Lange Jahre Kundin mit besonderen Hautproblemen, die Produkte stark einschränken (zB kein Öl, keine pilzfördernden Inhaltsstoffe, vieles was 90 Prozent anderer Hersteller und ihrer Produkte direkt aus... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin absolut begeistert! Das Studio ist wunderschön, sauber und man fühlt sich vom ersten Moment an wohl. Simone ist unglaublich freundlich, arbeitet sehr professionell und nimmt sich Zeit für die... Se mer
Die meisten Produkte sind wirklich empfehlenswert, ich bin ein Fan von M asam,doch einige Produkte seit der Rezepturumstellung wegen Microplastik Inhalte zurück geschickt. Schade das so ein tolles U... Se mer
Die Produkte sind alle Super!Bin etwas enttäuscht von der Wundertüte da habe ich mir mehr versprochen Jetzt habe ich 2 Riesen Dosen Gesichtscreme leider die Gleichen!Da ich schon eine Wundertüte beste... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
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Kontaktuppgifter
Feringastraße 12A, 85774, Unterföhring, Tyskland
- 00800 60 50 50 50
- kundenservice@asambeauty.com
- asambeauty.com
4,5
Utmärkt
4 tn omdömen
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Enttäuschung pur !!!
Als jahrelange Kundin,die immer alles schnell und pünktlich bezahlt hat, bin ich mega enttäuscht !! Mit einmal kann ich nicht ,wie immer, auf Rechnung bezahlen, das Restguthaben von meinem Gutschein, der übrigens noch über zwei Jahre gültig ist, kann ebenfalls nicht eingelöst werden.... Was soll das ???? Nach dem Anruf bei asambeauty, ich hatte eine ,meineserachtens, nicht kompetente Frau am Telefon, war ich kein bisschen schlauer und geholfen werden konnte mir auch nicht. Diese meinte nämlich es läge an meiner Adresse .... WIESO ???? Ich bestelle seit Jahren . Im Endeffekt kann ich weder bestellen noch mein Guthaben einlösen. Bitte stellt kompetentes Personal ein . Ich weiß nicht, wann ich das letzte mal so sauer war !!!
8 juni 2026
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Svar från asambeauty GmbH
Hallo Brenda,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend mit einer separaten E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der
wir Sie überzeugen können.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice, mein Problem wurde sehr schnell gelöst. Vielen Dank für die schnelle und liebe Hilfe.🩷
4 juni 2026
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Svar från asambeauty GmbH
Hallo Linchen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
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Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
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Ihrem asambeauty Customer Happiness Team
Einfach alles Top
Tolle Produkte, das erste Make-Up wo meine Haut nsch dem Auftragen makellos aussieht, auch das Wimpernserum ist super. Bin mit all meinen bisher bestellten Produkten sehr zufrieden. Es gibt auch immer wieder Aktionen mit guten Prozenten. Lieferung klappt immer super schnell im Vergleich zu manch anderen "teuren" Kosmetikanbietern. Ich bin rundum zufrieden mit M.Asam.
2 mars 2026
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Eigentlich super zufrieden aber was ist…
Eigentlich super zufrieden aber was ist jetzt mit der Option Rechnung passiert??
Hatte was bestellt wie immer auf Rechnung im Nachhinein mir eingefallen das ich was vergessen hatte zu bestellen .
Produkt in den warenkorb Rechnung wird nicht mehr angezeigt ..
Schade
Stornieren und das vergessene Produkt mit bestellen geht ja leider auch nicht .
Bitte wieder mit dem Rechnungskauf ändern!!
30 maj 2026
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Svar från asambeauty GmbH
Hallo Kati,
vielen Dank für Ihr Feedback.
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Ihrem asambeauty Customer Happiness Team
Die Produkte sind sehr gut verträglich…
Die Produkte sind sehr gut verträglich bei empfindlicher Haut .
