Alpha 6, Masterlord Office Village, West Road, Ransomes Europark, IP3 9SX Ipswich, Suffolk, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We've been trusted and recommended since 1969. We are friendly chartered certified accountants, specialising in providing accountancy, tax and business advice to businesses and private individuals.
Alpha 6, Masterlord Office Village, West Road, Ransomes Europark, IP3 9SX, Ipswich, Suffolk, Storbritannien
3,5
2 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The Ipswich office at Aston Shaw are amazing. We have used these for quite a few years now and their service is outstanding. We live in Colchester and they always collect and return all of our tax documents. They are so helpful, polite and informative. We would not use anybody else. Highly recommended. Carry on the excellent work 👍
I had not required the services of an account for many years. So turned to Aston Shaw of Ipswich. Contacted them and was told I would hear back from a specific individual. Nothing.
So I politely prompted the company that I was expecting a response. I eventually got one and was told I would receive a quotation for the work I wanted undertaking "early next week". Nothing.
So again I politely prompted the company and was told by email I would receive the documentation "shortly". Two days later. Nothing.
I wrote to the company again and told them their services were not required.
Very unprofessional. Aston Shaw said "someone will be in touch". Of course, being unprofessional, no-one did get in touch.
Svar från Aston Shaw - Ipswich
Thank you for taking the time to review Aston Shaw. Clearly there has been a breakdown of communication in providing you with all the details required and we are keen to resolve this for you. This is not our usual level of service and we would be very keen to discuss this further with you. A member of the team will be in touch.
Update 22-02-22
Further to the team's failed attempts to make contact, your concerns have been escalated to our Head of Customer Service who will be in touch directly using the contact details we have on file. Please do feel free to contact us directly to discuss your concerns.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
