Products arrived quite fast but most of the waiting status was unchanged for the entire time, then all happend in one day and almost took me by surprise. Regarding product packaging I am verry disapoi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Experiență foarte bună cu Autodoc! Deși a apărut o mică problemă legată de livrare (din cauza curierului), echipa a reacționat imediat, a comunicat prompt și a rezolvat totul cu multă amabilitate și... Se mer
Företaget har svarat
Il pezzo ha subito un danno durante la consegna che però risultava invisibile al momento del recapito, quindi la procedura di sostituzione è stata complessa. Grazie alla gestione professionale del Si... Se mer
Företaget har svarat
Dopo alcuni problemi a causa di un ricambio difettoso, grazie alla preziosa assistenza ricevuta dal Sig. Mariano, sono riuscito a risolvere il problema. In particolare, ci tengo a sottolineare la pro... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om AUTODOC - Romania
Skrivet av företaget
AUTODOC este magazinul online numărul 1 de piese auto din Europa. Împărtășim pasiunea ta pentru mașini și te ajutăm să economisești bani la reparațiile auto.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
Ceea ce știm pentru:
Abordarea noastră orientată spre client. Echipa noastră de asistență este formată din profesioniști calificați care vorbesc 23 de limbi și sunt întotdeauna gata să ajute în orice mod posibil.
Amploarea și domeniul de aplicare al pieței. În cei 17 ani de când suntem pe piață, am achiziționat 13 milioane de clienți mulțumiți în 27 de țări europene. Expediem peste 35.000 de comenzi pe zi.
Gama noastră de produse. Oferim peste 4 milioane de produse pentru peste 166 de mărci auto de la producători de renume mondial.
Accesibilitate și beneficii de cost. AUTODOC este o platformă online cu prețuri corecte și o varietate de oferte speciale și reduceri.
Servicii multi-platformă. Clienții pot căuta piese auto rapid și ușor folosind atât site-ul web, cât și aplicația. Vedeți singuri cât de rentabil și convenabil poate fi procesul de achiziționare a pieselor auto.
Expertiză în reparații auto. Puteți găsi peste 3.000 de tutoriale despre înlocuirea pieselor auto pe canalele noastre de YouTube.
Contactaţi-ne
FAQ
Kontaktuppgifter
Tyskland
- trust@autodoc.eu
- autodoc24.ro
4,6
Utmärkt
753 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
28 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you so much for your positive rating ⭐ We’re really happy that you’re pleased with your purchase and our service. We’d be glad to help you find the right car parts anytime 🚗💨
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - Romania
Ciao 🙌 Giovanni
grazie per averci scelto e per la fiducia accordataci.
Apprezziamo molto il tuo feedback e restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o necessità.
Cordiali saluti,
Il Team AUTODOC 🚙
Azienda serissima i ricambi acquistati…
Azienda serissima i ricambi acquistati rispecchiano esattamente le descrizioni fornite dal venditore. Inoltre, grazie al Signor Mariano del Controllo qualità servizio clienti, ho ottenuto il rimborso della spedizione. Grazie
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AUTODOC - Romania
Ciao 😊 Roberto Geraci,
Ringraziamo per la tua preziosa recensione.
Una piccola dedica di ringraziamento al miglior cliente di sempre ⭐
Ti auguriamo buona fortuna su ogni strada che percorrerai.
Cordiali saluti,
Il team di AUTODOC
Price low for good products
21 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Hello,
Thanks for your trust and positive feedback! We always strive to achieve the highest standards of service and quality 🔍✅
Best regards,
AUTODOC Team
Mulțumesc frumos
Mulțumesc frumos, sunt foarte mulțumit de serviciile oferite de dumneavoastră!!!
19 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Stimate client,
Vă mulțumim pentru rating ⭐ Pentru noi e important să primiți piesele necesare la timp și fără bătăi de cap 🧰
Cu considerație,
Echipa AUTODOC
perfect,recomand cu incredere,dureaza…
perfect,recomand cu incredere,dureaza mult livrarea dar vine sigur ce comanzi
18 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Salut 🙌 Rrazvan Cristinel Stan,
Îți mulțumim sincer că te-ai alăturat nouă și că ți-ai făcut timp să scrii această recenzie fantastică.
Suntem întotdeauna bucuroși să primim recenzii pozitive de la clienții noștri. ⭐
Îți dorim mult succes pe orice cale alegi!
Cu cele mai bune gânduri,
Echipa AUTODOC
produsul nu era ca cel din poza de pe…
produsul nu era ca cel din poza de pe site. trebuia sa dintr-o bucata de 1380 mm si a venit din 2 bucati. M-ati taxat pt marfa extra dimensiune la 900mm? adica inca 540 lei ? asteptam produsul la lungimea lui originala. NU mai puneti poze pe site daca produsul nu arata ca in poza. Puneti poze reale !!!
