Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I'd give 0 if I could. Absolutely disgraceful, initially said there were multiple issues with the phone, which there was not, it was in prefect condition when it was sent, then they proceeded with the back panel lifting, which it was not, don't give you any other response, all to keep $100!! DO NOT USE THEM!!!
Scam style behaviour Using multiple tactics to not answer questions, take phones even after their team member confirmed phone would be returned after not accepting their change in trade-in value. Now we have no phone returned, Multiple attempts to resolve this are tactics to not answer questions and try to get you off the call. Absolutely avoid at all costs, wished I had checked other reviews prior to going with Samsung trade-in program. Samsung's reputation is going to be hurt by this company as they are handling the trade-ins.
As I was in the process of doing my trade in deal the web page did not progress to the check out but deducted my $90 ($1), after several attend I restarted the process and ended up again with a trade in deducted from my account. That’s when I stopped and called Samsung assist line and even they had problems to complete the process with me, after a whopping 1 1/2 hrs we managed to get it done. When I ask what happens with the extra trade in amount blocked on my credit card he said if that happens just call them back. Which I did with no success as I still haven’t got my money back.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
