Logotyp för ArtSound
Besök webbplatsen

ArtSound Omdömen 

160
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Leverantör av audiovisuell utrustning
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande d'une radio R8 un lundi soir à 22h, livré le jeudi matin, que demander de plus ? L'appareil correspond parfaitement aux spécifications. Large choix de radios (Webradios) et critères de re... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've returned the product, the way the return was facilitated, while the return package delivery was a bit a mess, was to the point, the reaction time minimal, the tone during the email communicatio... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pour trouver du matériel de qualité à intégrer dans une salle de bain, le chemin est long et difficile. Après de multiples recherches et dans tous les sens j'ai fini par découvrir Artsound et comme je... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb de beide smart units gekocht en deze werden na een dag thuis netjes aangeleverd. De smart units voldeden aan alle genoemde eigenschappen zoals beschreven in de brochure. Programmeren was eige... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av audiovisuell utrustning

Om ArtSound

Skrivet av företaget

De naam ArtSound zegt het: wij brengen de kunst van de klank. Want dit is sinds de jaren negentig onze passie, onze religie: het ontwerpen van luidsprekers en multiroomsystemen, waarbij kwaliteit niet onbetaalbaar hoeft te zijn. Onze R&D afdeling werkt dagelijks aan de ontwikkeling van audioproducten die aan elke situatie zijn aangepast. ArtSound is ook Belgisch en daar zijn we trots op! Wij hebben oog voor detail en Belgische know-how. En dat kan je horen in onze producten die altijd perfect klinken, zonder vervorming.

Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

160 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(160)

14 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Useless!!!!

Useless!!!!
I purchased Ri60 because the remote control of my Ri55 did not work anymore and replacement was not possible. I was hoping the new version would be better in connecting wifi. It does not. My mobile phone does a better job, so I have this useless piece of equipment and connect my radio to my hifi installation with my mobile phone...much more reliable.

21 december 2024
Logotyp för ArtSound

Svar från ArtSound

Dear Filip,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret to hear about your experience with the RI60. We strive to provide quality devices, and it’s disappointing to hear that this product didn’t meet your expectations.

The issue you’re encountering may be related to the chip responsible for receiving stations. Unfortunately, such challenges can sometimes occur due to factors beyond our immediate control, including updates from international chip manufacturers and local broadcasters. Please rest assured that we are actively working on solutions and remain committed to resolving this issue as quickly as possible.

In the meantime, we’d be happy to explore options with you to ensure you have a product that better suits your needs. Could you please reach out to us at service@houseofmusic.be? We’ll gladly work towards a resolution together.

Thank you for your patience and understanding.

Warm regards,
The ArtSound Team

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beautiful design, good sound, frustrating Bluetooth connection issues

I have bought ArtSound Brainwave 5 wireless headphones about half a year ago.

In general, I bought them because I loved their design and colour - which I still do. The sound quality is enjoyable too, with quite powerful speakers.

However, my pair has a weird bug, which they had from the very start, when sound randomly disconnects when i am using them on my laptop. They do not disconnect the Bluetooth connection, but the sound just disappears; the only fix i found for this is manually disconnecting and connecting them every single time.
Additionally, the microphone quality is terrible. Initially I bought these headphones hoping they can be great swap for my Urbanear Plattan 2s which are now discontinued, but with these issues, I will continue my search for the other pair of headphones.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ArtSound

Svar från ArtSound

Dear Aušrinė Dapkevičiūtė,

Thank you for taking the time to share your experience with our ArtSound BRAINWAVE05 headphones. We’re glad to hear that you appreciate their design, colour, and sound quality, but we’re sorry to learn about the issues you’ve encountered. This is certainly not the experience we want for our customers.

We have not received similar feedback regarding the BRAINWAVE05, so it seems your pair may have a rare defect. To resolve this, we would be happy to provide you with a replacement. Please contact us at info @ artsound.be, and our team will assist you with the process.

We appreciate your feedback and hope to resolve this quickly for you.

Warm regards,
ArtSound Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande webradio R8

Commande d'une radio R8 un lundi soir à 22h, livré le jeudi matin, que demander de plus ?
L'appareil correspond parfaitement aux spécifications.
Large choix de radios (Webradios) et critères de recherche de stations (Pays, genre etc...).
En revanche, le livreur n'a pas sonné chez moi et a déposé le colis devant la loge de la gardienne, prenant le risque que quelqu'un le prenne. Ceci est lié à l'autorisation de livraison sans signature que j'avais donnée, en précisant que cela n'était valable que si j'étais absent... hors j'étais là.
Hormis ce bémol, je suis très satisfait de mon achat.

7 oktober 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entreprise très correcte

Entreprise très correcte. J’ai d’abord reçu un lecteur radio internet qui a fonctionné quelques jours. Ensuite, il est tombé en rade. J’ai pu obtenir en très peu de temps un autre lecteur radio. Le seul commentaire négatif est le livreur GLS qui a laissé le colis devant ma porte un jour de pluie..

31 augusti 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon matériel et facile…

Très bon equipement qui s'est avéré facile à installer (d'un point de vue purement matériel). Très bon suivi de la part du commercial qui est venu sur place au préalable et a pu m'aider à installer le matériel par la suite en visio conférence (point de vue raccordement au modem). Le commercial avait par ailleurs de très bonnes connaissances techniques ! Je recommande vraiment.

1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer