Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Austin Cycles designs and builds the world's finest carbon fibre folding bicycle - the ATTO. The ATTO is four things: it's completely oil-free, light weight, simple to use and fold and great fun to ride.
34 Devon Square, TQ12 2HH, NEWTON ABBOT, Storbritannien
2,6
6 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
After 6 years the folding mechanism for the bycicle broke and it is not safe to use it anymore. I contacted via whatsapp & email & website form for replacement parts and got no reply
Despite my poor customer experience outlined in the review below I thought I'd report that after a good few months riding the bike it is a very good product. Rides very smoothly and quietly, easy to maintain and good quality components. I hope Austin can resolve it's supply issues and thrive in a difficult market.
Seem like nice people, but took over a year to arrive and then issues with the bike. Tried to resolve them through calling multiple times, but not responsive. I guess that I’ll fix them myself! Need better supply chains, communication, and quality control
If anyone is as stupid as I was to buy one of these extortionately overpriced bikes, I genuinely pray that you don’t have any issues with it. I’m currently 9 days away from commencing court action against Austin Cycles due to their refusal to speak to me and fix their faulty product.
Trust me; do not buy one of these bikes.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
