Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I bought the nirvana crochet thinking that it's made in Singapore by the local craftsman I support Singapore brand Not likely to purchase the other bags unless I am sure it's made in Singapor... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The bag literally melted on me after one year of having it. I kept it in a dust bag, and did not expose it to extreme weather. I reached out to them but they never replied. I ended up with red dye all... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I purchased a Nirvana snow bag which i was very happy with at first, and then i had a major issue with it. I contacted AUPEN service via email and i must say how impressed I was with there prompt r... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heard a lot of good things from their collection and I tried to give it a go. I bought the Nirvana handbag as a gift for my wife and she absolutely loves it. It is lightweight, comfortable and has a... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med handväskor

Skrivet av företaget

Operating from our studio in Singapore, AUPEN crafts unique and distinctive pieces that elevate your closet. Our dedication to conscious luxury extends beyond material choices. At AUPEN, we take pride in building a brand that thrives on craftsmanship, community, and creativity.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

44 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am so disappointed

I am so disappointed. Their customer service is horrible. You click on online service and absolutely nothing comes up. It just tells you to contact them, well I contact them and it simply goes into shopping . Then the 80.00 dollar service charge, what????
I guess I am stuck with a handbag that I don't want. Can anyone out there help me?

19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sketchy company..

Sketchy company... They charge $80 just to restock the product. Which is outrageous for a product that weighs less than 2kg. The product itself costs less than $80 to produce / ship, therefore they make money regardless if the product is defective and you have to return. Also product ships directly from the factory which is very unusual for a "boutique" bag company. Operates more like a dropshipping company... very disappointing.

14 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor quality given the price

Very poor quality given the price, when it arrived the box was battered and certainly not in a condition to wrap. On looking to return and get a refund they make it virtually impossible and deduct $80 dollars for the priviledge

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer