He realizado una compra hace una semana y no he recibido ni siquiera un correo de confirmación, ni el pedido que ya pague en el momento de hacer la compra.
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Det här tycker kunderna
Mi experiencia con ATRIUM salud ha sido muy satisfactoria. Hago mención en especial al técnico Luis Rodríguez, ha sido muy profesional, amable, y ha cumplido con todo en lo que quedamos. Estoy muy c... Se mer
Företaget har svarat
Tal y como quedamos, he procedido a retirar la opinión. He podido hablar con Atrium y me comentan que ha habido un error y están en disposición de solucionarlo. Confiando en la profesionalidad de... Se mer
Företaget har svarat
Hace poco contraté los servicios de Atrium para la instalación de una fuente de agua en mi casa y no podría estar más satisfecha. Ha superado mis expectativas en todos los aspectos. Además, quiero... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
En Atrium Salud aportamos soluciones relacionadas con el agua de consumo y otros productos de Bienestar. Somos líderes en fuentes y dispensadores de agua automáticos para restaurantes, clínicas, oficinas, centros deportivos y en el hogar. Aportamos soluciones para la mejora del agua corriente, a partir de Agua filtrada y sostenible. Sin necesidad de comprar botellas de agua, ni almacenarlas, reduciendo el plástico de un solo uso. Todo esto gracias a fuentes de agua refrigerada, dispensadores de agua automáticos y sistemas de osmosis inversa: Sistemas de agua filtrada que mejoran el sabor y te ayudan a ahorrar. Con oficinas repartidas por toda España y una amplia red de distribución que aporta soluciones a la medida tus necesidades. Ofrecemos soluciones de filtrado de agua para Restaurantes y negocios, así como en el hogar. En Atrium salud contamos con la tecnología más avanzada para el filtrado del agua y los mejores partners del sector. Ponemos a disposición de negocios y cliente final una de las soluciones para el agua de consumo diario más económicas del mercado permitiendo obtener importantes ahorros anuales en comparación con el agua embotellada.
Kontaktuppgifter
Calle Impresores, 20, 28660, Madrid, Spanien
- 900109124
- comunicacion@atriumsalud.es
- atriumsalud.es
2,7
Dålig
67 omdömen
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profesionalidad al servicio del…
profesionalidad al servicio del cliente.
estamos muy contentos con su atencion.
un saludo
9 december 2024
Svar från ATRIUM Salud
Agradecemos sinceramente su valoración y sus palabras hacia nuestro equipo. Nos motiva saber que nuestra atención ha cumplido con sus expectativas. En Atrium Salud, trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y comprometido con nuestros clientes.
Perfecto
Perfecto. Más rápido imposible. Ya había comprado antes y seguro que volveré a hacerlo en más ocasiones.
2 december 2024
Svar från ATRIUM Salud
¡Gracias por tu confianza y lealtad, Ana Belén! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones.
Dicho y hecho!!
Tal y como quedamos, he procedido a retirar la opinión.
He podido hablar con Atrium y me comentan que ha habido un error y están en disposición de solucionarlo. Confiando en la profesionalidad de Atrium vuelvo a valorarles a la espera de que se materialice su buena disposición. Agradezco la pronta comunicación desde att. Cliente
Debo añadir que ya se han puesto en contacto conmigo y me retirarán el producto el Martes
Hoy Martes han venido a recoger el pedido que hicimos. Todo correcto. Han traído el desestimiento del contrato y no ha habido ningún problema. Gracias por su atención interés
26 november 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Gracias por tu actualización y por darnos la oportunidad de atender tu caso. En Atrium Salud, trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas, y nos alegra que hayas valorado nuestra disposición para resolver la situación. Tu confianza es muy importante para nosotros.
el agua esta buena pero la maquina es…
el agua esta buena pero la maquina es muy ruidosa
5 november 2024
Svar från ATRIUM Salud
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Juan. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del agua, pero lamentamos que el ruido de la máquina no haya cumplido con tus expectativas.
Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes para poder seguir mejorando. Si lo deseas, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar la máquina y asegurarnos de que esté funcionando de manera óptima. Puedes escribirnos a comunicacion@atriumsalud.es o ponerte en contacto con la oficina que gestionó tu instalación.
¡Encantados en la oficina!