Habe tagsüber kein spannungsgefühl mehr .Meine Haut fühlt sich so viel besser an ,
Das make up hält super
Alles ist schnell geliefert und vor allem so liebevoll verpackt
2 juni 2026
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Ich liebe alle Produkte von M.Asam
Ich liebe alle Produkte von M. Asam kann sie nur weiter entfehlen
27 maj 2026
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Super Shop mit super Produkten
Super Shop mit super Produkten - besonders die Produkte mit SPF gefallen mir (zB das matte Make up).
15 maj 2026
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Gute Produkte und schnelle Lieferung
Gute Produkte und schnelle Lieferung
18 maj 2026
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Das leicht tönende Serum mit LSF 50…
Das leicht tönende Serum mit LSF 50 schützt meine helle Haut gut vor Sonnenschäden, pflegt und hydriert sie gleichzeitig. Man sieht den ganzen Tag gepflegt aus. Ich werde immer wieder auf meinen Glow angesprochen und empfehle es sehr gerne weiter.
1 maj 2026
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Ich mag die Produkte
Ich mag die Produkte, sowohl die Gesichtspflege, als auch die Make-up Linie. Bestellung immer problemlos und pünktliche Lieferung. Wenn man auf Angebote wartet, ist der Preis auch perfekt.
5 maj 2026
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Also gut sind die Produkte
Also gut sind die Produkte. Schlecht ist man bekommt keine Bestätigung das die Zahlung eingegangen ist, was in der heutigen Zeit eigentlich kein Problem sein sollte. Außerdem dauert es fast 2 Wochen bis eine Zahlung verbucht ist und in der Zeit kann man leider nicht auf Rechnung bestellen. Schade denn meine Rechnungen begleiche ich immer sofort nach Erhalt der Ware. Das ist für mich leider kein guter Service.
16 maj 2026
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Svar från asambeauty GmbH
Hallo Steffi,
vielen Dank für Ihr Feedback.
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Ihrem asambeauty Customer Happiness Team
Die Produkte sind gut
Die Produkte sind gut, die Lieferung ist ein Traum, also alles in allem paßt es!
30 april 2026
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Hallo.
Hallo.
Ich finde die Produkte von M.Asam richtig gut, meine Haut fühlt sich weich und genährt an. Auch der Service ist sehr gut 👍. Ich würde immer wieder bestellen.
Danke, für die guten Produkte.
Weiter so.
14 maj 2026
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Feuchtigkeit, Faltenreduzierung
Mir hat die Serie nicht gefallen. Augencreme zu trocken, nicht drr Erfolg, der im Fernsehen angesagt wurde.
Auch der Booster tat nicht seine versprochene Wirkung.
Ich werde die Produkte nicht mehr kaufen. Schade.
14 maj 2026
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Svar från asambeauty GmbH
Hallo Martina,
herzlichen Dank für Ihre offenen Worte.
Es tut uns leid, dass eines unserer Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Manchmal, abhängig von der Hautbeschaffenheit und den individuellen Vorstellungen, kann es passieren, dass ein Produkt nicht die gewünschte Wirkung hat.
Falls Sie das Produkt in unserem Onlineshop unter www.asambeauty.com gekauft haben, können Sie es innerhalb der 60-tägigen Rückgabe- und Widerrufsfrist ganz unkompliziert kostenfrei aus Deutschland an uns zurückschicken. Den Retourenschein finden Sie einfach unter „Meine Bestellungen“ – einfach herunterladen und ausdrucken.
Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happiness Team
Ich bin begeistert von den Produkten…
Ich bin begeistert von den Produkten von Asambeauty. Außer den Kosmetik Produkten habe ich auch die Pflegeprodukte bestellt und bin begeistert.
Die Lieferung kam innerhalb weniger Tage.
Ich werde bestimmt weiterhin bestellen
13 maj 2026
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Erfahrung zu asambeauty
Bestätigungsmail der Bestellung sofort, Lieferung innerhalb von drei-vier Tagen, Lieferverfolgung ist gewährt.
Die Produkte sind super.Bin sehr zufrieden. Natürlich ganz zu schweigen von den tollen Preisangeboten!
12 maj 2026
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