Auto Rotor Omdömen 

23-3-2026 neem ik contact op met Auto Rotor voor een terugroepactie van Honda. Na vaker gebeld te hebben waarop geen reactie volgde werd eindelijk een afspraak gemaakt. Op 9-6-2026 werd de reparatie van de terugroepactie uitgevoerd en de diagnose gesteld voor de klopsensor en het slot van het linkerportier.
6-7-2026 wordt deze reparatie uitgevoerd, 9-7-2026 krijg ik de klaarmelding. 10-7-2026 haal ik mijn auto weer op en maak een proefrit naar Zeeland. Op het parkeerterrein bij het strand kwam ik er achter dat de lichtzoemer en de binnenverlichting niet meer werkten en dat de bekleding van het portier los hing, ook zaten op diverse plekken vette handafdrukken. 13-7-2026 kom ik dit bij Auto Rotor melden en wordt een afspraak gemaakt voor de reparatie. Mij werd meegedeeld dat de monteur helemaal niet in de buurt van de bekleding hoefde te komen, terwijl wel degelijk de deurhandel en de elektronica in de armsteun verwijderd moesten worden, legt Auto Rotor impliciet de schuld bij mij neer en wordt weer een nieuwe afspraak gemaakt. 22-7-2026 blijkt het niet aan de elektronica in het portier te liggen maar aan de deurschakelaar die achter de rubberen afdichting is verdwenen. De diagnose wordt gesteld dat er een nieuwe schakelaar besteld moet worden die ik vooraf moet betalen en ik verzocht wordt de reparatie zelf uit te voeren, waarbij blijkt dat men bij Auto Rotor de schakelaar van het metalen voetstukje heeft gestoten die ik simpelweg weer terug kon klikken. Ook wordt mij verteld dat de afstandsbediening ingeleerd moest worden waar men een half uur werk met de computer voor rekent, terwijl het een kwestie bleek om het contactslot en de afstandbediening op een speciale manier aan en uitgezet moesten worden. 23-7-2026 kom ik bij Auto Rotor melden dat ik zelf de reparatie heb verricht en dat gebleken is dat men blijkbaar hard tegen de deurschakelaar had gestoten zodat die los is gekomen van het metalen grondplaatje. Een reparatie van twee minuten. Auto Rotor weigerde om de bestelling van de schakelaar te annuleren. Op 3-8-2026 blijkt de deurhandel van het linkerportier niet meer te werken zodat ik weer naar Auto Rotor moet komen. 5-8-2926 volgt een provisorische reparatie en wordt mij verteld dat ik gebeld zou worden als het onderdeel binnen is. Op de vraag hoe het nu met de deurschakelaar geregeld moet worden volgde een vervelende discussie aan de balie . 21-8-2026 kreeg ik een E-mail dat het onderdeel binnen was en na een telefoontje met Auto Rotor bleek dat dit mij € 107,- zou gaan kosten. Ik maak hier bezwaar tegen en geef aan dat ik de schades, door Auto Rotor aangericht, allemaal zelf heb moeten repareren, Allemaal aan de kant waar Auto Rotor aan gewerkt had, Ik vond dat ik mij heel coulant had opgesteld en dat er toen een grens bereikt was..

Leuke occasion gezien op internet en zo op hun website terecht gekomen. Per mail vraag gesteld en zeer snel heel correct beantwoord.

Telefonisch contact dermate plezierig dat we volgende dag naar garage zijn gereden en testrit gemaakt hebben. Over inruil auto waren we het zeer snel eens.

Hele verkoopproces en daarna aflevering helemaal perfect; alles binnen vier werkdagen geregeld. Zeer professioneel en vooral ook heel prettig. Met speciale dank richting Bert !

Staan nog meerdere leuke auto's op een nieuwe eigenaar te wachten en Auto Rotor is zeker een aanrader.

Hartstikke bedankt Auto-Rotor!
Gisteren 11 mei 2026 gebeld voor noodreparatie, remlichten bleven branden. En hoewel ik de Honda CRV daar niet gekocht heb kon ik toch vandaag terecht. Een schakelaar zat los en dat is meteen verholpen. En ook nog gratis. Ook de ontvangst was heel vriendelijk. CHAPEAU!! G. Rohs

Om een fatsoenlijke deal te maken, moet je hier niet zijn. Belachelijk laag bod op mijn huidige auto.

Mijn tweede Honda. Wederom aangeschaft bij Rotor. Vorige Honda is hier altijd fijn geserviced.
Vriendelijke mensen. Zonder te pushen geven ze je in alle rust alle info die je graag wil weten over je nieuwe auto. Hier kennen ze je nog bij naam in plaats dat je een nummer bent. Fijn dat dit soort bedrijven toch nog steeds bestaan.

Als je graag betaald voor onnodig vervangen van dure onderdelen ben je hier aan het juiste adres. Van mijn Skoda citygo zou volgens deze oplichters de distributie riem vervangen moeten worden en dan meteen ook de waterpomp. Al met al zo'n kleine €1200 , omdat ik het niet vertrouwde ben ik naar de officiële dealer van mijn Skoda gegaan voor advies en controle van de riem.
Deze vertelde mij dat de waterpomp geen rol speelt bij het vervangen van de riem en niet nodig was. Ook bleek dat ook de distributie riem helemaal niet vervangen hoefde te worden. Ik ben dus slachtoffer van een poging tot bedrog door deze autohandelaar Ik heb €1100 moeten betalen voor een beurt met vervangen van de remschijven en blokken wat achteraf gezien al minstens € 300 duurder was als bij de officiële Skoda dealer. Heb die auto hier ooit nieuw gekocht en altijd hier voor onderhoud gebracht om dan nu zo bedrogen te mogen worden is een trieste ervaring mij zien ze daar nooit meer terug.

Wat het nog erger maakt, is dat ik twee maanden later terug moest komen omdat de nieuwe remschijven krom waren getrokken. De dealer beweerde dat ik door een plas water was gereden en wilde €450 voor reparatie, terwijl het duidelijk een montagefout of ondeugdelijk onderdeel was. De auto remde vanaf het begin niet goed en het probleem werd steeds erger.
Ik ga een klacht indienen bij de Bovag voor het weigeren van garantie op dure reparaties. Dit is een duidelijk geval van incompetentie en geldhonger. Ik ben blij dat ze het dealerschap van Skoda niet meer hebben en ik zal zeker nooit meer naar deze garage gaan."

Op 7 juli voor check auto gegaan.
Er waren 2 aandachtspunten die echter niet meteen voor reparatie aangeboden hoefde te worden en bij de volgende KM beurt verholpen konden worden.
Ik was aangenaam verrast mbt nota
Alleen klein beetje koelvloeistof erbij
En dat voor € 22,41
Dankjewel Topservice

Met vriendelijke groeten
van de Ven
Heerlen

Ik schrijf nooit een review maar nu moet ik wel!

Echte vakmensen met kennis van zaken!

Ik ben ontzettend tevreden over de service van Rotor. Vanaf het eerste contactmoment was duidelijk dat ik te maken had met echte vakmensen. Ze namen de tijd om goed naar mijn wensen te luisteren en gaven eerlijk en deskundig advies, zonder iets op te dringen.

De communicatie verliep soepel en helder, en alles werd volgens afspraak uitgevoerd. Je merkt aan alles dat ze veel ervaring hebben en trots zijn op hun werk. Wat mij betreft een bedrijf dat je met een gerust hart kunt inschakelen. Absolute aanrader!

Auto pech, bleek accu kapot te zijn. Aangezien ik een Honda garantie heb nummer gebeld en toen werd de anwb gestuurd, monteur gaf aan dat dit onder garantie viel, aangezien zij nieuw systeem hanteren moest ik wel betalen maar kon ik dit claimen bij de Honda dealer. Echter bleek dit niet te kloppen en mogen zij alleen de motor starten en geen accu erin zetten want dit is dan voor eigen kosten. ( dit wist ik niet ) dus ik liet een nieuwe accu ter plekke erin zetten in de veronderstelling dat dit onder de garantie van Honda viel door wat de anwb mij vertelde. Wino de eigenaar van Rotor nodigden mij voor een gesprek uit en legde mij uit hoe het werkt. Alsnog door rotor de accu vergoed gekregen. Op het moment voor het gesprek was ik natuurlijk geagiteerd daar ik van kastje naar de muur werd gestuurd maar uiteindelijk goed opgelost. Mijn complimenten voor Rotor. Bij rotor altijd goed geholpen, is reeds al mijn 4de auto die ik bij hen heb gekocht en raad hen zeker aan.