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Det här tycker kunderna

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Ich habe mehrmals angerufen und bin von ca. 8 Anrufversuchen nur 2 mal durchgekommen. Als, nach der langen Wartezeit, sich dann mal jemand dazu entschied ran zu gehen schilderte ich mein Pr... Se mer

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Fahrer sind zum Teil unfreundlich. Lassen Mütter mit Kinderwagen in der Kälte stehen wenn ändere Fahrgäste nicht schnell genug die Tür freiräumen. Heute passiert Linie 11 an der Heinrich Hollandstraße... Se mer

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Der Bus ist vorbei gefahren und rein zufällig fuhr der Busfahrer der schnell aggressiv ist und andere Leute schon beleidigt hat zb als idiot er fährt die Linie SB63

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Ich bin Student und ich wollte mein Geld für das Semesterticket zurück wegen finanzieller Härte. Ich habe alle Dokumente abgegeben und meine Notsituation geschildert und dann wurde mein Antrag abgeleh... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

254 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

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Alla omdömen

(254)

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Busfahrer von der 48 zu dumm um…

Busfahrer von der 48 zu dumm um schilder zu lesen will in eine Einbahnstraße rein fahren obwohl Durchfahrt verboten schild angebracht ist. Dadurch kriegt er es nicht geregelt innerhalb von 4 min zu drehen weil er einfach rückwärts in eine Hauptstraße fährt und jetzt auch noch falsch an der Haltestelle vorbei. Am liebsten mehr Kontrolle an die Seite vom Fahrer geben und immer einen Leiter dabei haben. Eigentlich null Sterne verdient für diesen misst Service

10 juni 2024
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Jeden Tag das gleiche

Schade das man einen Stern vergeben muss!
0 Sterne wären eher angebracht. Die 62 hat täglich mehr als 10 Minuten Verspätung!! Oder es wird Verspätung angegeben und fällt dann nach langem warten doch aus.
Hinzu kommt der sehr rasante Fahrstil und die nicht vorhandene Freundlichkeit der Fahrer, wo man nur mit dem Kopf schütteln kann.

5 juni 2024
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Bus kommen wie sie wollen oder fallen aus

Die Busse kommen wie sie wollen und Anschlusszüge am Bahnhof bekommt man grundsätzlich nie. Und zur Arbeit pünktlich kommen ist auch so eine Sache. Es ist absolut unverständlich das die Verbindungen von der Uniklinik zum Hauptbahnhof und umgekehrt permanent ausfallen oder massive Verspätung haben (3A, 3B, E, X3). Und es wird von Woche zu Woche schlimmer...
Ich würde wirklich mal gerne nach einem langen Arbeitstag pünktlich zu Hause ankommen und nicht täglich 20 Minuten in einer stehenden Bahn am Hauptbahnhof Aachen sitzen müssen, nur weil ich wegen dieser schlechten Arbeitshaltung und Einstellung täglich meinen Anschlusszug um wenige Minuten verpasse, obwohl ich mindestens 10 Minuten Zeitpuffer mit eingebaut habe...
Eine Fahrtzeit von Eschweiler nach Aachen von über einer Stunde stehen eigentlich nicht im Verhältnis zur einer PKW Fahrtzeit von ca. 20-30 Minuten.
Also Danke das Sie mir diese Woche wieder mindestens 30 Minuten mehr Heimweg zugemutet haben. Wobei wir haben erst Dienstag und Sie noch weitere 3 Tage in dieser Woche Zeit, um mir den Feierabend zu versauen.
Danke für nichts :/

14 maj 2024
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Denn Busfahrern Miss mal beigebracht…

Denn Busfahrern Miss mal beigebracht werden wenn man einen kleineren Schüler oder Studenten sieht das eben diese 30 Sekunden warten könnte anstatt einfach stur weiter zu fahren…. Ich hoffe nicht das es den Spaß macht einfach mal so jemanden sein Tag zu versauen….