17 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Bună ziua, Stimate Milos Adrian !
Suntem foarte preocupați de recenzia pe care ați lăsat-o.
Vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a analiza situația și pentru a găsi o soluție adecvată. Satisfacția clienților noștri reprezintă prioritatea noastră.
Cu stimă,
Echipa AUTODOC24
Svar från AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad that you’re happy with your order. We're always ready to help you pick the right parts 🧭🔧
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - Romania
Hi!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad you’re happy with your order and our service 🚙📦We look forward to your next visit!
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - Romania
Hello, Thanks for your positive rating 🧡 We do our best to make sure every customer receives quality products and has a smooth shopping experience 🚚✨
Best regards,
AUTODOC Team
Product was excellent and very prompt…
Product was excellent and very prompt the delivery
11 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Dear customer,
Thank you for your rating ⭐ It’s important to us that you get the parts you need on time and without any hassle 🔧🧰
Best regards,
AUTODOC Team
Autodoc it is a great online experience
The product arrived in good conditions and it is acording expectations.
13 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Hi!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad you’re happy with your order and our service 🚙📦We look forward to your next visit!
Best regards,
AUTODOC Team
In comanda factura pe 4 mai
In comanda factura pe 4 mai, erau si garniturile aferente. Cand a ajuns coletul era doar racitorul egr.
13 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Stimate Rotaru Decebal,
Vă mulțumim pentru feedback și pentru că ne-ați împărtășit experiența dumneavoastră!
Am analizat cu atenție solicitarea dumneavoastră și suntem bucuroși să vă informăm că a fost rezolvată cu succes.
Dacă aveți un moment, ne-ar plăcea să ne împărtășiți experiența dumneavoastră. Feedback-ul dumneavoastră este foarte important pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim continuu serviciile.
Cu stimă,
Echipa AUTODOC
Svar från AUTODOC - Romania
Hello Dragos Miron!
We are sorry that you have faced inconveniences. Please note that by registration number you can only limit the list of parts to parts that fit your car model. The final check for compatibility is possible only with the help of the OEN (Original Equipment Number). Before placing an order, you should check the OEN indicated in the description of the item.
You can easily open return request in your account. We sent you return instructions to your email address, please check it. You can always contact us at trust@autodoc.eu if you have any questions or need help.
Best regards,
AUTODOC Team
Svar från AUTODOC - Romania
Hello, Thanks for your positive rating 🧡 We do our best to make sure every customer receives quality products and has a smooth shopping experience 🚚✨
Best regards,
AUTODOC Team
i LIKE THAT EVERY SINGLE PIECE ORDER…
i LIKE THAT EVERY SINGLE PIECE ORDER IT`S FITTING AND FULLY COMPAT. WITH IT .
Second a lot of spare parts for erey type of budget
Third i like tjhat none bother me to confirm VIN of the car I can teurn it.
4 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Hello!
Thank you for your feedback 💬 We really appreciate your high rating ✅ We’ll keep improving our service and products to earn your full trust 🌟🕊️
Best regards, AUTODOC Team
Mi s-au expediat in timp util piesele…
Mi s-au expediat in timp util piesele comandate.Cerintele mele au fost indeplinite.
4 maj 2026
Svar från AUTODOC - Romania
Buna ziua,
Vă mulțumim pentru încredere și feedback-ul pozitiv! Ne străduim mereu să atingem cele mai înalte standarde de servicii și calitate 🔍✅
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Svar från AUTODOC - Romania
Bună ziua, stimate client!
Vă mulțumim pentru recenzia pozitivă ⭐ Depunem tot efortul pentru a ne asigura că găsiți piesele potrivite ușor și rapid 🔍📦
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Assistenza ricevuta, problema risolto!
Dopo alcuni problemi a causa di un ricambio difettoso, grazie alla preziosa assistenza ricevuta dal Sig. Mariano, sono riuscito a risolvere il problema. In particolare, ci tengo a sottolineare la professionalità e la serietà del servizio assistenza clienti (Sig. Mariano), che mi ha saputo orientare sulla scelta del prodotto e si è prodigato affinché l'articolo venisse imballato con cura e spedito in tempi ridotti.
Grazie alla fiducia riconquistata, mi sento di consigliare Autodoc.
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AUTODOC - Romania
Ciao, Vincenzo!
Ti ringraziamo per il tuo commento gentile riguardo all'assistenza del nostro Mariano, ci impegniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente.💪 Restiamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta.🧡
Cordiali saluti,
AUTODOC24 Team
Svar från AUTODOC - Romania
Bună ziua, stimate client!
Vă mulțumim pentru rating-ul pozitiv 🌟 Ne bucurăm să știm că sunteți mulțumit/ă de achiziția dvs. și de serviciile noastre. Vă dorim drumuri sigure și confortabile 🚗💨
Cu considerație, Echipa AUTODOC
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.