Bezorging enz was allemaal in orde. 1 ster minder omdat ik (ongevraagd) telkens een papieren reclame folder krijg (en er dus moeite voor moet doen dat weer stop te zetten). Bij deze wil ik dat dus... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
1. De door mij bestelde wijnen zijn heerlijk. Wel ben ik nogal eenzijdig: ik prefereer chardonnay, vond vroeger Diva erg lekker aperitief,ben langzaam gewend geraakt aan Vin de Plaisir, nu ook wel le... Se mer
Zeer tevreden over mijn bestelling bij Astrid & Therese! De bezorging was snel en alles was uitstekend geregeld. Daarnaast vond ik de mails na de bestelling erg leuk en persoonlijk, met handige tips e... Se mer
Företaget har svarat
We hebben een super oplossing gekregen van het team van Astrid en Therese. Echt een Klantenservice met een grote K! Hartelijke dank! We hebben al heerlijk van de rosé kunnen genieten in ons 2e thuis i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om astridentherese.nl
Skrivet av företaget
Het merk Astrid & Thérèse is gecreëerd door twee bekende vinologen, Astrid Joosten en Thérèse Boer.
Hun passie voor wijn hebben ze samengebracht in het merk Astrid & Thérèse; een connaisseurs collectie met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
De afgelopen 15 jaar proefden ze zeker een paar duizend wijnen op zoek naar bijzondere, goed gemaakte, zuivere wijnen van wijnboeren die de filosofie van Astrid & Thérèse delen. Dat wil zeggen: pure en smaakvolle wijnen tegen betaalbare prijzen.
Keer op keer worden hun wijnen bekroond op internationale wijnconcoursen.
De afgelopen 15 jaar proefden ze zeker een paar duizend wijnen op zoek naar bijzondere, goed gemaakte, zuivere wijnen van wijnboeren die de filosofie van Astrid & Thérèse delen. Dat wil zeggen: pure en smaakvolle wijnen tegen betaalbare prijzen.
Keer op keer worden hun wijnen bekroond op internationale wijnconcoursen.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- astridentherese.nl
4,8
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prettige ervaring.
Makkelijk bestellen na een keuze uit een mooie selectie van wijnen. De bezorging is punctueel.
15 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
De service was prima
De service was prima, jammer dat de mail wat later doorgenomen wordt na een verstuurd bericht.( wordt vermeld dus prima)
Even uitleg hierover, ik kwam er een paar min. na mijn bestelling en betaling achter dat ik de code vergeten was die ik in moest vullen voor het verkrijgen van het leuke rosé luchtbed.
Snel op de mail gezet zodat het meegestuurd zou kunnen worden met de bestelling.
Dat is niet gelukt en wel een keurige reactie dat ik alsnog het luchtbed krijg als ik wil maar dan wel de verzendkosten moet betalen.
Logisch en geen probleem maar net jammer dat de mail niet snel gelezen wordt.
Puntje van verbetering maar nogmaals begrijpelijk en geen echte kritiek!
Vriendelijke gr. José Hoek
12 juli 2026
Svar från astridentherese.nl
Beste José,
Bedankt voor je mooie review en je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat je onze service als prima hebt ervaren.
Je hebt helemaal gelijk dat het jammer was dat we je e-mail niet op tijd hebben gezien om het rosé luchtbed direct met je bestelling mee te sturen. Helaas hebben we je bericht pas gelezen nadat je bestelling al was verwerkt en verzonden. Dat is natuurlijk niet de ideale uitkomst.
Bedankt dat je hier zo begripvol mee bent omgegaan. Je feedback waarderen we enorm en helpt ons om te blijven kijken waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
We wensen je heel veel plezier met je rosé luchtbed en hopen dat je er volop van gaat genieten.
Met vriendelijke groet,
Helma|| Webcare team
Erg goed en snel
12 juli 2026
De rosé is heerlijk
De rosé is heerlijk , viel goed in de smaak bij mijn gasten.
Levering was perfect en mooi op tijd
12 juli 2026
Duidelijke uitleg bij de verschillende…
Duidelijke uitleg bij de verschillende soorten producten. Fijne samenstelling in pakketten wat het uitzoeken vereenvoudigd.
Snelle levering en mooie producten.
5 juli 2026
Goede kwaliteit en service
Goede kwaliteit en service, bovendien werd de wijn zeer snel afgeleverd.
10 juli 2026
Alleen maar goede ervaringen
Bezorging gaat snel en vlgs afspraak. Online bestellen is eenvoudig. De wijn is heerlijk.
10 juli 2026
Snelle service en bezorging
Snelle service en bezorging. Heerlijke wijnen voor een goede prijs!
9 juli 2026
Alle leveringen volgens afspraak
8 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.