Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den er helt gal. De er anmeldt for fraud. Du får aldrig penge retur! Som tidligere review kommentar kan jeg tilslutte mig at de ikke tager telefonen og i øvrigt ikke er til at få i dialog. Trøjen j... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Aunora! Deres tøj er ikke kun af super lækker kvalitet, men designet er også virkelig flot og moderne. En særlig tak skal lyde til Anne Sofie, som... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er vild med Aunoras shoppeunivers 👌🏼 Udvalget er lige efter min smag inden for alle kategorierne og brands af god kvalitet der præger udvalget. Jeg har nu bestilt 3 ordrer efter deres åbnin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte læderstøvler var forsinkede grundet fejl i læderet men butikken skrev en mail og informerede om det og besvarede hurtigt mine spørgsmål. Støvlerne kom, og de var lige så lækre som jeg havde h... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Klädgrossist

Skrivet av företaget

AUNORA er mere end bare en webshop – det er en drøm, der er blevet til virkelighed. Bag AUNORA står Anne Sofie, som efter mange års erfaring i modebranchen besluttede sig for at skabe noget nyt og unikt. For et år siden mødte hun Thomas, og deres fælles passion og drømme førte til etableringen af AUNORA. Sammen har de bygget virksomheden fra bunden og forfølger deres fælles passion for mode. AUNORA er ikke kun en ny online tøjbutik; det er en rejse præget af dedikation og engagement, fra de første møder med leverandører til at overvinde de udfordringer, der er opstået undervejs. Målet er at tilbyde et nøje udvalgt sortiment af de bedste brands, samtidig med at der arbejdes på at udvikle en egen kollektion. Hos AUNORA er kvalitet, kreativitet og personlig service altid i centrum.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

34 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den er helt gal

Den er helt gal. De er anmeldt for fraud. Du får aldrig penge retur!
Som tidligere review kommentar kan jeg tilslutte mig at de ikke tager telefonen og i øvrigt ikke er til at få i dialog.
Trøjen jeg modtog virkede som en kopi vare af second Female. Derfor forsøgte jeg at returnere og få pengene retur. Trøjen er returneret men pengene kommer ikke retur.
Som sagt er de anmeldt!

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Intet svar og manglende refundering!

Man kan hverken komme i kontakt med jeres kundeservice gennem mail eller telefon! Mangler FORTSAT tilbagebetaling for en ordre, som blev sendt retur den 17/5 og der kommer ingen lyd fra jer, hvorvidt I har modtaget den retur samt at få refunderet sine penge. Helt seriøst, step up! Dårlig oplevelse og en kommende indberetning til Forbrugerombudsmanden, såfremt der ikke bliver rettet op på sagen snarest.

23 maj 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god service

Super god service. Anne Sofie i kundeservice står altid klar til at hjælpe. Nemt at købe og nemt at bytte hvis man får købt den forkerte størrelse.
Anbefales stærkt herfra.

31 januari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering

Bestilling kom hurtigt og fine bukser

26 november 2024
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Lene - Tusind tak for din anmeldelse! Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang ❤️ Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De er glade og positive ved alle…

De er glade og positive ved alle henvendelser … selv når der er tale om retur .. er smilet i mail og telefon den samme

27 november 2024
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Jean - Tusind tak din søde anmeldelse! Den varmer meget hos os - vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang ❤️ Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste kundeservice ever👍🏾👍🏾👍🏾

Bedste kundeservice ever👍🏾👍🏾👍🏾
God kommunikation med Anne-Sofie❤️
Bedste anbefalinger herfra - AS går langt i sin formidable kundeservice👍🏾

29 november 2024
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Maria Louise - Tusind tak for din søde anmeldelse! Den varmer meget hos mig ❤️ Jeg glæder mig til at hjælpe dig igen en anden gang. Dbh Anne Sofie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alt for besværlig at handle med

Alt for besværlig at handle med
Lang leveringstid, skulle selv rykke nogen gange efter min ordre, da den kom skulle støvlerne sendes retur og ombyttes til andre(-returlabels kom hurtigt)derefter skulle jeg igen rykke et par gange for min ordre,endelig skrev de at mine støvler var sendt, og jeg vil modtage dem torsdag, da kom de heller ikke, igen i dag rykkede jeg og fik en mail tilbage at de desværre ikk havde støvlerne på lager
Til trods for at skrev de var sendt
Og de vil returnere mine penge-nu må vi se hvornår de kommer
Ingen anbefalinger herfra 😡

