Assistansbolaget Omdömen 

4 582
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 1 443 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar att de möts av en otroligt trevlig och kunnig personal som gör allt för att lösa situationen på ett smidigt sätt. Många konsumenter säger att hjälpen kommer snabbt när man som mest behöver det, vilket skapar en stor trygghet i stressiga situationer. Vissa recensenter var inte nöjda med att det vid vissa tillfällen förekom långa väntetider innan bärgaren dök upp på plats. Några personer upplevde också problem med kundtjänsten och att försäkringen inte alltid täckte de oväntade kostnaderna fullt ut som de hade förväntat sig.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiv åsikter om personalens bemötande och professionalitet under bärgningsuppdrag. Många... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uppskattar den professionella personalen som snabbt kommer... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundtjänst och uttrycker stor uppskattning för den trevliga och snabba... Se mer

Response time

Användare beskriver positiva interaktioner med svars- och väntetider och uppskattar den snabba responsen på... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelsen och beskriver den som snabb och enkel.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Då jag och min fru tillsammans med några vänner kom till Stalpet i Aneby, var vänster bakdäck tomt. Då vi passade Huskvarna fick jag uppmaning att kolla lufttrycket i däcken. Vilket jag gjorde,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick snabbt och smidigt, Andreas var fantastisk i kundmötet, och han förklarade väldigt pedagogiskt och sakligt dom olika alternativen för oss, och även vad han tyckte vi skulle göra med verkst... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jo, det fungerade bra och dessutom ganska snabbt. Killen som kom var duktig och kunnig, så det löste sig bra. Han skjutsade oss och bil på bra sätt. Han var trevlig och rolig, så vi hade mycket att di... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick snabbt kontakt med er. Var en del krångel att fastställa vårt läge. Blev väldigt bemötta. Fick vänta ca 2 tim. Bilen kom från Tiarp. Vore bra med en bil även i Norrtälje Hälsningar IngvarBjörkl... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bärgningstjänster

Skrivet av företaget

Assistansbolaget grundades 2015 och vi är idag marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige. Vi har ett rikstäckande nätverk av professionella bärgare och MC-förare som är startklara dygnet runt året om när du behöver hjälp med ditt fordon. Kontakta oss direkt när du behöver väghjälp!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(4 582)

1 451 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för dolda kostnader och uruselt kundfokus!

Jag ringde och beställde leverans av en dunk bensin till ett fast pris, vilket godkändes i telefon. När bärgaren väl kommer till platsen visar det sig att han har GLÖMT att ta med sig bensinen.
Istället för att lösa sitt eget slarv, väljer bärgaren på eget initiativ – och utan att informera mig eller be om mitt godkännande – att ringa dit en till bil (en TMA-bil) och köra bort min bil. Han ger mig absolut ingen prisuppgift på plats, utan säger bara att allt ingår i den "självrisk" jag swishar där och då.
Efteråt kommer en faktura på 4 750 kr för en tjänst jag aldrig har beställt eller godkänt. När man kontaktar deras reklamationsavdelning försöker de dessutom skjuta över ansvaret på kunden och mitt försäkringsbolag (vilket de mycket väl vet inte täcker bränslebrist).
Riktigt fult beteende att försöka dölja sitt eget slarv genom att smygfakturera kunden i efterhand. Rekommenderas absolut inte!

8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra hjälp

Jättebra och trevligt bemötande. Man kände sig trygg med att de visste vad de pratade om och hade mycket kunskap. Bra hjälp!

10 juli 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var lite lång väntan men jag väntar…

Det var lite lång väntan men jag väntar gärna när jag får så fin service. Snabbt och professionellt arbete, jag fick en bra känsla för hjälpen. När bilen blev avlastad stannade min "hjälpare" kvar för att se om jag kunde komma igång med bilen igen. Vägens Riddare, var rädd om en sådan tillgång. Service utöver det vanliga. Glad och vänlig. Tacka Robert från mig.
//Mvh Rose-Marie

9 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer