Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Auto Spar AS selger rundt 250 biler i året, hovedsakelig bruktbiler som er mellom 10 og 20 år gamle. Vi legger stor vekt på å opptre ryddig, ærlig og profesjonelt i alle våre handler. Ved kjøp av eldre bruktbiler må det påregnes at det kan oppstå feil eller behov for reparasjoner over tid. Dette er en naturlig del av det å eie en eldre bil, og ikke nødvendigvis et resultat av forhold vi som selger kan påvirke. Vi ønsker å takke alle som tar seg tid til å legge igjen anmeldelser – både positive og negative. Vi har forståelse for at negative anmeldelser ofte kan være preget av frustrasjon, særlig dersom det oppstår uforutsette problemer som kan være både kostbare og tidkrevende. Samtidig er det viktig å være klar over at slike forhold ikke alltid skyldes selger, selv om det kan oppleves slik i situasjonen. Vårt mål er alltid at bilkjøpet skal være så trygt og problemfritt som mulig, og vi jobber kontinuerlig for å sikre gode kundeopplevelser.
Ringeriksveien 241, 1340, SKUI, Norge
3,6
18 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg kjøpte en eldre Peugeot fra 2009, og den har fungert utmerket så langt, til tross for alderen. Det har vært noen mindre reparasjoner, noe som er helt normalt for en bil av denne typen. Opplevelsen med Auto Spar AS var veldig positiv - god service og ryddig handel. Anbefales!
Ryddig oppgjør og papirhåndtering, sjelden eller aldri klager på leverte produkter
Veldig fornøyd. Kjøpt flere biler herfra. Hyggelig og flott service.
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Det viste seg at bilen jeg kjøpte har mange problemer
Svar från Auto Spar AS
"Hei John,
Det er veldig leit å høre at du har opplevd problemer med bilen du kjøpte hos oss. Vi selger i hovedsak eldre bruktbiler, og selv om vi gjør vårt beste for å kontrollere dem, så kan det dessverre dukke opp uforutsette ting med eldre modeller.
Nettopp derfor er vi opptatt av å ha en god dialog med kundene våre når noe skjer. Vi vil gjerne se nærmere på saken din for å se om vi kan finne en god løsning sammen.
Siden vi ikke finner detaljene på ditt kjøp her, hadde det vært fint om du kunne tatt kontakt med oss på autospar190@gmail.com med registreringsnummeret på bilen. Da får vi sett på saken med en gang.
Med vennlig hilsen,
Auto Spar AS"
Synes jeg fikk veldig god service av hyggelig og flink selger.
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
Selger biler med shady og skjulte feil. Bilen jeg kjøpte var nylig EU godkjent, hadde masse rust og farlige feil med bremsesystemet. Hold dere langt unna, useriøst aktør.
Svar från Auto Spar AS
Hei,
Vi tar tilbakemeldinger på alvor, men kjenner oss ikke igjen i beskrivelsen som gis her. Vi kan heller ikke identifisere hvilken bil eller hvilket kjøp denne anmeldelsen gjelder basert på informasjonen som er oppgitt.
Biler vi selger er EU-godkjent før levering, noe som innebærer at de oppfyller myndighetenes krav på kontrolltidspunktet. Påstander om “skjulte feil” og “farlige mangler” er alvorlige, og vi kan ikke se at dette samsvarer med vår dokumentasjon eller praksis.
Dersom du faktisk har handlet hos oss, ber vi deg ta direkte kontakt med oss med konkret informasjon om kjøpet, slik at vi kan undersøke saken nærmere og eventuelt følge den opp på en ryddig måte.
Vi ber også om at det ikke fremsettes udokumenterte påstander som kan være misvisende for andre.
Med vennlig hilsen
Auto Spar AS
Espen Dyvi
Hold dere langt unna , isåfall sett bilen hos naf før salg for å unngå skjulte feil å spetakler .. kjøpte bil her for 3 år siden, og har vært et mareritt siden.. i annonsen stod det at bilen var hel og i GOD STAND ..
jeg har en bil som står mer på verksted enn den kjører på veien, så her har jeg blitt rundlurt , trist at man velger å lure en alenemor som er så avhengig av bil da jeg har en sønn med spesielle behov!!
PS : alt må vist være konfidensielt
Svar från Auto Spar AS
Hei Regina Cecilie Haug
Vi beklager at du fortsatt opplever misnøye rundt bilkjøpet ditt. Vi ønsker likevel å presisere at bilen du kjøpte hos oss var en 2007-modell til kr 49.900,- inkl. registreringsavgift, og kjøpet ble gjort for over tre år siden. Ifølge Trustpilots retningslinjer skal anmeldelser gjelde nyere erfaringer, slik at de gir et rettferdig bilde av virksomheten slik den drives i dag.
Selv om bilen var både eldre og rimelig, tok vi saken på alvor da du opplevde problemer i ettertid. Vi hjalp deg med utbedringer via verksted, blant annet med bytte av deler og koding av styreenhet, til en kostnad på nærmere kr 8.000,- som vi håndterte for å bistå deg.
Vi ønsker alltid at våre kunder skal sitte igjen med en positiv opplevelse, og vi tok derfor ansvar også i ditt tilfelle. Det blir derfor misvisende å fremstille situasjonen som at du ble overlatt til deg selv.
Vennlig hilsen
Auto Spar AS
Espen Dyvi
Fin opplevelse, her handler jeg gjerne igjen.
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk, hyggelig å ha deg som kunde
Kjøpe bil i desember 24. Bilen var nylig eu godkjent. Viste seg da jeg skulle bytte om til sommerdekk at det var et stort rust hull i rammen. Bilen skulle aldri vært godkjent. Kontaktet selger, som mente dette kunne ha skjedd i de 5 månedene jeg hadde eid bilen og ville ikke ta noe ansvar for dette. Dette kan ikke ha skjedd så fort. Ser dessuten at daglig leder Espen Eivy har gitt seg selv 5 stjerner over her. Tydelig at dette er en useriøs bedrift som må gi seg selv 5 stjerner. Kjøp bil en annen plass så slipper du å bli lurt som meg
Svar från Auto Spar AS
Hei Jan Kåre,
Vi synes det er veldig leit at du har hatt en negativ opplevelse hos oss, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Bilen du kjøpte i desember var nylig EU-godkjent hos et uavhengig verksted. Som bilforhandler har vi ingen innflytelse over hvordan kontrollen blir utført, og vi må forholde oss til resultatet fra Statens vegvesen og autoriserte verksteder. I etterkant har vi likevel vært i kontakt med verkstedet for å undersøke saken nærmere. Verkstedet har svart at rustskaden du oppdaget ikke nødvendigvis var synlig eller grunnlag for mangel på kontrolltidspunktet.
Vi har også tilbudt oss å bidra til en løsning, blant annet ved å være med å dekke deler av kostnaden for en reparasjon – ikke fordi vi juridisk sett er forpliktet, men fordi vi ønsker å være imøtekommende.
Vi forstår at du er misfornøyd og respekterer at du opplever dette annerledes. Vårt mål er uansett å behandle alle kunder på en ordentlig måte, og vi beklager at du sitter igjen med en negativ opplevelse av oss.
Vennlig hilsen
Espen Dyvi
Daglig leder, Auto Spar AS
Trivelig og imøtekommende med god serviceinnsikt, dette var vi veldig fornøyd med. Holder det annonsene lover selv om bilen var langt under markeds pris, dvs veldig fornøyd, her skal vi kjøpe også neste gang det er tid for brukt bil.
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk, gleder meg til å se dere igjen
Bilen var som beskrevet og nylig EU godkjent. Takk for nok en handel Espen.
Svar från Auto Spar AS
Takker og bukker
Takk for hyggelig handel og ryddig oppgjør
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk
Svar från Auto Spar AS
Takk for tilbakemelding
Veldig fornøyd med bilen jeg kjøpte av Auto Spar i februar 2025, bra pris og bilen var finere enn det jeg hadde fått inntrykk av! Hadde en liten garantisak i etterkant som ble ryddig opp i samme dag, 5 stjerner fra meg!
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk for at du deler en hyggelig opplevelse
Topp service. Jeg har kjøpt bil flere ganger av Auto Spar og er veldig fornøyd med både bilene og servicen.
Svar från Auto Spar AS
Tusen takk, velkommen tilbake
Verste jeg har opplevd!!
De selger biler med skjulte feil, lyver om tilstanden og nekter å ta ansvar. Kundeservicen er elendig, og de lurer deg med skjulte avgifter. Selgerne er utspekulerte og uærlige. Selskapet har et forferdelig rykte – med god grunn!
Vil du unngå å bli svindlet? KJØP BIL ET ANNET STED!
Svar från Auto Spar AS
Hei,
Vi i Auto Spar AS tar alle tilbakemeldinger seriøst og jobber kontinuerlig for å gi kundene våre en trygg og god bilopplevelse. Vi kan dessverre ikke identifisere hvilken handel du viser til, men vi ønsker gjerne å ta dialogen direkte med deg for å få klarhet i saken og finne en løsning om mulig.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, da de hjelper oss å bli bedre. Ta gjerne kontakt med oss på [telefon/e-post].
Med vennlig hilsen,
Auto Spar AS
STYR UNNA! Her blir du lurt!! Auto Spar AS har tidenes dårligste kundeservice. Opplevde flere feil i etterkant av bilkjøp. Selger sier han er fullt klar over forbrukers rettigheter ved bilsalg, og hva kjøpsloven sier, men at han velger å ikke ta ansvar. Han sa jeg alltids kunne ta kontakt med forbrukerrådet, og ønsket meg bare lykke til. Skulle tro at man som priavatperson er ganske trygg når man kjøper bil av forhandler, men den gang ei.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
