dacă acest aspect a creat confuzie.

Cu respect,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ok, super.....

Ok
Super....

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Bună ziua,

Vă mulțumim mult pentru feedback-ul pozitiv! Ne bucurăm să știm că totul a fost „super” și că sunteți mulțumit de experiența cu Autofixer. Apreciem încrederea acordată și suntem gata să vă ajutăm cu aceeași promptitudine și data viitoare.

Vă așteptăm cu drag pentru viitoarele comenzi!

Cu respect,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Piesa a venit la timp și piesa a fost…

Piesa a venit la timp și piesa a fost invdentica cu a mea recomand și altora cu încredere sa somultumesc pentru serviciulicite piese de la firma dumneavoastra

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Bună ziua, Sandu Leordean,

Vă mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru recomandare! Ne bucurăm enorm să aflăm că piesa a ajuns la timp și că a fost identică cu cea originală. Obiectivul nostru principal este să oferim clienților noștri piese de calitate care să se potrivească perfect.

Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag din nou la Autofixer!

Cu respect,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Am pus piesele pe mașina și chiar merge…

Am pus piesele pe mașina și chiar merge foarte bine aveam ceva bănuieli ca nu o să se potrivească dar chiar mă surprins sunt chiar foarte bună

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Bună Alex Pletoianu,

Ne bucurăm foarte mult să auzim că piesele s-au potrivit perfect și că mașina merge excelent! Înțelegem că pot exista ezitări în privința compatibilității, dar ne străduim mereu să oferim produse de calitate superioară care să surprindă plăcut prin precizie.

Ne vedem data viitoare la Autofixer!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super top.

Super top.. 💯

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hi Radu Dimb,

Thank you! We’re thrilled to hear that everything was super top for you. That is exactly the kind of experience we aim to deliver with every order.

See you next time at Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great

Great! Product as expected!

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hi George Antonescu,

It's awesome to hear that the product lived up to your expectations! Getting the right part to you exactly as described is what we're here for.

See you next time at Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery

Fast delivery . Good price

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Hello MariusE,

Short, sweet, and to the point—just like our deliveries! ⚡

Thank you so much for the 5-star rating. We’re thrilled to hear that our prices and speed met your expectations. It’s always our goal to get you back on the road as quickly (and affordably) as possible.

See you next time at Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good product

Vânzător de încredere, recomanad ..

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Autofixer - Romania

Svar från Autofixer - Romania

Salut, Alex Vlad!

Îți mulțumim mult pentru evaluarea de 5 stele și pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm să știm că ai avut o experiență pozitivă și că ne consideri un vânzător de încredere. Recomandarea ta este cea mai bună confirmare a muncii noastre.

Te așteptăm cu drag pe Autofixer pentru orice viitoare nevoi mecanice!

Cu stimă,

Echipa Autofixer

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer