Arktisquelle ist mein täglicher Begleiter. Reines -sauberes Wasser ist mir besonders wichtig, daher habe ich mich vor einigen Jahren für das System von Arktis Quelle entschieden.......und nie bereut... Se mer
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Det här tycker kunderna
Es ist schon praktisch die Arktisquelle im Haus zu haben. So trinke ich mit gutem Gewissen Wasser. Die Maschine arbeitet zuverlässig. Arktisquelle hat eine ganz tolle Beraterin, die mir am Anfang su... Se mer
Företaget har svarat
Die Artesquelle durfte natürlich mit nach Österreich reisen. 🚐💧 Wir genießen jetzt auch im Urlaub unser Osmosewasser und sind jeden Tag aufs Neue begeistert. Die Anlage funktioniert einwandfrei und... Se mer
Företaget har svarat
Hatte einige Fragen, diese wurden von den sehr netten Mitarbeiterinnen sehr gut erklärt. Trotz mehrmaligen Anfragen waren sie immer sehr geduldig. Dieses Wasser schmeckt sehr weich und hat keine He... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Industriestraße 25A, 46499, Hamminkeln, Tyskland
- +4928529457810
- kontakt@arktisquelle.de
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Sehr leckeres Wasser
Sehr leckeres Wasser. Hab sie schon oft weiter empfohlen.

Svar från Arktisquelle
Die Sache mit dem Wasserbehälter der…
Die Sache mit dem Wasserbehälter der überhaupt nichts taugt und ständig am Henkel wegbricht geht langsam ins Geld ,wird ignoriert und nicht behoben.
Sonst bin ich mit dem Gerät zufrieden.

Svar från Arktisquelle
Alles super!
Ich habe einen Ersatzfilter bestellt. Schnell geliefert, ausgetauscht und der Filter läuft wieder wie " geschmiert". Danke.

Svar från Arktisquelle
Einfach Toll man muss es haben !!!!
Einfach Toll man muss es haben !!!!
Das Wasser schmeckt wunderbar und ich muss keine Flaschen mehr schleppen..sehr gut das es ein Deutsches Unternehmen ist.. mit viel Erfahrung und guten Informationen über das Produkt...auch leicht zu aktivieren..

Svar från Arktisquelle
Klasse, einfach sowie hervorragend …
Meine Erfahrungen mit Arktisquelle sind sehr positiv, sei es um den Service inklusive der UV-Filter Wechsel und damit verbundenen kurzen Durchlaufzeit oder die einfachen Bestellungen die schnell und einfach abgewickelt werden. Der Videodreh war ebenfalls Klasse und sehr positiv zu bewerten. Danke dafür.

Svar från Arktisquelle
Wasser schmeckt sehr gut
Wasser schmeckt sehr gut. Häufiges Nachfüllen ist etwas lästig. Unsicherheit, ob genügend Mineralien aufgenommen werden besteht.
Ansonsten funktioniert die Arktisquelle sehr zuverlässig

Svar från Arktisquelle
Leider ist das Wasser für mich nicht…
Leider ist das Wasser für mich nicht trinkbar. Das Wasser hat einen Plastikgeschmack, sobald das Gerät einmal mehrere Stunden nicht bedient wird. Obwohl ich rund 1 Liter des gefilterten Wassers entsorge, bevor ich es trinke, ist der Geschmack unnatürlich. Zumal das ja eine absolute Verschwendung von Leitungswasser ist. Auch anderen Personen, denen ich das Wasser gegeben habe, sagten dass dieses Wasser absolut schlecht schmeckt. Für mich war dieser Kauf ein absoluter Reinfall und ich werde das Gerät entsorgen.

Svar från Arktisquelle
Super Wassergeschmack und Service
Super Wassergeschmack, bedienfreundlich mit Warm- und Heißwasser,
Frau Wache hilft am Telefon, das Team hat die locker gewordene Schraube anstandslos repariert und alles in Ordnung gebracht

Svar från Arktisquelle
Sie ist ihr Geld definitiv wert
Sie ist ihr Geld definitiv wert. Bekam bei der Installation kompetente, fachliche Hilfe. Ich benutze die Arktisquelle alleine und fülle am Tag ca. 2-3 mal nach. Der Wassertank könnte größer sein. Ansonsten 100% Zufriedenheit.

Svar från Arktisquelle
Ich bin sehr zufrieden mit der Arctisquelle
Ich bin sehr zufrieden mit der Arctisquelle und möchte sie nicht mehr missen. Das Wasser schmeckt sehr gut und selbst meine Samtpfötchen lieben es. Der Service bei Arctisquelle ist auch super.

