Awesome company with great customer service. So happy with my purchase! They shipped it to me in the US in time for my vacation.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I never normally leave reviews but I had such a good customer experience so I feel obliged to! I ordered the FOG essentials tracksuit but it fit a bit too big. I contacted the customer services team w... Se mer
Was worried this was a scam considering I couldn't find these boots everywhere, but after reading positive reviews I just went for it. I'm glad I did. Payed a little more than retail but that's to be... Se mer
Perfect service from start to finish. Purchased a bag from Astyla and would highly recommend to others looking for luxury items. They took the time to send extra photos & videos, made sure I was 100... Se mer
Företaget har svarat
4,9
Utmärkt
748 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service
Delivery came efficiently. Packaging high standard and my partner loved her gift!
4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Great quality genuine trainers with super quick delivery
Sneakers from Tom is the best place to order trainers without a doubt. This was our 7th purchase from them and yet again another great delivery. Dispatch time is 1 day with super quick delivery (free), communication is excellent if there are any queries and the trainers are always genuine and top quality.
30 juli 2023
Fast delivery and they are just…
Fast delivery and they are just beautiful! Great price too and came packaged really well.
28 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Astyla London
Hello Gary,
Thank you for taking the time to leave a review.
We have reached out to you via email prior to the review being left. The Stone Island x New Balance shoes ordered do not come with dustbags, we have advised you can reach out to Stone Island or New Balance and they will also confirm this for your peace of mind.
Regarding the damaged box, we have requested pictures for us to feedback this to DPD.
In terms of next steps, as mentioned via email, you are entitled to a full refund. Please discuss with us via email if you wish to request a returns form.
Many Thanks,
Customer Services @ Sneakersfromtom
Delivered so quick 😊…
Delivered so quick 😊…. Order was perfect…website so easy to use… thank you so much…
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer service 👏 👌 👍
2 juli 2023
Excellent service 🤩
Love ordering from here!
It’s always so easy!
They arrive when they say they’re going to? Excellent service 🤩
6 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Quick dispatch
Quick dispatch
Order perfect
Amazing FOG T shirt
Shame I didn’t read the wash instructions mind and the logo peeled but that’s on me
Reasonable enough price too compared to other reseller and good packaging
13 juni 2023
Amazing quality and communication
5 juni 2023
Fabulous experience couldn’t have asked…
Fabulous experience couldn’t have asked for more, after experiencing issues sourcing my size they managed to pull it out the bag and have the trainers with me the next day 🙏🏻 100% recommend to anyone looking to buy expensive trainers and unsure on who to trust with your money - these guys have got you.
Well done to the team 💕
6 juni 2023
Wonderful service with eitem received…
Wonderful service with eitem received within less than 24 hours.
5 juni 2023
Get service
Get service, great response when I emailed with a query about my order. Very fast delivery. Love my essentials t shirts
4 juni 2023
Ordered from them second time now and…
Ordered from them second time now and was very satisfied good customer service. The delivery did take a week but that was probably because of bank holidays.
31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Fantastic service always buy from them…
Fantastic service always buy from them no complaints
29 maj 2023
Easy to order and dispatched quickly!
29 maj 2023
The delivery came as expected and the…
The delivery came as expected and the shoes are amazing!
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.