Logotyp för Arval AB
Besök webbplatsen

Arval AB Omdömen 6

•
TrustScore 2.5 av 5

2,3

Biluthyrningsbyrå
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. Billeasing

Skrivet av företaget

Arval ägs fullt ut av BNP Paribas och är specialiserade på fullserviceleasing och mobilitetslösningar. Arvals ambition är att hitta flexibla lösningar för att möta alla kunders behov, från internationella organisationer till mindre företag och privatpersoner.

Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Varning
Efter 3 år och 8000 mil förväntar sig Arval att få tillbaka en ny bil Jag har haft 8 st leasing/förmåns bilar på 14 år och aldrig varit med om något liknande. Ett stenskott utanför siktfält kostar 5730,00 två små märken på innertaket bak när det troligtvis varit is när vi stängt luckan 6366,00
Skrapmärke av kundvagn på stötfångaren vä fram 5243,00 Och när jag begär ut Cabaskalkylerna på skadorna så finns det inga. Det är standard i Sverige att alla försäkringsbolag kräver Cabas .Eftersom jag under flera år gjorde kalkyler för Mercedes så förstår jag hur fel de här priserna är.
Och då har bilen aldrig gått på grusväg eller i stadskörning och bara tvättad för hand. Avbryt era avtal om det går.

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arval AB

Svar från Arval AB

Hej Torbjörn,

Tråkigt att höra om din upplevelse. Vi kommer att kontakta dig för att få veta mer om ärendet och hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Arval

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hopplöst företag

Dåliga på att svara, appen är värdelös, slarvar bort ärenden, fullständigt hopplösa

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arval AB

Svar från Arval AB

Hej Katarina,

Tack för din feedback!

Tråkigt att höra om din upplevelse. Vi kommer att kontakta dig inom kort för att hjälpa dig vidare på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Arval

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kankse sämsta leasingen jag någonsin…

Kankse sämsta leasingen jag någonsin varit med om.

Innan bilen levererades missade de att skicka över avtalet så fick jaga några dagar innan release.

De missade att skapa upp ett konto för hanteringen av leasingen.

Myarval portalen fungerar knappt utan man blir utloggad efter 3-4 tryckningar i den.

och får mail helt random : fick idag "snart går din leasing ut, vill du köpa loss bilen"

Jag har haft den i 3 veckor....

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arval AB

Svar från Arval AB

Hej!

Tack för din feedback.

Tråkigt att höra att om din upplevelse. Vi värdesätter all feedback och vill hjälpa dig på bästa sätt med din leasing hos oss. Kontakta oss gärna på driver@arval eller ring oss på 08-799 88 90.

Vänliga hälsningar,
Team Arval

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kundservice

Dålig kundservice – de bekräftade att jag hade försäkring men glömde sedan att lägga till den. De digitala portalerna fungerar knappt och det är väldigt svårt att förstå vad som händer med ditt leasingavtal.

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arval AB

Svar från Arval AB

Hej Brian!

Tack för din feedback.

Tråkigt att höra om din upplevelse. En av våra medarbetare ska ha varit i kontakt med dig och hjälpt dig med ditt ärende.
Du är välkommen att höra av dig igen om det är något mer vi kan göra för dig.

Vänliga hälsningar,
Team Arval

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett riktigt skojarföretag

Ett riktigt skojarföretag, sätter priser som är 2-3000kr dyrare än om man privatleasar själv, när man ber om en specifikation för vad saker kostar och vad pengarna går till vägrar dom delge dessa specar, bedrövlig service och otrevliga, riktiga bilskojare

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arval AB

Svar från Arval AB

Hej Viktor!

Tack för din feedback.

Tråkigt att höra om din upplevelse. Du är välkommen att höra av dig till oss på driver@arval.se så hjälper vi dig gärna med dina frågor.

Vänliga hälsningar,
Team Arval

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dåligt kundbemötande

Otroligt dåligt kundbemötande, skiter totalt i överenskommelser
Svarar inte telefonen, ringer inte tillbaka när dom lovat att göra det
Detta företag ska inte hålla på med billeasing

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Arval AB

Svar från Arval AB

Hej Christer!

Tack för din feedback.

Tråkigt att höra om din upplevelse. En av våra medarbetare ska ha varit i kontakt med dig och hjälpt dig med ditt ärende.
Du är välkommen att höra av dig igen om det är något mer vi kan göra för dig.

Vänliga hälsningar,
Team Arval

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer