Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jag kom till Aurora med en död hårddisk som innehöll bilder och andra viktiga dokument som skulle varit borta för alltid, om det inte var för Tony.
Ett professionellt och vänligt bemötande, snabb återställning och jag fick till och med rejäl rabatt för att jag är student.
Kan inte annat än rekommendera Aurora, fem av fem stjärnor.
Summerat: Väldigt trevligt och personligt mottagande med stor förståelse för situationens alvar. Tony är en superstar.
Vi kom till Aurora med en hel dags inspeling av en musikvideo till ett känt rockband. Omständigheterna hade gjort att hårddisken tagit skada och mycket stod på spel. Tony hjälpte oss såväl ekonomiskt som att jobba över helgen för att hjälpa oss uppnå får tajta deadline. Efter 26 timmar så var processen avslutat och vi fick tillbaka 99.99% av materialet.
Tony tog sig även tiden att förklara lite kring hur det gick till för att rädda data och berättade även att Aurora arbetar under beredskaps förutsättningar. Vilket innebär att även om hela elnätet skulle gå under så står Tony i lågorna och räddar din data.
Vi rekomenderar Aurora hjärtligt. Tack Tony!
Jag hade hoppats på att de kunde leva upp till förväntningarna. Men för dåligt information, kommunikation och feedback samt att efter snart 3 månader har vi fortfarande inte kommit närmare en dataräddning än första dagen är tyvärr inte godkänt.
Flera gånger har jag beskyllts för att dels låtit HD:n jobba för länge ?
Att jag försökt rädda data själv vilket är inte sant. Sen när det har gått 2 månader och jag fått en faktura hör jag av mig för att veta om de är färdiga men då får ja veta att det har inte hänt ngt alls för jag måste själv leta på nätet och hitta reservdelar för att de ska KANSKE kunna rädda disken.
Jag köper vad jag tror ska vara de reservdelar som behövs för dyra pengar och lämnar in raskt. Får veta 1 timme senare att det är fel och det ska köpas på nytt för att igen KANSKE kunna rädda data.
DET duger inte helt enkelt.
Mycket bra kundservice, mycket bra resultat (de flesta filerna räddades). Dyrt och tar lite tid.
Så nöjd! Jag har känt mig trygg med att lämna all min viktiga information i Auroras händer och kommer alltid att vända mig hit framöver om olyckan är framme igen, samt hänvisa andra som behöver hjälp. Snabbt, effektivt och väldigt trevligt bemötande och mycket kunniga. TACK!
Verkligen värt att rekommenderas!
Är inte nöjd! Dyrköpt erfarenhet!
Företaget debiterar per timme + återkopplade inte och talade om hur "allvarligt" felet var. Fick tillbaka min Mac först efter flera dagar.
Det visade sig att min hårddisk var "självrensande" (enligt Apple som jag kontaktade). Jag som kund hade uppskattat att få veta det när jag anlitade dem - istället lät de mig tro att felet "inte var så farligt - vi kan nog rädda ca 70-80%" - men icke!
Jag kontaktade en konkurrent efteråt - Ahlberg Data AB i Nacka Strand - de gör samma jobb för halva priset! I tillägg, de klonar hårddisken på några timmar, du får själv titta på vad de har lyckats att rädda, sen beslutar du om du vill köpa ut resultatet till en fast kostnad. Väljer du att inte köpa ut resultatet så kostar det ingenting.
Trevlig bemötande på telefon och ett gediget arbete att återskapa förlorade bilder på min hårddisk. Jag är jättenöjd och superglad att säkert 90% av bilderna kom tillbaka, kanske rent av 100%.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
