e pensais acheter des fraises lyophilisées vues sur un autre site/publicité, mais après paiement j’ai été redirigé vers Aromdrop et j’ai reçu des “crédits/carte cadeau” au lieu du produit attendu.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
ayant commande un article le 15avril d un montant de 15.98 e que je n ai jamais reçu j ai ete diriga vers arondrop qui m a preleve 15.98eplus un abonnement que je n ai jamais demande ayant contacte le... Se mer
J'avais commandé un abattant wc et me retrouve avec un plan d'adhésion avec des prélèvements. Brenda a répondu rapidement à nos échanges et à proposer un remboursement. A suivre pour voir si le rem... Se mer
I have requested to compensate/refund the charged amount from my bank account. I have received official confirmation from Jeremy who is under Escalation Team Lead who assured me to refund the charged... Se mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sérieux et professionnalisme
Il y a eu un malentendu mais la responsable de l'équipe escalade l'a tout de suite résolu. J'ai envoyé un mail et la réponse avec la solution était de suite.
Le sérieux ainsi que le professionnalisme sont à féliciter.
Merci Brenda et bonne continuation.
Site de voleurs je commade un article à…
Site de voleurs je commade un article à 9,99€ sur un site farmacia green et je me retrouve avec un abonnement sur le site aromdrop et il me prélève sans mon consentement je suis obligé de faire opposition à ma carte bancaire et de renouveler une nouvelle carte bancaire pour qu'il est pas mes numéros de carte de crédit
Je suis tres decu car j avais demander…
Je suis tres decu car j avais demander a l origine de ne pas avoir l abonnement ds les 5 min qui suive j avais annulee je n ai jamais recu la commande j aibete prelevee de la totalitee et on veux me rzmbourser qu une partie et en plus il faut qd meme fairr qque chose en contrepartie c pas cool
Jeremy je pomagal pri reševanju moje…
Jeremy je pomagal pri reševanju moje težave. Upam, da jo bo uspešno rešil in bom zadovoljna
Jamal me apoyó apoyo para resolver mis…
Jamal me apoyó apoyo para resolver mis dudas, y me acompañó en todo el proceso de compra .
Gracias
Brenda solved my problem
A pesar de que es deficil comprar estan…
A pesar de que es deficil comprar estan a la antencion del publico
No deseo estar suscrito
¹No deseo estar suscrito, solo busco realizar una compra.
Merci à l'équipe d'escalade
Merci à l'équipe d'escalade
J'attends et vérifie mon retour bancaire.
Respondieron bien a mi solicitud
Respondieron bien a mi solicitud, y respondieron a mis inquietudes, son un muy buen equipo, estoy agradecida!
Por que me ayudo aclaro mis dudas y…
Por que me ayudo aclaro mis dudas y soluciono mi problema, muy rápido.
A diamond segített megoldani a…
A diamond segített megoldani a felmerülő probèmámat!
Thank you very much to everyone who worked on this application.
I would like to thank the entire staff for their ease of communication, speed of service, and complete customer satisfaction with the product or inquiry in general. I personally experienced this firsthand, and honestly, words cannot express my gratitude. 🌹
C'est des escrocs
C'est des escrocs. Voici la copie de leur email pour résoudre ma réclamation:
Bonjour.
Je fais suite à mon précédent courriel afin de m'assurer que votre dossier progresse bien. J'espère que mes précédentes communications ont permis de clarifier la situation et d'améliorer votre expérience.
Comme indiqué précédemment, et à titre exceptionnel, j'ai autorisé le remboursement du montant facturé sur la même carte. Cette décision a été prise en tenant pleinement compte de votre situation, et nous sommes maintenant prêts à finaliser le processus.
Pour poursuivre et finaliser la procédure, veuillez laisser un avis sur Trustpilot. Cette étape est essentielle pour le remboursement. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et permettent également aux autres clients de faire des choix éclairés.
Comment laisser un avis :
- aller sur le site fr.trustpilot
- Choisissez votre note (4 ou 5 étoiles sont appréciées).
- Rédigez un bref commentaire, par exemple : (« Brenda m'a aidé », « Brenda a résolu mon problème » ou « Merci au responsable de l'équipe de gestion des réclamations »).
- Soumettez votre avis en sélectionnant « Continuer par e-mail » et en suivant les instructions.
Une fois cette étape terminée, veuillez nous envoyer une capture d'écran ou le lien de votre avis afin que notre équipe qualité puisse le vérifier et finaliser votre remboursement sans délai.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me les poser. Dans l'attente de votre confirmation.
Cordialement,
Brenda
Responsable de l'équipe Gestion des réclamations
Résolution garantie.
It's good they reply
It's good they reply help me solve my problem I want cancelation and return my money please help me
Déjà j'ai commandé pensant être sûr…
Déjà j'ai commandé pensant être sûr Leclerc après avoir vu l'offre très alléchante j'ai craquer ...
Puis j'ai reçu le mail de confirmation et là j'ai compris je cetais un abonnement...
Apparemment je vais être remboursé j'attend de voir
Merci pour le remboursement
Dangerous they were trying to get…
Dangerous they were trying to get extra money from my care
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