Svar från Arktisquelle
Das am Nachfülltank der Henkel…
Das am Nachfülltank der Henkel wegbricht ist ein Konstruktionsfehler und ärgerlich. Ich habe einen Acrylvierkant mit 1 cm Querschnitt mit Sekundenkleber an die vordere Längsseite geklebt. So bekommt man den Tank gut gehändelt. Manchmal hängt sich die Steuerung auf. Stecker ziehen hilft dann. Manchmal nicht beim ersten Mal. Wegen einem Problem musste ich 5x resetten. Aber nun funktioniert das Teil wieder prima. Das ist eben schon eine geniale und bequeme Technik. Da kann auch mal was haken.

Svar från Arktisquelle
Tausch UV Licht
Auch wenn ich mir vielleicht eine Wartung vor Ort bei mir zu Hause gewünscht hätte, bin ich mit dem Service die UV Lampe auszutauschen doch sehr zufrieden gewesen. Hat alles gut geklappt

Svar från Arktisquelle
Super Service
Wir haben unser Gerät seit 2Jahren und sind mit der Anlage sehr zufrieden.
Auch die Wartung hat einwandfrei geklapt.

Svar från Arktisquelle
Top Service kann ich nur weiter…
Top Service kann ich nur weiter empfehlen auch sehr nette Beratung am Telefon. Das Wasser schmeckt sehr lecker kein Nachgeschmack top.👍

Svar från Arktisquelle
Super nette Dame aus dem Norden am…
Super nette Dame aus dem Norden am Telefon! Toller Support!

Svar från Arktisquelle
Zufriedenstellender Service bei Funktionsproblemen
Habe ein generalüberholtes Gerät gekauft. Nach baldigen Funktionsproblemen (Selbstaktivierung und Selbstentleerung) gab es einen klaren Serviceprozess mit Einsendung, Wartung und Rücksendung des Gerätes. Gerät funktioniert nun einwandfrei. Nur habe ich es in den Wochen der Abwesenheit vermisst. Auch die Kommunikation, wann das Gerät zurückkommt, und was die Ursache war, könnte besser sein.

Svar från Arktisquelle
Gute Filterergebnisse bei offenbaren Fehleranfälligkeiten der Elektronik
Unsere Arktisquelle musste vor einer Woche bereits zum zweiten Mal eingeschickt werden innerhalb des ersten Jahres nach der Anschaffung, da es offensichtlich einen Fehler in der Elektronik gibt. Ärgerlich, da wir nun wieder Wasser kaufen mussten. Dabei schmeckt das gefilterte Wasser wirklich hervorragend. Schade nur, dass das erste ausgetauschte Gerät ebenfalls einen Defekt aufweist. Da können wir nur hoffen, dass nach der Reparatur das Gerät endlich funktioniert, denn diese Problematik zeugt nicht unbedingt von einem ausgereiften qualitativ hochwertigen Produkt in Bezug auf die Elektronik. Die Abwicklung durch den Kundendienst ist vorbildlich von statten gegangen.

Svar från Arktisquelle
Service sehr gut
Schnelle Reaktion des Service auf einen Fehler von mir bei der Bestellung.

Svar från Arktisquelle
Gute und schnelle Rückmeldung bei…
Gute und schnelle Rückmeldung bei Fragen und Problemen.
Das Gerät ist wieder in top Form.
Die Reparaturzeit war lange, aber ich wurde per Mail vorgewarnt.

Svar från Arktisquelle
Sehr gut, ABER....Ich war mit dem Gerät die ersten Monate…
Ich war mit dem Gerät die ersten Monate absolut sehr zufrieden. Die Wasserqualität ist hervorragend und die Handhabung einfach. Leider gab es dann nach 4 Monaten Probleme: das Wasser im Tank der Arktisquelle ist aus mir nicht erklärlichen Gründen in meiner Abwesenheit ausgeronnen. Und das bereits zwei mal! Das Wasser stand über viele Stunden am Parkett, und beim zweiten mal waren alle Laden darunter voll Wasser. Es dauerte leider einige Tage bis ich jemanden vom Kundenservice erreichte. Meine Emailanfrage wurde nicht beantwortet, aber dann hat endlich mal jemand am Telefon abgehoben. Sehr freundliche Dame. Doch ich verstehe nicht, warum das Gerät nicht ausgetauscht werden kann. Ich hatte sogar angeboten eine Aufzahlung zu leisten da ich dem Gerät nicht mehr 100%ig vertrauen kann, nachdem das Wasser einfach auf den Boden ausgeronnen ist. Und dann schaltet auch noch das Display plötzlich nicht mehr in den Dunkelmodus. Es wurde mir lediglich eine Verpackung zur Rücksendung angeboten. Was ich nicht verstehe: Warum gibt es kein Leihgerät?? Das Service dauert ja ca. mind. 2-3 Wochen. Schade. Meine Sicht: Das Gerät ist Top. Aber wenn es mal Probleme am Gerät gibt finde ich das Kundenservice weder gefällig noch kundenfreundlich. Schade!

Svar från Arktisquelle
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