En 2025, en août. On a fait la traversée de al hoceima au Maroc à Motril en Espagne . Toutes les toilettes étaient bouchées et ce depuis le départ. On s'est plaint auprès des employés du bateau.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Saubere Fähre, pünktlich und - ein großer Dank an die Crew, die uns durch unsere Seekrankattacken fürsorglichst durchbegleitet haben auf unserer Fahrt von La Gomera nach La Palma. Vielen Dank! Armas... Se mer
vieze boten , dure tickets en brutale personeel die je niet helpt en zelfs in het Spaans uitlacht waar je bij staat want ze denken dat Engels sprekende mensen geen Spaans verstaan. Je klachten wor... Se mer
Comme d'habitude avec cette compagnie. Couchettes sales et délabrées. Serviettes sales et trouées. Service minimum à bord. Manque d'hygiène. Manque de personnel, qui fait ce qu'il peut, à bord de cet... Se mer
They stole 547,05Euro from us
The title says basically everything. After purchasing a ticket with them, I had to cancel due to serious health problems. The problem was that, meanwhile, I closed the bank account with which I purchased the tickes. When calling the number to cancel my ticket, I explained to them my situation. They told me that it was not a problem, to wait a few days and to contact them again. Of course, I did not receive the money because my bank account was closed.
After the week passed by, I started to contact them countless times: by email, by telephone, on their website. When they responded (which was really rare) they said they the money was sent to me. Which of course is a lie: how could you possibly send me the refund of the ticket if the bank account was closed? Of course, I spoke with my old bank several times which confirmed that I could not receive any money anymore.
Of course I provided Naviera Armas with all the receipts necessary proving that I was not lying: my old bank account closing document, the last operations on it, and I also provided the details on my new bank account where to send the money, and even (!) the operations on my new bank account proving that I never received such money. I spent so much time across several months continously asking for the refund of the ticket. By telephone, they were really unpolite, even saying that I was a liar!
Now almost one year has passed by and I, at least, try to warn other people to stay away from this company and that they are absolutely stealers.
7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Navire poubelle entre Almeria et Nador/Melilla
Comme d'habitude avec cette compagnie. Couchettes sales et délabrées. Serviettes sales et trouées. Service minimum à bord. Manque d'hygiène. Manque de personnel, qui fait ce qu'il peut, à bord de cette poubelle flottante. Tarifs élevés pour des prestations de très mauvaise qualité.
Et pour couronner le tout, traversée annulée, avec report sur un autre bateau le lendemain, sans explications, sans prise en charge de repas ou boissons (12heures de retard environ), en application du règlement européen. Après plusieurs échanges et rappels de la loi, la compagnie m'a finalement remboursé 50℅ du billet, en raison du retard ce dont je la remercie, malgré tout.
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.