3 maj 2024
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Hallo könnt ihr mal mehr Busse benutzen…

Hallo könnt ihr mal mehr Busse benutzen und die Busfahrer kündigen, die es nicht gebackt kriegen pünktlich zu kommen. Vorallem die, die einem die Bustüren nicht aufmachen und einfach wegfahren, wer auch immer diese Person war, ich hoffe nur das schlechteste für dich. Und jetzt wird es auch noch richtig heiß und jeder soll sich im Bus einquetschen. Benutzt doch mehr Busse.
Und wegen euch komm ich zu Spät zur Arbeit oder Arztterminen und für so ein Kack zahlt man dann auch noch Geld...

30 april 2024
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Teilweise mehr als 30 min kein Bus

Wie kann es eigentlich sein dass in einer stadt wie Aachen die busse so unpünktlich sind und u regelmäßig fahren dass man um von Brand in die innenstadt zu kommen manchmal mehr als 35!!! Minuten auf einen Bus warten muss und das um 9:30 morgens. Sorry aber selbst in köln fährt spätestens am wochenende alle 20 minuten etwas. Es ist so unzuverlässig . Wo ist der angebliche 15 minuten Takt hin?

19 april 2024
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Ein Verkehrsunternehmen als Meme

Ein Verkehrsunternehmen als Meme. In keiner anderen, mir bekannten Stadt ist der öffentliche Nahverkehr so unzuverlässig, wie die Aseag in Aachen. Dass du zu keinem Zeitpunkt mit Sicherheit sagen kannst, ob du regelmäßig und pünktlich zur Arbeit, nach Hause, zu Freunden, zu Arzt-Terminen etc. kommst, ist ein Armutszeugnis und eigentlich in jeder anderen Stadt undenkbar. Mir tun die Mitarbeitenden leid, die sich den völlig berechtigten Unmut der Stehengelassenen anhören dürfen. Das traurigste am Busverkehr in Aachen ist jedoch, dass die Bevölkerung bereits völlig abgestumpft und sämtliche Ansprüche an den ÖPNV aufgegeben zuhaben scheint. Jedem Zugezogenen fällt nach drei Tagen in dieser sonst netten Stadt auf, dass du in AC auf ein Auto angewiesen bist (was ob des Dartscheiben-Designs der Stadt nicht nötig sein sollte).

10 april 2024
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Moderne Busse, aber der Rest…

Zwei Sterne weil die Busse sehr modern geworden sind, teilweise WLAN bieten und die Sitze bequem geworden sind.
Aber organisatorisch immer noch absolut auf dem tiefen Niveau.
Meine Highlights in Punkten:

- pünktliches erscheinen der Busse ist meist außerhalb der Innenstadt von Aachen eine Glückssache
- Ihr wohnt in der Eifel? Dann dürft ihr das ganze Jahr über mit der ASEAG Arschkarte fahren!
- Ihr denkt die Hotline ist da um euch zu helfen? Fehlanzeige! Die Hotline ist da damit die armen Menschen die dort arbeiten euch folgendes mitteilen können, nämlich das:
1. die auch nicht mehr wissen, als in der App anzeigt wird. Sprich die auch keine Ahnung haben was ihre Busse und ihre Mitarbeiter gerade so machen.
2. ihr euch ein Taxi rufen könnt ( schon mal mit einem Kinderwagen für Zwillinge in der Eifel ein Taxi gerufen, egal an welchem Tag oder zu welcher Uhrzeit?)
3. die Mitarbeiter der Hotline das Subunternehmen anrufen müssen, um ihren Fahrern zu sagen, dass sie ihren Job machen sollten (wie zum Beispiel um eine Bushaltestelle anzufahren und die Fahrgäste mitnehmen, ist kein Scherz)
- die Strecke zwischen Elisenbrunnen und Rothe Erde ist immer noch nicht sinnvoll besetzt. Wie wäre es mit mehr Express Linien, sprich Elisenbrunnen Einstieg, Durchfahrt bis Rothe Erde. Denn die Masse an Leuten, die auf dieser Strecke mitfahren wollen, ist einfach zu groß.
- die App zeigt zwar die Haltestellen Namen und Nummern an (z.B. H12 usw.), aber wo sich diese befinden muss man bei Tag und Nacht, Wind und Wetter selbst rausfinden. Wenn man in einer Ortschaft unterwegs ist, welche keine Bürgersteige bietet und wo die Fußgängerwege kompliziert zu erreichen sind, ist das Weißen darüber wo sich diese befinden essentiell und überlebenswichtig. Manchmal hängt von dieser Info ab, ob man die ganze Nacht an dieser Haltestelle „strandet“ weil danach kein Bus mehr kommt.
- die Beleuchtung an machen Haltestellen ist entweder nur spärlich oder gar nicht vorhanden, ihr bekommt dann vom Fahrer gesagt ihr sollt das nächste mal mit dem Handy leuchten, damit er euch sieht. Prima Idee, wenn man eins dabei mit einem vollen Akku. So sorgt man sich auch um die Sicherheit von Frauen. Denn manche Haltestellen sind perfekte Orte für Verbrechen und vermitteln alles andere als ein Gefühl von Sicherheit.

2 april 2024
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Größtest drecks Unternehmen in ganz…

Größtest drecks Unternehmen in ganz Aachen. Busfahrer sehen dass man zum Bus läuft und fahren extra weiter. Ich habe noch nie so viele gefrustete Menschen erlebt wie bei der Aseag manchmal habe ich das Gefühl dass die Busfahrer was aus ihrer Kindheit kompensieren wollen. Entweder kommt der Bus zu spät, zu früh oder gar nicht… mir würde noch mehr einfallen aber ich spare mir die Energie.

14 mars 2024
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Ich wohne in einer Wohnsiedlung auf dem…

Ich wohne in einer Wohnsiedlung auf dem Donnerberg in Stolberg. Fast jeden Tag muss ich feststellen, das die Busfahrer..innen das rechts vor Links Schild missachten. Es wird in einer Geschwindigkeit überfahren, das mir die Haare zu Berge stehen! Ich hätte schon zig Unfälle gehabt, würde ich ohne selbst aufmerksam zu sein, in die Hauptstraße einfahren. Irgendwann kracht es und dann kann sich der Fahrer warm anziehen

1 mars 2024
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Schade das man nicht weniger als 1…

Schade das man nicht weniger als 1 Stern abgeben kann. Wirklich peinlich das man täglich überall zu spät kommt weil Aseag es nicht einmal, ein einziges mal schafft pünktlich zu sein, so traurig das man zu fuß schneller ist als der Bus. Busfahrer fahren an einem vorbei wenn man zum bus rennt, haben keine Rücksicht und fahren wirklich wie die letzten *******. Wozu bezahl ich Geld? Ich weiss es leider auch nicht. Busse teilweise so eckelhaft dreckig und voll mit Obdachlosen. Einfach wiederlich.

25 februari 2024
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Ich muss raus!!!

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.
Ersatzhaltestellen werden nicht angefahren, Busse sind viel zu spät. Wenn ein Bus auf der Anzeigetafel blinkt, kann man davon ausgehen, dass er noch 5 Minuten braucht. Wenn dort steht, der Bus käme in 1 Minute, kommt er in 10 usw. Sehr gerne lassen Busfahrer einen auch mal an der Haltestelle stehen - bemerke: Wenn du im Häuschen, statt direkt vor dem Schild stehst, stehst du nicht an der Haltestelle ;) Ach, und darf ich mal fragen, warum es zwei Apps gibt, die eine besch*ssener als die andere? Statt mir zu sagen, wann der nächste Bus kommt, empfiehlt mir die App einen Mietwagen, E-Roller, Leihrad oder einen 2-stündigen Fußmarsch. Immerhin hat die eigene App die Unzuverlässigkeit der ASEAG begriffen.
Wenn man es dann in einen Bus geschafft hat und nach der gefühlten Rennfahrt über Stock und Stein aussteigen möchte, funktioniert der Türöffner der hinteren Türe nicht und durch überfüllte Busse schafft man es nicht rechtzeitig zur vorderen Türe, um aussteigen zu können und muss eine Haltestelle weiterfahren. Aber eigentlich kann man sich dann glücklich schätzen, weil der Bus überhaupt an der gewünschten Haltestelle hält. Dafür gibt es nämlich trotz der gedrückten Stopptaste keine Garantie. „Ich muss raus!“ würde ich gerne häufiger im gequälten Ton, genau wie der Meme-Junge durch den Bus schluchzen und nie wieder aufhören zu weinen, weil die Inkompetenz dieses Ladens einfach nur zum heulen ist.

13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

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