Atelierbarnhardt 

Wat je geleverd krijgt lijkt absoluut niet op wat je besteld hebt. NIET BIJ BESTELLEN IS TROEP UIT CHINA, je kan het alleen voor 50 euro terugsturen.
TRAP ER NIET IN!

Er is een compleet verkeerd product geleverd en ondanks wat er op de website te lezen valt zijn zij niet bereid om de retourkosten te betalen ook zijn zij niet bereid alsnog het juiste product te leveren of het aankoopbedrag terug te storten. Het telefoonnummer dat zij op hun website vermeld hebben staan is bovendien afgesloten.
Zij zijn niet van plan zich aan de Nederlandse wet te houden, waaraan zij gebonden zijn doordat zij zich op de Nederlandse markt richten door een Nederlands talige website en gebruik van een .nl domeinnaam.
Ook houden zij zich dus niet aan hun eigen bedrijfsvoorwaarden.
Niet bij kopen dus!

Lange levertijd en slecht product.
Komt uit China. 2,5 week
Ga echter geen moeite doen om het retour te sturen wat waarschijnlijk ook erg lang duurt.

Niet tevreden. Levering blijkt uit China te komen, terwijl de site anders doet verwachten. Kwaliteit ook niet naar verwachting. Labels zijn eruit geknipt. Broek is ook anders van model dan getoond op de site.

Oplichters zijn het! NIET bij bestellen. Is gewoon een dropshipper. Had voor 100 euro leuke topjes van goede kwaliteit besteld. Komt er pure ellende uit China. Niet in de originele verpakking, geen katoen te vinden, lijkt niet eens op de plaatjes. Retourneren kost 55 euro!

Nav reactie van Atelier Barnhardt voeg ik er nog graag aan toe dat ik de bestelling 10 min nadat ik ‘m geplaatst heb geannuleerd heb. Ondanks dat dit volgens de Nederlandse wet gehonoreerd moet worden hebben ze de bestelling toch verstuurd. Daarna meerdere keren contact gezocht maar enkel een AI reactie. Net als onderstaande reactie die onder iedere klacht staat! Gewoon echt NIET doen.

Ook ik trapte erin, door de naam, maar dit bedrijf bedriegt en je bent je geld kwijt, zou niet mogen gebeuren in dit land, ze moeten van Internet. Jurk is een lap met gaten en het duurde weken . Terug sturen kost meer dan de aanschaf.

Trap er niet in!!! Bestelling duurde weken uit China en was van zeer slechte kwaliteit. Telefonisch niet bereikbaar, mails kwamen terug. Uiteindelijk een mail dat retour voor eigen rekening is £50,00. Net zoveel als de bestelling. Dat doen we dus niet. Wel korting van 20% op volgende bestelling. Daar trappen we dus niet in. Weggegooid geld helaas.

Schoenen in maat 38 besteld terwijl ik zelf 37 heb. Waren alsnog veel te klein (teen tegen voorkant) . Blijven volhouden dat de maat klopt en ik krijg mijn geld niet terug. Pas nadat ik ze voor £50 terugstuur. Ze waren € 45.... Ik kende trustpilot nog niet. Ga nu voortaan altijd eerst kijken want ik kom steeds meer sites tegen die niet te vertrouwen zijn. Van Gerwen Mode is er ook zo een. Er zou meer controle op dit soort sites moeten komen want mensen worden gewoon misleid.

Still waiting more than 2 weeks for my delivery. Not good as they don’t tell you that the clothes come from China and not the Netherlands. No reply from their customer service

I keep sending emails no response

Het product was prima, maar de kleur was iets anders dan op de foto. Dit was een klein minpunt, maar verder was de kwaliteit goed en ben ik tevreden met de aankoop.

Zoals ik het team van Atelier Barnhardt al heb geschreven geef ik ze echt een 1. 30 dagen op mijn vooraf betaalde jurken moeten betalen. Wat zoals ik eerder schreef wettelijk niet mag. Het is een puur dropshipping-bedrijf. Retourzending ongeveer met track en trace 57 euro. 1 jurk is redelijk de ander is vreselijk. Maar ik ga niet eens de moeite doen om die te retourneren. 1x gedaan. Geld kwijt en nooit mijn retourgeld ontvangen. Bovendien staat het allemaal niet in verhouding tot elkaar. Ze hebben korting aangeboden voor een volgende aankoop. Ik heb ze vriendelijk bedankt voor de korting, want ik koop daar niets meer en zal mijn vriendinnen ook voor ze waarschuwen en hun andere webshops. Het was netter geweest om een deel geld terug te storten voor alle ellende die ik met ze heb ondervonden. Dan was het netjes afgehandeld. Nee lekker retourneren en daarvoor € 57,- betalen en korting krijgen voor een volgende aankoop die je ook weer vooraf moet betalen, zeker weer 30 dagen wachten op shitkwaliteit product. Dom van mijzelf. Beter op moet letten. Maar ik waarschuw hierbij anderen! Koop bij hun niets. Het is waardeloze kwaliteit oftewel geen kwaliteit. Lengte klopt overigens ook niets van. Lange jurk veel te kort bij mij en zo groot ben ik niet 1,76 cm. Hele jurk klopte qua verhouding niet. Rechtstreeks de kledingzak in en weggebracht naar de kledingcontainer.

Boevenbende! Artikel, jurk, voor 30 euro gekocht en retourneren was 56 euro naar China. Polyester en mega doorschijnend. Echt nog geen 5 euro waard.

Deze webshop lijkt Nederlands, maar zit in werkelijkheid in China.
Het product is van slechte kwaliteit en komt totaal niet overeen met de foto’s.
Klantenservice weigert passende oplossing, laat je opdraaien voor dure retourkosten.
Reageren uiteindelijk helemaal niet meer. Pas op!

koop hier niks, dit is geen familie bedrijf maar oplichterij. Ik heb een vestje besteld in maat M wat van lamswol zou moeten zijn. Ik krijg na weken een vest in maat xxl, scheef in elkaar gezet van acryl.

Een maand geleden besteld niets ontvangen, 3 keer mail gestuurd mailen niet terug. Track and trace klopt niet
Oplichting. Ik hek jullie al gemaild naar info maar jullie reageren niet geef een kloppende reactie
Gisteren weer gemaild krijg geen reactie
NIET BESTELLEN OPLICHTING

07-07 bestelling na veel gedoe ontvangen, kwaliteit enorm slecht

Zeer slechte service! Jurkje van slechte kwaliteit. Had een jurkje besteld wat buiten de aangegeven besteltijd kwam. Het jurkje kwam 3 weken nadat ik het besteld had.
Retourneren (moet binnen 30 dagen na aankoopdatum!) van het jurkje (van 40 €) kost ongeveer 50 €. Maar... ik kan 20 % korting krijgen op een volgend te bestellen artikel wat ik uiteraard niet zal doen. Koop hier niets!

De defecte oorbellen van 42,99 zijn retour naar China,kosten 21,80.....en nu maar afwachten of het een fake adres is
Wel weer een keurige reactie van de dames,die zeer ws niet bestaan
M.Hellinga

De bestelde jurk is veel te groot, niet kloppend met de maat. Daarbij is de stof enorm gekreukt. Lukte niet het glad te strijken. De retournering moet ik zelf betalen en daarbij moet ik rekenen op 50 euro! Kortom slechte service!

Wij hebben ook een totaal verkeerd product besteld. Geretourneerd naar door Barnhardt opgegeven adres. Maar is nu ruim 2 maanden nog niet aangekomen. Het is een nepadres. Barnardt wil ook geen adres in Nederland bekend maken. Dus moet ik helaas aangifte doen bij politie

Let op met deze website. Het zijn oplichters. Er staat desinformatie op de website. Retourkosten zijn minimaal €60 omdat het naar China retour moet. Heeft me enorm veel geld gekost en ze komen niet met een goede oplossing. Ik heb al vele emails gestuurd en op de laatste word ook niet meer gereageerd...