19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Majbritt - jeg er ked af at du har fået en dårlig oplevelse inde hos os. Hvis du sender mig dit ordrenr, vil jeg rigtig gerne kigge ind på din sag, og se om vi ikke på nogen måde kan kompensere for den oplevelse ❤️ Jeg ser frem til at høre fra dig - Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Læderstøvler

Bestilte læderstøvler var forsinkede grundet fejl i læderet men butikken skrev en mail og informerede om det og besvarede hurtigt mine spørgsmål. Støvlerne kom, og de var lige så lækre som jeg havde håbet. Så trods forsinkelse, var der god info og kommunikation.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Mette - Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt du har haft en god oplevelse - vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang ❤️ Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god kommunikation, hele vejen igennem…

Da der var ekstraordinær lang leveringstid grundet leverandør, så var de gode til at besvare mine spørgmål. Lækre støvler og nogle meget søde medarbejdere, som var der

26 november 2024
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Jeanette - Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt du har haft en god oplevelse. Vi står klar til at hjælpe dig igen en anden gang ❤️ Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aunora er virkelig en fornøjelse at…

Aunora er virkelig en fornøjelse at handle hos! Deres kundeservice er super imødekommende og hjælpsom, og man føler sig altid godt taget hånd om. Leveringen var imponerende hurtig, og deres udvalg af produkter er bredt og fantastisk. Kan varmt anbefale dem for en rigtig god købsoplevelse!

8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Dania - Tusind tak for din søde anmeldelse. Den varmer meget hos os ❤️ Vi glæder os til at se dig igen på shoppen en anden gang. Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan kun give mine varmeste…

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Aunora! Deres tøj er ikke kun af super lækker kvalitet, men designet er også virkelig flot og moderne.

En særlig tak skal lyde til Anne Sofie, som er den sødeste og mest behagelige person at have kontakt med. Jeg havde et lille problem med at finde ud af min ordre, men Anne Sofie var vildt hjælpsom og sørgede for, at alt blev løst hurtigt og smertefrit. Hun imødekommende og havde en oprigtig interesse i at hjælpe – noget, man sjældent oplever andre steder.

Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos Aunora. Kan klart anbefales, både for tøjet og den fantastiske kundeservice! ⭐⭐⭐⭐⭐

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Kære Julie - Tusind tak for din søde anmeldelse! Den varmer rigtig meget ❤️ Jeg glæder mig til at vi kan hjælpe dig igen en anden gang! Dbh Anne Sofie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er vild med Aunoras shoppeunivers…

Jeg er vild med Aunoras shoppeunivers 👌🏼
Udvalget er lige efter min smag inden for alle kategorierne og brands af god kvalitet der præger udvalget.
Jeg har nu bestilt 3 ordrer efter deres åbning i september og intet skulle returneres, levering var hurtig og generelt var processen lige til 😁☑️
Jeg er ikke færdig med at shoppe her 👌🏼
Hilsen Stephanie Magnussen

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Stephanie - 1000 tak for din søde anmeldelse! Den varmer og hvor vi er glade for du allerede har handlet af flere omgange ❤️ Vi glæder os til at se dig på siden igen! Dbh Anne Sofie

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ventet over 4 uger på ordre ..

Har netop annulleret en ordre jeg har ventet på i 4 uger.. blev lovet levering i oktober senest, i november får jeg så at vide de sendes d.1/11, dog ingen bekræftelse om at de er afsendt. Jeg har selv henvendt mig igen igen og får så at vide de måske kommer på lagret d.7/11 og de håber at kunne sende dem der. Ellers ok kundeservice ift høflig kommunikation. Men stop med at sælge støvler I ikke kan levere … fandt et andet sted som kunne levere de bestilte varer

5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för AUNORA 🤍

Svar från AUNORA 🤍

Hej Karoline. 1000 tak for din anmeldelse ☺️ Ja, desværre har vi oplevet en forsinkelse fra vores leverandør PAVEMENT som har gjort støvlerne er blevet forsinket - dette skyldes en fejl i læderet, som vi ikke ville stå indefor og hellere sikre god kvalitet. Vi vil dog gøre alt for dette ikke sker igen i fremtiden og vil gøre vores for at PAVEMENT overholder leveringer som vi lover kunderne. ❤️ Dbh Anne Sofie

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer