Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Recently bought a few of their blurays. They were all well packed and the mailer box arrived at my address intact, however one of the viva bluray cases in the box was smashed and missing a big chunk with no sign of the missing pieces of plastic when I opened the plastic wrap surrounding that particular title. Contacted their CS and was given store credit to the value of the damaged case. Couldn't say fairer than that.
Pre ordered a bluray, item was shipped and went through an unknown delivery service, Uniuni. Delivery date was missed and after contacting Uniuni support a week and some later they closed ticket citing the estimate was actually the day before I thought, couldn't provide an estimate or info what going on, and then they closed ticket.
Reached out to Arrow, told package was lost and a replacement was sent which arrived a week later.
Fast forward a month receive original from Uniuni in a box that looked repackaged and item had rip on case.
Contacted Arrow about return and am being charged 10 dollars for return delivery with USPS.
Should have read online reviews prior to ordering as very unhappy with everything
Recently purchased a blu ray off arrow excellent delivery and service as usual love arrow video i always recommend to friends and family.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