Estamos encantados de trabajar con Atrium, agua de mucha calidad y a un precio muy barato. Sale muy rentable...
12 november 2024
Svar från ATRIUM Salud
Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del agua y con el ahorro que has experimentado al elegir nuestros productos. En Atrium, nos esforzamos por ofrecer soluciones accesibles y de alta calidad para todos nuestros clientes.
Menuda vergüenza
Menuda vergüenza , me llaman para decirme que van a realizar un examen de la calidad del agua(están haciendo mejoras en mi pueblo) y le digo que si , llegábamos de urgencias con mi bebé y llega 5 minutos después como le dije que podía pasarse pensando que era algo rápido y por las reparaciones con el suministro de agua del pueblo le hemos dejado pasar , ha empezado con el análisis y le he dicho no me vas a vender nada no y a lo que me contesta que no ,seguido saca su portátil y me empieza a querer vender un aparato por 3.000€ que no me Interesa sé lo dejamos claro mi mujer y yo , mi bebé estando enfermo. Y ella insistiendo , echándonos la culpa de que nuestro hijo está enfermo por culpa del agua , que tenemos que pensar en nuestro hijo ,haciendo comentarios fuera de lugar al rato le llama una compañera y como si fuera mi casa su casa entra , y ahí las dos intentado vender el aparato , no paramos de decirles que no por Educación , dado que teniendo a nuestro bebé enfermo lo que menos queremos es que nos mareen y encima tener que echarlas de casa , que nos traten de tontos y de que no nos interesa la Salud de nuestro hijo , es una vergüenza dar a entender que vienes a hacer un análisis del agua por las reparaciones del agua del pueblo y te vengan a vender de esta forma un aparto que es una estafa , solo espero que ni vuelvan a llamar ni se pongan en contacto con nosotros ni nada por el estilo , hemos sido educados , pero esto nos ha parecido una falta de respeto , a mi nadie me tiene que decir que no me importa la salud de mi hijo encima viniendo de urgencias y dejándola pasar nada más llegar , tener cuidado
20 september 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Revisaremos internamente lo sucedido para aclarar los detalles y tomar las medidas pertinentes si es necesario.
Muy mala experiencia
El día 25/7 compre un producto en su tienda online. Recibí email de confirmación que habían recibido el pedido y se estaba procesando, ese fue la ultima comunicación que he recibido por parte de la empresa. Llame a principios de agosto para ver si había alguna incidencia, me volvieron a pedir datos y me dijeron que recibiría otro email. Evidentemente no he recibido nada ni ha llegado el producto y encima cuando llamas al teléfono de atención al cliente dice que están de vacaciones hasta septiembre. Me parece impresentable que para enviar un producto que tienen en stock, pedido antes de vacaciones y que ya han cobrado, me tenga que esperar mas de un mes y medio. por supuesto no volveré a comprar nada en su tienda.
25 juli 2024
Svar från ATRIUM Salud
Estimada Manuela,
En primer lugar, queremos pedirle disculpas sinceras por la experiencia que ha tenido con su pedido. Entendemos perfectamente su frustración y lamentamos profundamente los inconvenientes causados.
Estamos revisando su caso con prioridad. Si aún no ha recibido su producto, debería recibirlo muy pronto. Agradecemos su paciencia y confianza en nosotros.
Desafortunadamente, el período de agosto es complicado debido a que la mayor parte de nuestro personal se encuentra descansando por periodo vacacional, lo que ha afectado nuestro tiempo de respuesta y servicio. Sin embargo, esto no justifica el retraso y falta de comunicación que ha experimentado, y por ello, le pedimos disculpas nuevamente.
Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
Si tiene alguna otra inquietud o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos directamente en comunicacion@atriumsalud.es
Gracias por su comprensión.
David es el técnico que ha venido a…
David es el técnico que ha venido a colocar osmosis y otro aparato más es una persona muy amable y estoy contenta con el trabajo que ha realizado, gracias 🙂
11 juli 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Nos alegra saber que David te atendió amablemente y que estás satisfecha con el trabajo realizado en la instalación de los equipos, María José. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Centro Porsche bilbao
Desde nuestro concesionario Porsche en Bilbao, estamos encantados con su trato. Nuestros clientes disfrutan de agua sin embotellar, tanto fría como caliente, de primera calidad.
4 juli 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Nos complace saber que en vuestro concesionario Porsche en Bilbao, un referente en la industria, estáis satisfechos con nuestro servicio. Es un honor contribuir a la experiencia premium de vuestros clientes ofreciendo agua de primera calidad sin embotellar, tanto fría como caliente. Gracias por vuestra confianza.
Gente muy profesional
Gente muy profesional, y con una Kira hacia el cliente muy necesaria.
2 juli 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, Eros.
Hoy me lo han puesto y bien y la…
Hoy me lo han puesto y bien y la instalación bien y he probado el agua y cambia el gusto. Benjamin
28 juni 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Gracias por tu valoración, Benjamín. Nos alegra saber que estás satisfecho con la instalación y que has notado una mejora en el sabor del agua. Valoramos mucho tu feedback y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu agua de calidad!
Perfecta instilación por parte de…
Perfecta instilación por parte de Alejandro
Muy profesional
Buen servicio y buen trato
21 juni 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Nos complace saber que la instalación realizada por Alejandro fue perfecta y que has encontrado nuestro servicio y trato profesional. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes.
Mi experiencia con ATRIUM salud ha sido…
Mi experiencia con ATRIUM salud ha sido muy satisfactoria. Hago mención en especial al técnico Luis Rodríguez, ha sido muy profesional, amable, y ha cumplido con todo en lo que quedamos.
Estoy muy contenta con la compra realizada porque sé que ahora mi familia sí está bebiendo agua de primera calidad.
Gracias
11 juni 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Muchas gracias por compartir tu experiencia con ATRIUM Salud, San. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y que ahora tu familia está disfrutando de agua de primera calidad. Agradecemos especialmente tu mención sobre nuestro técnico Luis Rodríguez. Nos enorgullece contar con profesionales tan dedicados y amables en nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
FACTURACION INCORRECTA
Las facturas las recibimos tarde y siempre tenemos que solicitarlas
6 juni 2024
Han cumplido y el producto es bastante…
Han cumplido y el producto es bastante bueno, muy recomendables
11 juni 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas y que consideras nuestros productos recomendables, Alfonso. Seguimos comprometidos en ofrecer lo mejor a nuestros clientes y agradecemos tu apoyo.
Experiencia 10
He sido cliente de Aquaservice, hasta que conocí ATRIUM Salud y compré una fuente con la que estoy muy contento, muchísimo más cómoda ya que no tienes que cargar los bidones y el agua está muy buena al no ser agua embotellada, otro punto a favor es lo fría que sale incluso en los días más calurosos... El trato que tienen hacia el cliente estupendo, contando con el instalador que vino a mi casa que te lo deja bien montado y explicado por si tienes dudas, de 10!
10 juni 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu fuente de ATRIUM Salud, Sergio. La comodidad y la calidad del agua son aspectos clave para nosotros, y es fantástico saber que valoras estas características. También agradecemos tus palabras sobre nuestro servicio al cliente y el trabajo de nuestro instalador. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Empresa muy Recomendada
Empresa con los empleados muy preparados y conocedores de todos los productos que promocionan. La calidad de los productos posiblemente sea de las mejores del mercado, muy aconsejable realizar compra, dejándose asesorar por ellos.
En definitiva les pongo un 10.
22 mars 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Gracias por tan excelente valoración, Fernando. Nos enorgullece tener un equipo bien preparado y comprometido con ofrecer productos de alta calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Agradecemos tu confianza!
Muy rápido y eficiente con una actitud…
Muy rápido y eficiente con una actitud muy agradable ojalá todos fueran así.
10 juni 2024
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Svar från ATRIUM Salud
Muchas gracias por tu amable comentario, Simón. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio.
Encantada con la compra
Hace tiempo decidí comprar la máquina de ósmosis Treenity y la verdad que estoy encantada no he vuelvo a comprar agua embotellada (con lo que pesa) el trato fue muy bueno y el instalador muy profesional, lo recomiendo sin duda
15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATRIUM Salud
Muchas gracias por compartir tu experiencia con la máquina de ósmosis Treenity, Soraya. Nos alegra mucho saber que estás encantada con tu compra y que has podido decir adiós al agua embotellada.
También nos complace saber que recibiste un trato excelente y que la instalación fue profesional. Agradecemos tu valoración.
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