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Företagsinformation

  1. Sportaffär

Skrivet av företaget

Artletica Italia è un brand italiano che produce materassini yoga di altissima qualità. Quello che rende unici i nostri mats è l'utilizzo di materie prime eccellenti, totalmente organiche e plastic-free, dunque 100% riciclabili ed eco-friendly. Crediamo che non ci sia bisogno di scendere a compromessi: comodità, funzionalità, qualità e design sono perfettamente fusi in tutti i nostri prodotti.

Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

10 omdömen

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Data la risposta di Artletica alla mia…

Data la risposta di Artletica alla mia precedente recensione, tendo a precisare quanto segue:
Le cose non sono andate proprio come da loro descritto, anche se, dopo qualche tempo mi è stato proposto un rimborso che ho accettato e che è stato eseguito immediatamente.
Credo in quanto mi è stato esposto e voglio fidarmi: certo che non sia stato un errore loro, ma del distributore di zona, sarò pronto ad acquistare presso di loro un eventuale prossimo tappetino
Grazie

12 juli 2023
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Svar från Artletica

Buongiorno Andrea,
ti ringraziamo per aver rivalutato la tua recensione.

Ci spiace per l'inconveniente del weekend/giorni di festa dove ti sarai sentito, immaginiamo, 'ignorato': siamo una piccola azienda e non riusciamo a coprire un servizio clienti 24/24 e 7/7.

Ci sono voluti alcuni giorni per capire cosa stesse succedendo in magazzino, io in primis ho avuto una risposta certa dal magazzino solo il giorno in cui ho informato poi te. E da lì, ovviamente, abbiamo preferito rimborsarti subito perchè sapevamo che con il cambio di distributore che ci sarebbe stato, ci sarebbe voluto un tempo troppo grande.

Se guardi, ancora adesso, sul ns sito i tappetini non sono disponibili: teniamo le dita incrociate e speriamo di riprendere presto!

Ti auguriamo una buona giornata,
a presto,

Ambra - team Artletica

PS: al prossimo acquisto ricordati poi di utilizzare il cod.sconto che non avevi inserito la prima volta :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Il tappetino soul verde oltre a perdere…

Il tappetino soul verde oltre a perdere il materiale nella parte sottostante la superficie ora si sta sfilacciando sui lati. Usato e conservato quando non lo uso come da raccomandazioni. Bello e buona aderenza. Non vale il costo.

27 juni 2022
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Svar från Artletica

Buonasera Cinzia,

Mi spiace molto vedere la sua seconda recensione negativa.

Abbiamo già risposto alla sua precedente recensione lasciata qui e abbiamo già esposto le nostre ragioni (che non corrispondono al vero).

Ci siamo presi le nostre responsabilità, e a suo tempo le abbiamo offerto di cambiarle gratuitamente il tappetino: può capitare che un prodotto possa arrivare con dei difetti, siamo umani.
L'unica cosa che le abbiamo chiesto è stata di farci riavere il tappetino che lei ha comunicato di aver ricevuto danneggiato, in modo che il magazzino potesse appurarne la veridicità e potesse mandarne uno nuovo. Lei si è negata.

Vorremmo capire perchè non ha voluto fare questo cambio; noi abbiamo cercato di fare tutto il possibile per renderla soddisfatta.

'Bello e buona aderenza' non rispecchia certamente il punteggio che lei ha assegnato, soprattutto tenendo conto anche della nostra volontà di fornirgliene uno nuovo una volta consegnato quello da lei descritto come danneggiato.

In caso volesse rivalutare la votazione appena scritta, può anche mandarci una mail: l'indirizzo è sempre lo stesso di giugno.

Cordialmente,
Staff-Artletica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super consigliato

Tappetino davvero comodo, non scivola per niente ed anche grande. Perfetto.
Disegno bellissimo! estremamente soddisfatta!!

24 oktober 2022
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Svar från Artletica

Buongiorno Sheila:)
Namaste!

Un grazie di cuore per le belle parole.
Soul l'abbiamo fatto più grande rispetto a un tappetino classico, proprio per permettere a tutte le persone di potersi allenare in modo sereno: per noi è un punto molto importante.

A presto,
team-Artletica

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tappetino azzurro Artetlica

Ho acquistato il tappetino azzurro al posto del precedente che non ne poteva più. L'ordine è stato evaso subito ed è arrivato in una confezione di cartone ben protetto internamente da una pellicola di plastica. Tenuto all'aria aperta per un paio di giorni per togliere l'odore di gomma, il tappeto è molto bello. Dopo circa un mese di utilizzo:
-Il grip con il pavimento è buono, un po' meno quello con i piedi (il mio yoga è molto statico eccetto che per il saluto al sole)
-Andrebbe fornito con una tracolla, acquistata separatamente
- è di ottima fattura e pesa abbastanza, per cui si sente quando lo si porta a spalla, ma questo valorizza il materiale
- rispetto a tutti gli altri tappeti in commercio, essendo disegnato, non ha una simmetria per cui le prime volte va fatta l'abitudine su dove poggiare i piedi...
- Per me che sono 1.83 di altezza, riesco a sdraiarmi completamente
Direi comunque un buon prodotto, vediamo come si comportera' nel tempo

24 oktober 2022
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Svar från Artletica

Gentilissimo Stefano,
Namaste:)

Ti ringraziamo per aver trovato il tempo di scriverci una recensione.
Stiamo lavorando da un po' di tempo a quasi tutti i suggerimenti che ci hai dato, e siamo sicuri che continuando a ricevere feedback costruttivi come i tuoi riusciremo a migliorare più in fretta ;)

Ti auguriamo una buona giornata,
Un abbraccio,

Team-Artletica Italia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oltre le aspettative, super grip

Sono un'insegnante di yoga, e dopo diversi tappetini ho finalmente trovato quello perfetto per me! Un grip incredibile, spiegarlo a parole è difficile perché supera davvero ogni aspettativa! Durante le asana si rimane ben saldi senza scivolare minimamente, nemmeno quando si è sudati! (E con questo caldo vi lascio immaginare). Ha una forte energia che si può percepire ogni qual volta si sale sul tappetino, da pelle d'oca. Poi beh il design bellissimo ovviamente, io ho scelto Chol con il mio colore preferito e soprattutto la fenice che rappresenta molto come mi sento dopo la pratica: rinasco ogni volta. Abbastanza pesante (abituata a tappetini di bassa qualità e di conseguenza leggeri) ma vista la qualità e soprattutto l'impatto ecologico dato la materia prima ecologica, direi che attutisce di gran lunga il peso! La plastica utilizzata per la consegna poco eco friendly, ma grazie ad essa mi ha protetto il tappetino dal trasporto col corriere dato che la scatola è arrivata ammaccata, ma fortunatamente il tappetino integro! Sono contentissima dell'acquisto, come dicevo sopra, oltre le mie aspettative! Ho trovato proprio il mio tappetino ideale! Se potessi gli darei 10 stelle!

27 juli 2022
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Svar från Artletica

Buongiorno Antonella,
Namaste :)

Grazie per le belle parole:)
Per quanto riguarda la plastica, concordiamo con te: vorremmo trovare un'alternativa più ecologica per difendere il nostro Soul dai viaggi di consegna, e siamo sicuri che pian piano la troveremo:)

A presto,
Un abbraccio,
team Artletica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow😍

Che dire... Super grip, bellissimo design, offre ottimo sostegno e non posso più fare a meno del mio Hathi! Sono davvero felice dell'acquisto, grazie!! L'unico suggerimento è magari di utilizzare un involucro per il tappetino in un materiale diverso rispetto alla plastica.

26 juli 2022
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Svar från Artletica

Buongiorno Anna,
Namaste:)

Ti ringraziamo per le bellissime parole!
Concordiamo con te sulla plastica, purtroppo al momento è il materiale più funzionale per proteggere i vostri materassini durante la consegna.
Ma ci stiamo lavorando sopra, e speriamo che a breve riusciremo anche cambiare questo dettaglio:)

A presto,
Un abbraccio,
team Artletica

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un compagno indispensabile per…

Un compagno indispensabile per allenarsi! e un gioiello d’arredamento! La comodità, la naturalezza dei materiali e la bellezza del disegno danno una carica incredibile! Il mio è rosso ed è sempre aperto ! Ha un certo peso e a me va bene perché lo rende molto stabile. Lo consiglio vivamente!

4 juni 2022
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Svar från Artletica

Namaste Meli :)

Grazie per averci dedicato queste belle parole, un abbraccio

Artletica - Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tappetino magnifico

Tappetino magnifico, bellissimo e ultragradevole. Mi piace un sacco la sua consistenza, il colore, il fatto che non scivoli.. tutto!! Consigliatissimi, finalmente una cosa buona importata dall'America

13 december 2021
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Svar från Artletica

Namaste Stefano,

Siamo felicissimi che il nostro tappetino ti piaccia e che stia sopportando anche i tuoi allenamenti più intensi.
Ti ricordiamo che lavarlo è semplicissimo: ti basterà usare un po' di detergente delicato diluito in acqua tiepida.
Se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo a iscriverti alla nostra newsletter sul nostro sito: potrai trovare tanti sconti e articoli utili per praticare yoga :)

A presto,
Ambra-Artletica

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