Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een ni... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week d... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

77 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik moet een beoordeling geven terwijl…

Ik moet een beoordeling geven terwijl ik m'n bestelling nog niet heb ontvangen.

11 juli 2023
Logotyp för Atelier Vae

Svar från Atelier Vae

Hoi Jacqueline,

Goed dat je het aangeeft dat je bestelling nog niet bij je aan is gekomen!

Ik heb het meteen voor je nagekeken en ik zie dat door een vergissing vanuit mijn kant je bestelling inderdaad niet verstuurd is. Ik zal je bestelling direct klaarmaken voor verzending en versturen, samen met een kleine verassing vanwege de langere levertijd :)

Laat het gerust weten indien je nog vragen hebt. Ik help je namelijk graag! De website is offline, maar je kan contact opnemen via info@atelier-vae.com

Ik wens je alvast een fijn weekend toe!

Groetjes,
Caro van Atelier VAE

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring, maar goed opgelost!

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct antwoord.
Ik heb het even afgewacht.
Na een dag een fijne, begripvolle en klantvriendelijke reactie gekregen. Alles netjes opgelost! Nieuwe items worden toegestuurd. Top!

20 mars 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super mooi, kwaliteit voor een goede prijs

Het contact met het personeel verliep vlekkeloos. De producten zijn van uitstekende kwaliteit, ik ben allergisch voor de meeste sieraden en met de sieraden van Atelier VAE heb ik geen problemen. Ook kan ik douchen en slapen ik doe ze niet af . Zeer tevreden 10/10

23 januari 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

....

Ik heb na 8 dagen eindelijk het oorbelletje binnen (heart huggie) en van voor ziet het er een beetje uit als een streep... kan aan mijn oor liggen maar je kan niet echt zien dat het een hartje is als het in je oor zit

24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service!

Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een nieuw paar opgestuurd gekregen zodat ik ze optijd had als sinterklaas cadeau.
Echt super goede service, leuke producten en de kwaliteit is goed!

23 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Had een armbandje, ketting en oorbellen besteld. Had niet goed mijn bestelling gecheckt, dus had ik een mailtje gestuurd en toen was het opgelost. Na een aantal dagen was de sluiting van mn armbandje erafgevallen maar ook dat hebben ze netjes opgelost. Dus ik ben erg tevreden. Mooie sieraden ook!

14 november 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

verkeerde artikel

Na het verkeerde artikel te hebben ontvangen werd er na een mail te hebben gestuurd direct actie ondernomen.
Het juiste artikel werd 2 dagen later ontvangen.
Er was goede communicatie en service.

14 november 2022
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooie oorbellen

Mooie oorbellen, prima kwaliteit en niet duur. De levertijd was alleen vrij lang. Ik had zelfs vooraf al 2 keer een uitnodiging om de aankoop (welke ik nog niet binnen had) te beoordelen. Dat was wat typisch zeg maR

13 oktober 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer